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“保守派”網(wǎng)易轉(zhuǎn)型:丁磊給易信打了0分

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-12-02 09:07  瀏覽次數(shù):13
  “你們不要壓力大,我的壓力比你們大多了。”11月15日,網(wǎng)易的一封內(nèi)部郵件被曝光,在這封郵件里網(wǎng)易創(chuàng)始人、CEO丁磊的語氣顯得有點(diǎn)急。在一些網(wǎng)易員工看來,這與他們印象中那個(gè)愛好音樂、熱衷健身的丁老板有些反差。



 
  作為老三大門戶之一網(wǎng)易的創(chuàng)始人,丁磊2003年登上中國首富的寶座。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮來襲,曾經(jīng)的“成功者”亦面臨轉(zhuǎn)型的壓力。在一些業(yè)內(nèi)人士看來,網(wǎng)易眾多的App中,至今沒有一款“殺手級產(chǎn)品”,近期押寶的易信能否成功突圍,仍有相當(dāng)大的不確定性。作為一家網(wǎng)絡(luò)游戲巨頭,在手游行業(yè)井噴的時(shí)代,網(wǎng)易的手游戰(zhàn)略也顯得有些緩慢。
 
  如今,阿里投資新浪微博,搜狗有了騰訊的戰(zhàn)略投資,而網(wǎng)易則抱起了中國電信的“大腿”。“電信的人每天都會(huì)問我各種數(shù)據(jù),我是第一次有打工的感覺。”在內(nèi)部郵件里,曾經(jīng)的“首富”袒露心跡。
 
  丁磊給易信打了0分
 
  截至10月31日,易信注冊用戶突破3000萬,但丁磊在一封內(nèi)部郵件中給易信打0分,給微信打5分。
 
  今年8月19日,網(wǎng)易宣布聯(lián)合中國電信推出易信,首日注冊用戶達(dá)70萬,在AppStore的下載排行榜上位列第三,這樣的成績引發(fā)關(guān)注。
 
  在接受媒體采訪時(shí),丁磊曾表達(dá)對微信的不滿:“我并不覺得高清的圖片和降噪的聲音會(huì)占很多流量。不是很多錢。我可以坦白告訴你,就是他不愿意做。我不是批評他們,當(dāng)一個(gè)市場上沒有競爭對手的時(shí)候,他的惰性馬上就出來了。”
 
  12月1日,資深互聯(lián)網(wǎng)觀察者程苓峰接受新京報(bào)記者采訪時(shí)稱,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,微信成為了一張“皮”,不僅是網(wǎng)易,幾乎所有網(wǎng)站都感受到了微信的威脅,微信要顛覆游戲、社區(qū)、電商等等,大家都感受到了它的顛覆力量。“所以網(wǎng)易要做易信,就是這個(gè)原因。”程苓峰說。
 
  相比之下,易信擁有高清語音、免費(fèi)短信、免費(fèi)電話留言、三網(wǎng)流量贈(zèng)送、海量貼圖表情等特色功能。根據(jù)網(wǎng)易公布的數(shù)據(jù),截至2013年10月31日,易信注冊用戶突破3000萬。
 
  在11月15日被爆出的內(nèi)部郵件中,丁磊給易信打了0分。“現(xiàn)在的幾個(gè)同類產(chǎn)品,微信5分,陌陌4分,我們0分,來往負(fù)分。接下來你們給我看的東西,最少要到6分。”
 
  易信起步比微信晚了一年多,在微信已擁有2.72億用戶之時(shí),市場還能容納下另一個(gè)“微信”嗎?
 
  對于市場中的先行者和追隨者,騰訊CEO馬化騰曾感慨“一模一樣的東西很難,我們電子商務(wù)原來團(tuán)隊(duì)是照淘寶做,做來做去,越做越?jīng)]希望,我們的微博活躍量跟新浪微博差不多,但是始終沒辦法突破,最后發(fā)現(xiàn)讓新浪微博絕望的不是微博,是微信,特別是加了朋友圈之后。”他總結(jié):“打敗微信的肯定不會(huì)是微信,肯定是另外更好玩的,就是它用掉了你的所有時(shí)間,所以就打敗你。”
 
