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被忽略的電商王者 工業(yè)品3.0驅(qū)散經(jīng)濟灰霾

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-01-30 19:54  來源:貿(mào)易谷  作者:貿(mào)易谷絡(luò)  瀏覽次數(shù):108

1月24日消息,2013年最大的好消息莫過于,在國內(nèi)電商紛紛疾呼垂直電商已死,做電商賺不了錢的時候,國外電商巨頭已經(jīng)找到了新玩法,據(jù)國外媒體報道,亞馬遜、eBay這些過去把零售市場碾壓得哀鴻一片的平臺巨頭,已經(jīng)開始出獵工業(yè)品批發(fā)市場。而工業(yè)品企業(yè)也不甘心淪為待宰羔羊,在線下零售市場的前車之鑒下,越來越多的工業(yè)品企業(yè)從默默無聞的線下和幕后走到了臺前、致力于開發(fā)電子商務(wù)平臺,還有更多的工業(yè)品信息平臺開拓出了線上支付義務(wù)。工業(yè)品電商無疑成為了下一個市場藍海,里面翻涌著數(shù)之不盡有待發(fā)掘的寶藏。

當然,也有一些工業(yè)B2B平臺轉(zhuǎn)型失敗,成為了第一批吃螃蟹者中的殉道者。2011年,“誠信門”事件將阿里B2B釘上恥辱柱,阿里B2B業(yè)務(wù)近年發(fā)展速度趨緩,付費會員數(shù)量持續(xù)下滑,大批人員離崗,退市重組業(yè)務(wù)成必然。今年8月,上海鋼聯(lián)因在交易、支付環(huán)節(jié)采取高風險模式被上海證監(jiān)局拉響“紅色警報”,其關(guān)于工業(yè)品的線上支付探索遭受質(zhì)疑。

那么到底工業(yè)品電商會進入怎樣的時代,又是否能如業(yè)界所預期的那樣引領(lǐng)2013年電商的發(fā)展趨勢?

工業(yè)品電商的輕時代

互聯(lián)網(wǎng)有1.0、2.0之分,工業(yè)品電商或許也可以劃分不同發(fā)展階段。。

工業(yè)品電商1.0時代是指以阿里巴巴為代表的信息平臺,工業(yè)品商家只需要在平臺網(wǎng)站上注冊就可以上線產(chǎn)品,從而拓展線上銷售渠道,使成品信息能更有效、更快速、更精準到地點對點傳達給意向客戶。工業(yè)品電商2.0以支付業(yè)務(wù)為標志,買賣雙方通過支付寶、快錢等第三方線上支付平臺能相對解決公平、對等交易問題,并實現(xiàn)一站式線上采購、付款的流程,它代表著電商從雛形走向了相對成熟。

然而B2B每個行業(yè)都各有其特殊性,游戲規(guī)則也大不同,工業(yè)品和一般消費品在售前,售中,售后交易和服務(wù)過程差別極大。以工業(yè)品中的非標品IC元器件為例,電子制造廠也即買家,通常需要大批量采購不同型號不同功能的IC元器件進行組合生產(chǎn),不同的邏輯芯片和存儲器組合就會生產(chǎn)出功能懸殊、成本迥異的不同成品,因此IC元器件電商除了提供產(chǎn)品,也在很大程度擔負著提供解決方案和生產(chǎn)支持的責任,買家在尋找產(chǎn)品的同時更多地是在尋找生產(chǎn)性支持。因此雖然經(jīng)過了1.0和2.0的發(fā)展,大而全,但產(chǎn)品信息魚龍混雜、缺乏專業(yè)生產(chǎn)方案的B2B平臺還是無法滿足所有工業(yè)品企業(yè)和下游買家的需求,這也為3.0的必然出現(xiàn)埋下了伏線。

3.0時代的大變革

工業(yè)品電商3.0時代的標志是更多工業(yè)品企業(yè)進入自營電商的時代,以此為開端,電商不再僅僅是一個獲取信息的通路,更重要的是工業(yè)品企業(yè)通過電商實現(xiàn)了大變革,能夠通過自營電商模式,更好地利用自有優(yōu)勢資源和管理經(jīng)驗,推出針對不同客戶的個性化解決方案服務(wù)

