在國內(nèi)零售業(yè)集中度不斷提高的同時(shí)，購物中心也在從單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)向合力。北京商報(bào)記者昨日獲悉，中糧大悅城已開始進(jìn)行會員換卡工作，新卡將在全國五家大悅城實(shí)現(xiàn)無障礙銜接。值得一提的是，朝陽大悅城同時(shí)在試點(diǎn)與微信“微生活會員卡”進(jìn)行綁定，利用移動互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)與顧客的互動。

　　據(jù)中糧大悅城方面介紹，該集團(tuán)旗下五家門店從本月10日開始換新卡，與此前不同的是，新辦會員卡實(shí)現(xiàn)了五家大悅城同步積分、通存通兌。目前，包括凱德在內(nèi)的連鎖型購物中心都未打通后臺系統(tǒng)，消費(fèi)者只能使用本門店會員卡進(jìn)行積分、打折。與此同時(shí)，朝陽大悅城正在試點(diǎn)與微生活會員卡進(jìn)行綁定。據(jù)介紹，微信用戶只要關(guān)注朝陽大悅城微信賬號并實(shí)名注冊，就可以獲得一張朝陽大悅城的積分卡；而本身就已經(jīng)是朝陽大悅城會員的微信用戶則可以直接在微生活平臺輸入會員卡號，將二者進(jìn)行綁定，就可以通過微信進(jìn)行打折或積分。據(jù)介紹，朝陽大悅城是全國第二家、北京第一家與微信合作，進(jìn)行會員卡“二合一”的購物中心。

　　在觀察人士看來，與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的結(jié)合將成為購物中心觸網(wǎng)的主要形式。一方面購物中心屬于租賃形式，很難自建B2C拓展線上渠道；另一方面購物中心在WiFi等設(shè)施上的建設(shè)更加完善，在利用移動互聯(lián)網(wǎng)方面優(yōu)勢明顯。

　　此外，大悅城打通會員系統(tǒng)對其更加精準(zhǔn)、有序地獲取、利用會員信息有著更為重大的意義，企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)結(jié)論制定運(yùn)營決策方向。如果按照大悅城未來戰(zhàn)略中“十年復(fù)制30個(gè)大悅城”的規(guī)劃打通會員系統(tǒng)將有助于培育用戶，縮短新店的市場培育期。“統(tǒng)一會員卡可以強(qiáng)化消費(fèi)者對大悅城品牌的認(rèn)知，尤其是對于北京這樣擁有同城門店的城市，消費(fèi)者的黏性和對品牌的認(rèn)可度會有明顯提高。”朝陽大悅城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。