該發(fā)布會(huì)由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心和社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合主辦。

　　國(guó)際巨頭走進(jìn)來(lái)

　　2013—2014年《旅游綠皮書(shū)》專(zhuān)題報(bào)告《國(guó)際飯店巨頭眼中的中國(guó)市場(chǎng)》通過(guò)對(duì)洲際、萬(wàn)豪、雅高、喜達(dá)屋4家上市公司2000—2012年間年報(bào)的“致股東信”中涉及中國(guó)的內(nèi)容進(jìn)行分析，揭示國(guó)際飯店巨頭對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的看法和態(tài)度。

　　該報(bào)告的撰稿人、北京第二外語(yǔ)學(xué)院酒店管理學(xué)院教授秦宇等指出，中國(guó)市場(chǎng)的重要性在逐步提高，每家公司的“致股東信”提及中國(guó)的次數(shù)從2000年的0.25次/年增加到2012年的3.08次/年，而且往往將中國(guó)看作是新興市場(chǎng)中的一個(gè)典型。

　　近年來(lái)，由于在中國(guó)市場(chǎng)中四、五星級(jí)飯店的消費(fèi)主體已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)內(nèi)旅游者，幾大國(guó)際巨頭紛紛加快了對(duì)中國(guó)顧客忠誠(chéng)度的培育。此外，一些公司還開(kāi)始考慮在中國(guó)建立本土化的產(chǎn)品品牌，以更好地迎合本地客源的需求。例如，雅高在一些重要的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出了區(qū)域性品牌，將原來(lái)國(guó)際化色彩濃重的品牌轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)具地方特色的品牌。洲際則專(zhuān)門(mén)推出了一個(gè)為中國(guó)消費(fèi)者量身定做的品牌——華邑。

　　跨國(guó)飯店公司對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)的重視不僅包括了中國(guó)人的國(guó)內(nèi)旅游，他們也看到了迅猛發(fā)展的中國(guó)出境旅游市場(chǎng)所蘊(yùn)含的巨大商機(jī)。2012年中我國(guó)公民出境人數(shù)達(dá)到8318.27萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)18.4%，成為全球排名第二的國(guó)際旅游客源輸出國(guó)。

　　秦宇表示，對(duì)于未來(lái)在中國(guó)的發(fā)展，這些公司更是充滿(mǎn)了信心，未來(lái)隨著國(guó)外飯店公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張，它們對(duì)待中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)旅游者的看法還將更加積極，世界飯店業(yè)的格局也將因此發(fā)生變化。

　　國(guó)內(nèi)企業(yè)走出去

　　在國(guó)際飯店業(yè)巨頭關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)，中國(guó)的旅游與酒店投資界正在和國(guó)際資本市場(chǎng)全面對(duì)接。

　　上海錦江國(guó)際集團(tuán)聯(lián)合美國(guó)德?tīng)柤瘓F(tuán)完成對(duì)美國(guó)州際集團(tuán)的股權(quán)并購(gòu)，海航旅業(yè)收購(gòu)美國(guó)阿伯丁旅游公司部分股權(quán)并在歐洲并購(gòu)當(dāng)?shù)鼐频辏瑪y程和如家在美國(guó)納斯達(dá)克上市，上海春秋國(guó)旅在北美和歐洲開(kāi)設(shè)分公司等。

? ? ?綠皮書(shū)的作者之一、復(fù)旦大學(xué)旅游學(xué)系副教授沈涵等指出，在世界服務(wù)貿(mào)易自由化和經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，我國(guó)旅游企業(yè)具備了向國(guó)際旅游產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸的條件。尤為值得關(guān)注的是，近年來(lái)政府對(duì)中國(guó)企業(yè)的對(duì)外投資和并購(gòu)的鼓勵(lì)政策、參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展戰(zhàn)略、人民幣升值的外匯條件，為旅游企業(yè)以多種形式參與國(guó)際旅游產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行價(jià)值鏈利益的重新分配提供了良好條件。錦江集團(tuán)對(duì)美國(guó)州際集團(tuán)的并購(gòu)、在歐洲市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ木频曩Y產(chǎn)等等，均受益于此。

　　除了資本擴(kuò)張外，旅游企業(yè)在品牌、渠道等方面的海外拓展也是一種重要趨勢(shì)。

　　不過(guò)，當(dāng)前我國(guó)旅游企業(yè)仍處于“走出去”的試水階段。據(jù)悉，在此階段，大型旅游企業(yè)仍是“走出去”的主體，模式上包括：第一，追求規(guī)模效應(yīng)的橫向擴(kuò)張，主要由中旅、國(guó)旅、錦江集團(tuán)等實(shí)力雄厚的旅游集團(tuán)所采用，一般通過(guò)海外分社的設(shè)立、海外酒店資產(chǎn)的并購(gòu)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的地域范圍，從而最大限度地利用客源，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，創(chuàng)造營(yíng)業(yè)收入，降低地區(qū)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；第二，強(qiáng)調(diào)垂直生產(chǎn)的縱向擴(kuò)張，攜程近年來(lái)不斷在主要出境旅游目的地建立完善的接待系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游接待服務(wù)的下游控制，而春秋國(guó)旅、海航旅業(yè)的發(fā)展模式則主要依托航空、游輪來(lái)進(jìn)行跨境旅游服務(wù)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張；第三，綜合并購(gòu)，在資金和產(chǎn)權(quán)問(wèn)題上，旅游企業(yè)通過(guò)對(duì)外直接投資在國(guó)外建立其子公司、分公司等方式“走出去”，或收購(gòu)兼并國(guó)外企業(yè)的路徑進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

　　報(bào)告也指出，缺乏戰(zhàn)略安排、人才短缺和企業(yè)文化沖突成為制約我國(guó)旅游企業(yè)對(duì)外投資的主要瓶頸。