2012年1月,作為全亞洲規(guī)模最大的石油煉化企業(yè),中石化卻一只腳踏入了與傳統(tǒng)石油業(yè)務(wù)毫無關(guān)聯(lián)的電子商務(wù)領(lǐng)域,中石化先后在北京、上海、廣東、河北等地上線網(wǎng)購平臺易捷網(wǎng),以成品油、潤滑油等為主要業(yè)務(wù)外,另售酒類、食品、地方特色商品為主等加油站常見標準品,累計銷售收入已達4300萬元,同年年底,廣東石油電子商務(wù)平臺開通,更是首創(chuàng)了車主網(wǎng)上加油、購買油卡的先例;2012年8月,中聯(lián)重科混凝土機械公司電子商務(wù)平臺正式上線,利用自有渠道資源,自營配件與二手設(shè)備,配備了437種混凝土機械類配件、248種攪拌機械類配件、二手泵車、攪拌車、車載泵、砼泵共計405臺設(shè)備供企業(yè)在線選購;除此以外,中國循環(huán)能源有限公司、中國化工集團公司、華城金屬網(wǎng)、三一重工、徐州重工、科通集團等等體量較大、實力較強的工業(yè)品企業(yè),也開始逐漸上線自己的自營電商平臺,把各自的優(yōu)勢搬到線上,嘗試在B2B平臺之外摸索出一條自營電商道路,以求從過去的B2B向B2C無限靠近,直接面對大眾市場的考驗。

與1.0和2.0相比,3.0既承繼了以上兩個階段形態(tài)的優(yōu)勢,也發(fā)揮了企業(yè)自身的特長,能在細分專業(yè)市場的基礎(chǔ)上,更專業(yè)地服務(wù)到供應(yīng)鏈上下游,形成特殊的產(chǎn)業(yè)鏈附加值。

首先,科通芯城的附加值在于開通了一條品牌IC元器件企業(yè)和下游中小制造企業(yè)的連接通路。過去大部分中小企業(yè)因為線下交易成本過高的問題而無法采購到品牌廠家的IC元器件,只能通過華強北等零散門店進行采購。作為中國首家IC元器件自營電商,科通芯城把過去20年線下分銷集成的渠道資源,放到了線上前臺,為中小企業(yè)提供豐富的正品品牌產(chǎn)品??仆ㄐ境遣坏珴M足了下游客戶的需求,同時也為上游品牌企業(yè)拓寬了客戶渠道。中國的年IC元器件交易額超過2萬億,其中30%的交易額由500萬中小企業(yè)買家創(chuàng)造,科通芯城則可以通過線上渠道把這部分分散的中小企業(yè)客戶需求集中起來,為品牌廠家拓展更多潛在客戶,真正打造了一條一線品牌商和中小企業(yè)的橋梁通路。

除此之外,科通芯城也將20年線下積累包括物流、倉儲、技術(shù)支持、售后支持的服務(wù)能力標準化后提供給中小企業(yè),真正為中小企業(yè)提供“一站式”解決方案服務(wù)。工業(yè)品,或者叫方案型的產(chǎn)品,服務(wù)程度比較高。雖然IC元器件都是標準化生產(chǎn),有統(tǒng)一的批次型號,但不同的電子產(chǎn)品通常會需要到數(shù)個至數(shù)百個不同IC元器件的組合,例如什么邏輯芯片應(yīng)該配哪種電容和電阻功率才能達到最大功率,而實現(xiàn)同一個功能的IC元器件型號可能達到上百種,加上價錢、尺寸、功能上的微小差異,面對著數(shù)十萬的型號選擇,中小企業(yè)在挑選IC元器件的時候往往無所適從,難以抉擇。因為一個好的產(chǎn)品組合有可能把成本價格從10元壓縮到5元,而壞的組合則有可能直接降低整條生產(chǎn)線成品的質(zhì)量,這時候一個專業(yè)組合方案就能最大限度地幫助這些企業(yè),大大提高他們的采購效率。

這種通過自營平臺直面消費者的營銷模式被理解為是工業(yè)品企業(yè)開始重視品牌塑造的表現(xiàn),也標志著工業(yè)品電商開始從信息、產(chǎn)品導向型向品質(zhì)、服務(wù)導向型過渡。雖然目前的工業(yè)品電商自營道路還處于摸索階段,各個企業(yè)的發(fā)展模式也相距甚大,但可以肯定的是,由于終端企業(yè)對工業(yè)品后臺服務(wù)能力和生產(chǎn)性解決方案的需求持續(xù)升溫,工業(yè)品電商只會向越來越精細化和專業(yè)化的方向發(fā)展,2013年,工業(yè)品電商將會全面進入3.0時代。

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