? 2014年，中國手機(jī)旅行預(yù)訂用戶年增長達(dá)到194.6%，手機(jī)旅行預(yù)定成為增長最為快速的移動(dòng)商務(wù)類應(yīng)用。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2月3日發(fā)布第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，《報(bào)告》顯示，截至2014年12月，手機(jī)預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票或旅行度假產(chǎn)品的用戶規(guī)模達(dá)到1.34億，品牌滲透率最高的是12306火車票官網(wǎng)，為50.2% ，去哪兒網(wǎng)以24.8%超過攜程網(wǎng)位居第二，攜程網(wǎng)以24.1%緊隨其后。
? ? ?在各類手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，手機(jī)商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大爆發(fā)，除了手機(jī)旅行預(yù)定，手機(jī)網(wǎng)購、手機(jī)支付、手機(jī)銀行等手機(jī)商務(wù)應(yīng)用用戶年增長分別為63.5%，73.2%和69.2%，也遠(yuǎn)超其他手機(jī)應(yīng)用增長幅度。唯一出現(xiàn)下降的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是手機(jī)微博，其用戶規(guī)模2014年同比下降13%。
? ? ?在快速增長的手機(jī)在線旅行預(yù)訂中，手機(jī)火車票預(yù)訂對其用戶規(guī)模增長貢獻(xiàn)最大，在2014年在線旅行預(yù)訂市場中(不僅僅是手機(jī)旅行預(yù)定)，12306火車票官網(wǎng)高達(dá)50.2%的品牌滲透率也達(dá)到最高。究其原因可以看到，相對于航空、酒店等，鐵路用戶整體規(guī)模更加龐大，全國鐵路系統(tǒng)在運(yùn)營上雖然也像民航一樣分為諸多局和集團(tuán)公司，但票務(wù)預(yù)定只有一個(gè)12306平臺，且鐵路客票分銷體系的市場化程度與航空、酒店相比也不可同日而語。而機(jī)票、酒店、旅行度假產(chǎn)品的各大線上預(yù)定平臺，早已分別被百度、阿里、騰訊以及攜程瓜分完畢，2014年其競爭用慘烈來形容毫不為過?！秷?bào)告》認(rèn)為，迫于盈利壓力，2015年在線旅游預(yù)訂行業(yè)的競爭將更加理性。
