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網(wǎng)購(gòu)4包堅(jiān)果被"偷吃"一包 快遞公司不予受理 (1)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-03-06 20:58  來源:貿(mào)易谷  作者:貿(mào)易谷絡(luò)  瀏覽次數(shù):185

網(wǎng)購(gòu)堅(jiān)果食品,卻發(fā)現(xiàn)被“偷吃”了一包。昨日,在福州鼓樓區(qū)上班的林小姐就遇到這一讓人匪夷所思的事情。林小姐聯(lián)系上了負(fù)責(zé)寄送快件的圓通速遞公司,客服人員卻稱,發(fā)現(xiàn)快件短缺是在簽收兩天后,所以不予受理。律師建議,消費(fèi)者在簽收快遞時(shí)要有證據(jù)保存意識(shí)以免維權(quán)困難。

昨日,林小姐剛到公司,就在前臺(tái)領(lǐng)到了個(gè)快件,這是她前幾天在一家知名食品網(wǎng)店購(gòu)買的堅(jiān)果類食品。

拆封后,林小姐發(fā)現(xiàn),自己網(wǎng)購(gòu)的堅(jiān)果少了一包,此前她購(gòu)買的是2包碧根果、2包殼杏仁,現(xiàn)在則少了一包殼杏仁。

隨后,林小姐認(rèn)真檢查快件包裝才發(fā)現(xiàn),該快件包裝盒底部有拆封過的痕跡,并且被人用膠布進(jìn)行了二次封裝。

“賣家留在上面的封條也給割開了,再用透明膠布進(jìn)行了封裝,而且用的膠帶并不是帶有店家logo的膠帶?!绷中〗惚硎尽?

雖然不見的那包殼杏仁價(jià)值只有19.8元,但對(duì)于經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)零食的林小姐來說,遇上這種事還是頭一遭。

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