  8月推出易信產(chǎn)品以來,網(wǎng)易的股價(jià)沖高回落,先是從60元左右一直拉升至最高76元,接著又逐漸回調(diào)至60多元。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,股價(jià)的表現(xiàn),一定程度上反映出市場對于易信的看法。
 
  對于易信的未來,程苓峰有這樣的看法:無論是易信、來往,一定要有區(qū)別于微信的功能,才有可能在市場上立足。
 
  在網(wǎng)易的內(nèi)部郵件中,丁磊提出,“熟人社交”的說法有問題,易信更應(yīng)該注重發(fā)展基于興趣的陌生人社交。“這個(gè)提法聽起來感覺是微博加微信,你不覺得嗎?”程苓峰說。
 
  “網(wǎng)易缺少殺手級應(yīng)用”
 
  在業(yè)內(nèi)人士看來,網(wǎng)易在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域布局之廣并不輸對手,“但這些產(chǎn)品感覺都差一口氣。
 
  新浪有微博、搜狐有視頻、騰訊有微信,網(wǎng)易有什么?去年底,有媒體在梳理幾大門戶網(wǎng)站的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略時(shí),提出這樣一個(gè)疑問。
 
  在某門戶科技頻道相關(guān)負(fù)責(zé)人看來,網(wǎng)易在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局之廣,并不輸給它的競爭對手,網(wǎng)易新聞客戶端、云音樂、云閱讀、網(wǎng)易公開課、有道詞典、有道云筆記等一系列APP產(chǎn)品均在各自的領(lǐng)域占有一席之地。
 
  “但這些產(chǎn)品感覺都差一口氣。”上述人士稱:“無論是音樂、詞典、閱讀、資訊等等,這些都不是用戶黏度特別高的產(chǎn)品,不足以打開一個(gè)新的局面,或是引爆一個(gè)市場。相比之下,網(wǎng)易缺少一個(gè)‘殺手級應(yīng)用’。”
 
  2012年11月,丁磊在網(wǎng)易移動(dòng)媒體高峰論壇上表示,網(wǎng)易移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略將在資訊、教育、效率、娛樂四個(gè)維度上全面布局。
 
  網(wǎng)易副總裁周楓曾表示:網(wǎng)易不想做平臺(tái)型公司,公司要成為一個(gè)合力,不一定要搭一個(gè)平臺(tái),就像大家爭著定制手機(jī)操作系統(tǒng)一樣。這些我們從來都沒糾結(jié)過,形成合力的最佳方法是通過App形成產(chǎn)品矩陣。
 
  上周,在接受新京報(bào)記者采訪時(shí),網(wǎng)易公關(guān)部稱,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略上,丁磊提到的這些方向并沒有發(fā)生變化,而且網(wǎng)易在這幾個(gè)方向上也都已經(jīng)做出很多有影響力的產(chǎn)品。
 
  “其實(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,對于網(wǎng)易是一個(gè)機(jī)會(huì)。”曾任有道市場部負(fù)責(zé)人的胡琛有這樣的觀點(diǎn)。
 
  在他看來,在最初的門戶時(shí)代,網(wǎng)易是靠“門戶+郵箱”形成了用戶黏度。隨著百度在搜索領(lǐng)域的崛起,互聯(lián)網(wǎng)逐漸進(jìn)入“搜索框時(shí)代”,幾乎所有的流量分發(fā)都是通過搜索引擎來完成,而網(wǎng)易的搜索業(yè)務(wù)發(fā)展并不理想,這就制約了網(wǎng)易門戶的進(jìn)一步發(fā)展。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,是一個(gè)顛覆。用戶不再依賴搜索框,而是直接通過點(diǎn)擊APP獲取內(nèi)容,這對于網(wǎng)易來說,構(gòu)成一個(gè)新的機(jī)會(huì)。
 
  胡琛表示,在PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,網(wǎng)易就有游戲、門戶、郵箱等多條產(chǎn)品線支撐,不像騰訊,很多功能都是由QQ串聯(lián)起來的。因此,網(wǎng)易在轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí),自然延續(xù)了多條產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu)。
 
  此外,在沉寂了幾年之后,網(wǎng)易的“丁家豬”再次回到了公眾視線。有消息稱,網(wǎng)易的“養(yǎng)豬三人組”如今已經(jīng)“散伙”。對此,網(wǎng)易則回應(yīng)稱,網(wǎng)易豬場目前養(yǎng)殖了400多頭豬,春節(jié)前還將引入更多新豬種擴(kuò)大試驗(yàn)規(guī)模。
 
