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多家險(xiǎn)進(jìn)入保險(xiǎn)產(chǎn)品的“私人訂制”時(shí)代

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-12-24 09:43  瀏覽次數(shù):40
   隨著近日新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司(下稱“新華保險(xiǎn)”)旗下新華電子商務(wù)有限公司獲批,多家險(xiǎn)企已“落棋”自有電商公司。新華保險(xiǎn)成為繼中國(guó)太平和中國(guó)人壽之后第三家成立電子商務(wù)公司的險(xiǎn)企。此前,中國(guó)平安、中國(guó)太平、中國(guó)太保等多家公司紛紛布局電商渠道。
 
  新華電子商務(wù)有限公司籌備組相關(guān)負(fù)責(zé)人近日在“第十期中國(guó)保險(xiǎn)熱點(diǎn)對(duì)話:互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)探索與創(chuàng)新”研討會(huì)上首次透露了公司下一步的發(fā)展方向。
  
記者獲悉,目前注冊(cè)有互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)資質(zhì)的公司大概有六七十家,雖然對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)未來(lái)如何發(fā)展并沒有一個(gè)統(tǒng)一、完整和明晰的方向,但多數(shù)險(xiǎn)企選擇先行布局,不輸在起跑線上。而對(duì)于選擇借助第三方平臺(tái)的“借船出海”模式,還是自建電商公司的“造船出海”模式,業(yè)界仍存分歧。
 
  保險(xiǎn)產(chǎn)品的“私人訂制”時(shí)代
 
  互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)正從最初的渠道不斷進(jìn)階中,有業(yè)內(nèi)人士指出,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)絕不僅僅是保險(xiǎn)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化,而是對(duì)商業(yè)模式的全面顛覆,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的內(nèi)涵不僅涉及產(chǎn)品,更涉及保險(xiǎn)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。
 
  中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)助理徐曉說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和大數(shù)據(jù)將給保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化,而當(dāng)私人定制成為可能,長(zhǎng)期困擾保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化問(wèn)題將得到解決,同時(shí),對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),有了大數(shù)據(jù)以后,風(fēng)險(xiǎn)管理和成本管控將更加精細(xì)化。
 
  而在這個(gè)“私人訂制”時(shí)代來(lái)臨之前,一位外資險(xiǎn)企負(fù)責(zé)人的感受是:“對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)其實(shí)有種嫁女兒的心情,有點(diǎn)焦慮、有點(diǎn)不安還有點(diǎn)期盼。”帶著這種感受,多家險(xiǎn)企加速了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)方面的“跑馬圈地”。
 
  另?yè)?jù)中國(guó)人壽電子商務(wù)有限公司網(wǎng)銷部負(fù)責(zé)人霸兆宇介紹,中國(guó)人壽電商公司12月6日掛牌成立,在推進(jìn)中國(guó)人壽未來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的戰(zhàn)略中,中國(guó)人壽電商公司扮演著“橋頭堡”的角色。
 
  “造船出海” or “借船出海”
 
  目前,保險(xiǎn)企業(yè)布局電商渠道可分為自建渠道和借助第三方平臺(tái)兩類。自建渠道包括官網(wǎng)銷售和新建獨(dú)立電商平臺(tái)。官網(wǎng)銷售最大化利用了公司影響力,但拓展空間有限;新建獨(dú)立電商平臺(tái)前期推廣時(shí)間較長(zhǎng),但既能拓展銷售渠道,又能拓展業(yè)務(wù)模式,發(fā)展空間較大;而第三方平臺(tái)如淘寶、京東等,隨著關(guān)注度越來(lái)越高,入門門檻也已不斷抬高。
 
  有大型險(xiǎn)企電商渠道負(fù)責(zé)人告訴本報(bào)記者:“電商項(xiàng)目最重要的是自己能控制,對(duì)社會(huì)化電商導(dǎo)購(gòu)和代運(yùn)營(yíng)應(yīng)該慎重。”多位業(yè)界人士亦擔(dān)心“借船出海”恐為他人作了嫁衣?! ?/div>
 
  針對(duì)自建渠道還是借助第三方渠道,弘康人壽電子商務(wù)部經(jīng)理豐志剛分析稱:“對(duì)于自建渠道,內(nèi)部的流量相對(duì)整個(gè)平臺(tái)較為有限,而淘寶目前做的主要還是一種‘喊人’階段,告訴大家有保險(xiǎn)產(chǎn)品或理財(cái)產(chǎn)品。所以,我們要做的是一些高流量情況下一定要有高轉(zhuǎn)化率。”
 
  網(wǎng)信金融機(jī)構(gòu)合作總監(jiān)陳靜雯表示,金融行業(yè)(包括保險(xiǎn)在內(nèi))有非常高的門檻,以及各項(xiàng)監(jiān)管制度和流程,在這一點(diǎn)上不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能替代的。另外,金融產(chǎn)品還有非常高的技術(shù)環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司其實(shí)具有不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力。
 
  另有業(yè)內(nèi)人士告訴本報(bào)記者:“無(wú)論是‘借船’還是‘造船’,目的都在于‘出海’,所以‘出海’是第一要?jiǎng)?wù),而無(wú)論是發(fā)展自建平臺(tái)還是和第三方平臺(tái)合作,有一點(diǎn)取向是一致的,且是大家都要努力去完成的,即如何讓消費(fèi)者更好地接受互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)以及未來(lái)能夠?yàn)橄M(fèi)者提供什么樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品。”
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