春運期間，一票(火車票)難求。由于鐵道部12306訂票網(wǎng)站訂票成功率太低，眾多網(wǎng)友紛紛求助于“搶購火車票插件”，瀏覽器廠商也借機紛紛推出搶票工具。坊間稱不少網(wǎng)友通過搶票軟件，成功購到回家的火車票。一時間，搶購火車票插件被稱為“神器”受到廣大網(wǎng)民追捧。

不過，鐵道部方面表示，由于搶票工具大行其道，給12306訂票網(wǎng)站帶來額外的負擔，甚至造成12306服務(wù)器堵塞。因此，鐵道部日前約談金山網(wǎng)絡(luò)，要求其立刻停止獵豹春運搶票版。同時，有傳言稱，鐵道部已經(jīng)就此事項投訴到工信部，工信部已正式下達通知，要求360、搜狗、金山、傲游等瀏覽器停用搶票插件。不過，記者致電上述廠商，得到的答復(fù)是并沒有收到工信部的叫停通知，相關(guān)搶票服務(wù)也在正常提供。然而，也有相當多的網(wǎng)友表示，即便安裝了插件，也無法成功搶票，質(zhì)疑“神器”只是廠商炒作。

搶票功能不得推廣

近期以來，“搶購火車票插件”可謂風光無限，被廣大網(wǎng)民冠以“神器”的稱謂，有說法稱“數(shù)百萬網(wǎng)民通過這一‘神器’，如愿以償?shù)刭I到了回家的火車票”。不過，“神器”的盛行，也引來質(zhì)疑聲。有觀點就認為，搶購火車票插件是赤裸裸的插隊行為，會讓其他老老實實上12306購票的人，購票變得難上加難。同時，也讓絕大多數(shù)不懂如何上網(wǎng)的農(nóng)民工失去了網(wǎng)絡(luò)買票的機會，顯失公平。此外，也有不少網(wǎng)民表示，即便裝了插件也搶不到票，所謂“神器”一說值得懷疑。此外，還可能給用戶信息安全帶來隱患。

上周五，有媒體報道稱，鐵道部已就獵豹瀏覽器“搶票”約談金山相關(guān)負責人，并要求暫停搶票軟件。此后，又傳出消息稱，鐵道部已經(jīng)就“搶購火車票插件”問題向工信部投訴，工信部已經(jīng)下發(fā)通知，要求各大瀏覽器廠商停止提供搶票服務(wù)。

就上述傳言，南都記者分別致電金山、360、搜狗等瀏覽器廠商求證。這些企業(yè)相關(guān)負責人告訴南都記者，截至目前，并未收到工信部叫停搶票軟件通知，目前各家搶票軟件依然在正常運營。而工信部方面至今為止也沒有就此傳言給予回應(yīng)。