征調(diào)百余架飛機助陣貨運

　　“雙十一”網(wǎng)購買了衣服便宜，但快遞太慢。網(wǎng)購達人李小姐說，去年“雙十一”她當天下單的，但一個星期后才拿到衣服，速度太慢了。一些消費者徹夜守候，換來的并非物美價廉的商品，而是一次次的“對不起，系統(tǒng)忙，請稍候”的提示，消費者無法下單和完成支付，只能干著急，又或是“快遞備發(fā)貨，請耐心等待”，購買的秋裝等到了冬天衣服還沒寄到手。

　　不過，去年頻被吐槽的快遞爆倉，已經(jīng)成為今年各大電商的新賣點。據(jù)悉，今年“雙十一”，各大快遞公司除了征調(diào)百余架飛機助陣當天貨運以外，還力推限時配送等增值服務，包括天貓、京東、易迅等在內(nèi)的主流電商還紛紛推出快遞“當日達”服務，讓消費者對網(wǎng)購的配送能量心里有了譜。

　　記者了解到，在“雙十一”購物節(jié)期間，蘇寧自營商品將保證北京、上海、廣州等，城市當?shù)貍}庫商品半日達；同時蘇寧云臺6000多家商戶也已經(jīng)承諾當天完成發(fā)貨。蘇寧廣西相關(guān)負責人說，在南寧市區(qū)，部分商品當天可以送達。

　　在“雙十一”當天，京東將推出30個城市3小時送達的極速達服務，并保證夜間配送以及限時達服務正常運行，也就是說30個城市在“雙十一”當天可以在京東“上午下單，下午收貨”。

　　而天貓也不示弱，在“雙十一”期間聯(lián)合快遞公司推出“當日達”服務。根據(jù)服務內(nèi)容，假如買家在當日上午11時之前付款的天貓訂單，當晚12時之前收貨。天貓稱，現(xiàn)在一些網(wǎng)店已開始嘗試選擇這種超速的快遞服務，經(jīng)過一段時間的運營，該服務配送準時率超過96%。不過，能享受這些服務的是以小家電為主的商品。

　　此外，易迅網(wǎng)也將通過增加自動化設(shè)備的覆蓋和增加人力物力等多種方式，保證“雙十一”期間北京、上海、廣州等19個城市當天收到包裹。用戶當天上午11點之前下單，下午能送達。當天11點至下午3點期間下單，晚上10點送達。當天3點以后到次日凌晨下單，次日下午2點之前送達。

　　南寧快遞派件量預計將增三倍

　　不少消費者反映，網(wǎng)絡繁忙和快遞延遲是“雙十一”兩大主要問題。去年“雙十一”，天貓和淘寶一天內(nèi)產(chǎn)生191億元成交額，7200萬的包裹量，遠遠超出了現(xiàn)有快遞業(yè)每日負荷。記者了解到，今年“雙十一”，南寧市的派件量預計將比去年增加三倍。

　　南寧匯通快遞相關(guān)負責人李先生說，今年“雙十一”期間，匯通快遞全網(wǎng)每天的收件量將達到400萬票，而現(xiàn)在的量大致為每天120萬票，基本要增加3倍多。 南寧方面，去年“雙十一”他們接到的1萬派件量，今年估算有3萬件。

　　據(jù)介紹，申通今年“雙十一” 收件量預計將達到1000萬票，南寧市區(qū)預計也有6萬件以上。而圓通、中通預計全國的收件量也將達到600萬—800萬票，南寧市的收獲量和去年相比較將增三倍左右。

　　負責廣西大學派送的圓通相關(guān)工作人員說，今年的送貨量預計是去年的三倍。估計到時僅僅東校園這邊的郵件一天就有超過400單，整個校園一天大約要超過800單。由于人手不夠，預計“雙十一”之后的一段時間內(nèi)不能送貨上門，收件人只能到學校固定的地方取郵件了。

　　為防止快件壓倉，各快遞公司在“硬件”上做文章，比如擴大場地、增加運輸線路和運輸車輛等。

　　快遞公司提前招人備戰(zhàn)“雙十一”

　　為迎接“大考”，目前南寧快遞業(yè)也已備足糧草提前擴招，不少快遞公司不僅對快遞員開出優(yōu)厚條件，面對應聘者也幾乎是來者不拒。

　　10月31日，記者登錄58同城網(wǎng)，搜索“快遞員”崗位，顯示有37個崗位。在南寧趕集網(wǎng)，輸入快遞員，共顯示492條相關(guān)信息，關(guān)于快遞員招聘的信息就有45條。

　　在這些招聘信息中，不少快遞公司打出急招、急聘，直接電話聯(lián)系的字樣。招收的快遞員數(shù)量少的有10人，多則有20多人。應聘條件并不嚴格，只要求高中以上學歷，工作年限不限，年齡只要是20歲以上，45歲以下都可以。部分快遞公司要求應聘者最好有電動車，或者會開面包車、小型貨車。

　　“試用期1個月，派件和收件提成不封頂、面試通過，即日安排工作，一個月即轉(zhuǎn)正，有加班補助，安排住房，幫買工傷保險。”……記者隨機聯(lián)系了幾家快遞公司了解到，為備戰(zhàn)“雙十一”，目前快遞公司的底薪普遍有所上調(diào)，開出的快遞員月薪最低為2000元，最高則高達5000元。盡管待遇一再提高，條件一再放寬，但是快遞員還是很難招，一家快遞公司在網(wǎng)站上掛的招聘廣告已有88天，但到目前還沒有招滿。

　　南寧一家快遞公司的網(wǎng)點負責人說，其實擴大場地和增加運輸車輛都不難，難的是人手，他們網(wǎng)點要招6個人，招聘公告掛出去十來天了，只有兩個人來　　另外一家快遞公司負責人李先生則稱，快遞員一般都做不長，不停地招人、不停地走人，主要原因還是工作量太大，一般人很難堅持。目前，該公司已經(jīng)招齊人，基本可滿足“雙十一”的人手需求。 不過，“雙十一”期間所有人員一天干的活等于現(xiàn)在3天干的活，工作量要翻倍。

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