  在一些專業(yè)人士看來,400頭豬的規(guī)模一些養(yǎng)豬專業(yè)戶就能實(shí)現(xiàn),網(wǎng)易試驗(yàn)了幾年養(yǎng)豬僅有這樣的規(guī)模,可能是遇到了一些問題。
 
  首款手游仍在內(nèi)測階段
 
  網(wǎng)易宣布要做手游到現(xiàn)在已經(jīng)近一年時(shí)間,其首款手機(jī)游戲目前仍在內(nèi)測階段,尚未正式發(fā)布。
 
  “網(wǎng)易終于來了!”今年9月,游戲網(wǎng)站17173在談到網(wǎng)易即將推出的手游產(chǎn)品時(shí),用了這樣的表述。
 
  游戲一直是網(wǎng)易最為重要的盈利來源,2012年網(wǎng)易84億元人民幣的總收入中,有73億元來自在線游戲,占比近9成。在客戶端游戲市場發(fā)展趨緩,手游市場井噴的背景之下,網(wǎng)易在手游方面如何布局,一直是投資者最為關(guān)心的問題。
 
  在客戶端游戲市場中份額位居第一的騰訊,通過微信和手機(jī)QQ的平臺(tái),迅速搶占手游市場。某大型手游發(fā)行公司市場總監(jiān)告訴新京報(bào)記者,騰訊已經(jīng)占據(jù)了手游行業(yè)接近一半的市場份額,“現(xiàn)在國內(nèi)的手游基本分兩種,騰訊手游和非騰訊手游”。
 
  業(yè)內(nèi)認(rèn)為,作為客戶端游戲市場的“老二”,網(wǎng)易進(jìn)軍手游的動(dòng)作顯得有些遲緩。
 
  今年5月,丁磊在網(wǎng)易的財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上表示,下個(gè)月將有部分手游上線。9月,網(wǎng)易的首款手機(jī)游戲《迷你西游》曝光,目前仍在內(nèi)測階段,尚未正式發(fā)布。
 
  上述游戲業(yè)內(nèi)人士稱,從網(wǎng)易宣布要做手游到現(xiàn)在已經(jīng)近一年的時(shí)間,國內(nèi)的手游行業(yè)已經(jīng)經(jīng)過了好幾輪的更迭,“你看之前很火的瘋狂猜圖,現(xiàn)在已經(jīng)沒有人玩了。”
 
  “網(wǎng)易從來不怕慢。”11月27日,在上海的一個(gè)論壇上,丁磊主動(dòng)談到了網(wǎng)易在手游方面的“慢熱”。“總有媒體朋友問我,網(wǎng)易為什么沒有在手游熱起來的時(shí)候迅速反應(yīng)?”丁磊說,“慢一點(diǎn)沒有關(guān)系,品質(zhì)才能保證市場定位。”
 
  丁磊的觀點(diǎn)代表了一些傳統(tǒng)端游公司的想法。傳統(tǒng)的端游講究畫面精美、故事內(nèi)容豐富,甚至用數(shù)年的時(shí)間來打造一款精品,而目前手游市場充斥著各種小公司開發(fā)的功能簡單的產(chǎn)品,開發(fā)團(tuán)隊(duì)可能只有幾個(gè)人,一個(gè)月甚至更短的時(shí)間就完成了開發(fā),這些游戲在市場上迅速火爆,也迅速淘汰。
 
  網(wǎng)易游戲方面對新京報(bào)記者表示,網(wǎng)易現(xiàn)在立項(xiàng)的有20余款手機(jī)游戲,統(tǒng)一的開發(fā)要求就是,每一款都必須為精品,品質(zhì)達(dá)不到優(yōu)秀的一律不上線,寧缺毋濫。急著去賺錢的下場會(huì)讓企業(yè)輸?shù)粑磥怼?/div>
 
