美麗說正在成為一種現(xiàn)象,它不再僅僅是一種商業(yè)模式。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式籠統(tǒng)地可以劃分為兩種:其一是靠?jī)?nèi)容去吸引用戶,然后賣流量變現(xiàn);其二是購(gòu)買流量導(dǎo)入用戶,直接賣產(chǎn)品。這兩者之間看似有關(guān)聯(lián)性,但總是存在著一條鴻溝。因此,美麗說的商業(yè)模式算是一次嘗試,它引起的所謂“社會(huì)化電商”的潮流已經(jīng)開始影響其他的領(lǐng)域。
美麗說的商業(yè)模式其實(shí)很簡(jiǎn)單,通過傳播UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)內(nèi)容,向其他電子商務(wù)網(wǎng)站導(dǎo)流量,有品牌廣告展示和銷售分成兩種盈利方式。有媒體總結(jié)這種商業(yè)模式的厲害之處:女性(最肥的用戶)+導(dǎo)購(gòu)(離錢最近)+分享(最好的經(jīng)驗(yàn))+淘寶(最肥的市場(chǎng))+微博(最火的應(yīng)用)=美麗說模式。
美麗說的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是“轉(zhuǎn)化率”,是否能通過有效的傳播篩選出最精準(zhǔn)的消費(fèi)信息,是這種商業(yè)模式存在的基礎(chǔ)。
但社會(huì)化電商發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段,已經(jīng)出現(xiàn)不同的發(fā)展路徑。美麗說是UGC,但它更依賴那些只占總內(nèi)容5%的意見領(lǐng)袖,而蘑菇街則是完全的機(jī)器導(dǎo)向,沒有人工干預(yù)。這就使得兩者的盈利方式不同,美麗說更多的是品牌廣告,蘑菇街則完全依靠交易提成。LC風(fēng)格網(wǎng)還是編輯導(dǎo)向,它就像是一本在線的購(gòu)物指南。
因此,美麗說CEO徐易容十分看重社區(qū)形態(tài)、用戶以及他們所帶來的品牌力量。他認(rèn)為整個(gè)社區(qū)的用戶應(yīng)該分為三層,最頂層是有觀點(diǎn)的意見領(lǐng)袖,大約占5%,主要是靠社區(qū)的激勵(lì)體系吸引他們;第二層是樂于分享的活躍用戶,大約占20%,主要是靠產(chǎn)品、功能的層面吸引他們;剩下多數(shù)底層用戶是圍觀群眾,主要通過網(wǎng)站給它們帶來的價(jià)值吸引他們。
“對(duì)于美麗說而言這5%的核心意見領(lǐng)袖是非常重要的,是他們創(chuàng)造的大量?jī)?yōu)質(zhì)、有美感的原創(chuàng)內(nèi)容才能吸引用戶?!毙煲兹菡J(rèn)為大量?jī)?yōu)質(zhì)用戶會(huì)使社區(qū)的點(diǎn)擊增值,一個(gè)優(yōu)質(zhì)用戶對(duì)商品的推薦本身就是對(duì)品牌有效的背書。
美麗說在未來會(huì)是一個(gè)垂直的微博,它產(chǎn)生的內(nèi)容就是“時(shí)尚”,而蘑菇街會(huì)更接近淘寶。例如同樣是商品展示頁面,蘑菇街上最顯眼的是“購(gòu)買”和“求團(tuán)購(gòu)”,而美麗說則是“收集”和“喜歡”。
目前,在美麗說上已經(jīng)有了超過3萬的意見領(lǐng)袖,還有很多的活躍達(dá)人,這是美麗說最重要的資本?!八麄儎?chuàng)造的大量?jī)?yōu)質(zhì)、有美感的原創(chuàng)內(nèi)容才能吸引用戶。”徐易容稱。而對(duì)于他來講,如何保持這個(gè)群體的黏性是個(gè)重要的課題。
社會(huì)化電商還沒有一個(gè)固定的商業(yè)模式和演進(jìn)路徑,但重要的是,它給互聯(lián)網(wǎng)加入了一個(gè)新的思考維度。如今各個(gè)領(lǐng)域的社會(huì)化電商開始涌現(xiàn),母嬰用品有寶寶淘,360甚至推出了一個(gè)圖片分享類的網(wǎng)站……
但一個(gè)很明顯的弊端也開始凸顯,這些導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站都過于依賴淘寶。之前傳出的“淘寶封殺”事件已經(jīng)給美麗說們敲響了警鐘,內(nèi)容的多樣化已經(jīng)逐步形成,但變現(xiàn)渠道的過于單一其實(shí)很難達(dá)到持續(xù)的轉(zhuǎn)化率。
美麗說已經(jīng)開始嘗試全網(wǎng)營(yíng)銷,這是非常必要的一步。