時下不少人快遞都會選擇貨到付款??墒?,廣州的袁先生沒想到,貨到付款后,開包一看,網(wǎng)購來的硬盤居然是鐵皮。雖然經(jīng)過袁先生的據(jù)理力爭,賣家網(wǎng)店和快遞公司都退了錢,但是快遞公司到底該不該對貨物盡到審查的責(zé)任引起了爭議。
網(wǎng)購硬盤居然變鐵皮
上周,袁先生通過淘寶網(wǎng)店購買了一個固態(tài)硬盤(三星830 256G SSD MZ-7PC256B),限時促銷價是850元,賣家承諾是正品,而且會附上機打發(fā)票。袁先生通過支付寶付款之后的第二天,卻接到賣家電話稱因為疏忽,把付款方式寫成了貨到付款。賣家希望袁先生體諒他們小店經(jīng)營不容易,就按貨到付款的方式把錢先支付給順豐快遞。賣家同時承諾會退還支付寶里的錢。袁先生同意了,沒想到他的一時心軟就中了圈套。
袁先生收到快遞后當(dāng)即要開包驗貨。但是順豐快遞人員表示,這個包裝是原封的并貼了熱包裝膜,一旦撕開之后就貼不回去了,按順豐規(guī)定不能先打開,要先付款才能驗貨。袁先生只好交錢驗貨。誰料想,包裝盒里面只有一塊鐵皮。當(dāng)時袁先生就要求退款,但快遞表示,他只能先把貨帶回公司,反映情況之后才能解決??爝f人員還請袁先生放心,說跟順豐合作的店都是有保障的??爝f人員就把錢、貨帶走后,袁先生就一直打電話給賣家,但賣家從來不接。通過阿里旺旺詢問,剛開始賣家還會回復(fù),說先查一下是怎么回事,后來就直接把袁先生拉黑了。
淘寶關(guān)閉騙子網(wǎng)店
而袁先生之前通過支付寶付的850元錢,賣家退還了849元,留了1元錢。當(dāng)時賣家的說法是,要留1元錢保留一個交易記錄,方便日后進(jìn)行售后服務(wù)。這就讓袁先生放松警戒被貨到付款騙了。據(jù)了解,有許多網(wǎng)友也遭遇了該騙局。淘寶接到投訴之后,罰款1000元并關(guān)閉了該賣家開的兩家店。淘寶方面向羊城晚報記者表示,會立刻對網(wǎng)店進(jìn)行嚴(yán)查,若發(fā)現(xiàn)賣家確有違規(guī)行為,將會對賣家作出相應(yīng)的處罰。記者上網(wǎng)核實發(fā)現(xiàn),淘寶已經(jīng)將幾家被投訴的網(wǎng)店凍結(jié)。