  不過,這樣的觀點(diǎn)在另一些人看來并不認(rèn)同。騰訊游戲的一位內(nèi)部人士告訴新京報(bào),在他個(gè)人看來,手游行業(yè)跟端游行業(yè)完全是兩種不同的玩法。“手游就是要快速迭代。”該人士稱,手機(jī)屏幕小,手游功能往往相對簡單,很容易產(chǎn)生疲勞感,因此手游更強(qiáng)調(diào)的是玩法上是否不斷創(chuàng)新,樂趣強(qiáng)不強(qiáng),并且更加強(qiáng)調(diào)人機(jī)互動(dòng),強(qiáng)調(diào)利用玩家碎片化的時(shí)間。因此,所謂的“精品”概念已經(jīng)不是那么明顯。不僅如此,手游的市場推廣與端游也有根本的不同,端游往往通過媒體宣傳達(dá)到品牌效應(yīng),而手游必須搶占渠道,甚至與渠道“聯(lián)合運(yùn)營”。
 
  丁磊也意識(shí)到了渠道的重要性。在最近的一次財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上,他表示,做易信的一個(gè)很重要的原因是希望其成為手游的渠道,“即便再辛苦,也要堅(jiān)持。”
 
  保守以致錯(cuò)過機(jī)會(huì)?
 
  分析稱,網(wǎng)易這些年的發(fā)展中可能錯(cuò)過了一些機(jī)會(huì),在收入上與對手的差距可能是制約其轉(zhuǎn)型的客觀原因。
 
  “網(wǎng)易沒有把互聯(lián)網(wǎng)渠道這件事想得那么清楚,而相比之下,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭太激烈,對手太過兇悍,掐入口搶渠道的明爭暗斗從沒停歇。”一位行業(yè)人士告訴新京報(bào)記者,網(wǎng)易這些年的發(fā)展中,因?yàn)楦鞣N原因,可能錯(cuò)過了一些機(jī)會(huì)。
 
  他舉例說,同樣是做搜索,搜狗和360做成功了,但網(wǎng)易沒有成功。而搜狗和360分別是通過輸入法和安全衛(wèi)士,向用戶推介瀏覽器,再由瀏覽器推搜索。
 
  其實(shí),網(wǎng)易郵箱有超過5億用戶,有道詞典有超過3億用戶,它們算不算入口?當(dāng)然算。但在網(wǎng)易的文化氛圍中,大家會(huì)認(rèn)為,由一個(gè)詞典強(qiáng)制推瀏覽器,或者一個(gè)詞典硬推搜索不是很合適。“可惜在這片神奇的土地上,如果復(fù)盤來看的話,對手正是用‘有態(tài)度’的網(wǎng)易所不屑的方法獲得了大量‘小白’用戶。”這位人士稱。
 
  在騰訊內(nèi)部,成功開發(fā)出微信的是QQ郵箱的張小龍團(tuán)隊(duì),而郵箱恰恰是網(wǎng)易在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最有優(yōu)勢的產(chǎn)品之一。這些年網(wǎng)易郵箱也有不少技術(shù)突破,例如可以在飛機(jī)上登錄的“空中郵箱”等等,但這些創(chuàng)新大多止步于郵箱。
 
  “別說網(wǎng)易,其實(shí)現(xiàn)在拿到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票的也就只有騰訊,百度、阿里等等公司還在試。微信這樣的產(chǎn)品不是誰想有就能有的。”資深互聯(lián)網(wǎng)觀察者信海光表示。在他看來,網(wǎng)易的情況其實(shí)反映了與新浪、搜狐老三大門戶共同的困境。
 
  與BAT(百度、阿里、騰訊)相比,網(wǎng)易在收入上的差距可能更是制約網(wǎng)易轉(zhuǎn)型的客觀原因。2012年,騰訊全年?duì)I收近69.8億元,百度營收35.8億元,網(wǎng)易的營收為13億元,新浪5.29億元,搜狐暢游是6.234億。信海光說,也要理解他們,轉(zhuǎn)型過程中他們不是不能沖在前面的,而是收入上的差距導(dǎo)致他們必然在戰(zhàn)略上更加謹(jǐn)慎。
 
  如今,騰訊、百度的市值也已經(jīng)和網(wǎng)易、新浪等門戶拉開差距。截至上周五收盤,騰訊市值已經(jīng)突破千億美元的大關(guān)。百度的市值為582.66億美元,大約為騰訊的一半。
 
  相比之下,網(wǎng)易、新浪的市值分別為93.21億美元和51.48億美元。此前,百度曾斥資19億美元買下91助手,在一些互聯(lián)網(wǎng)觀察人士看來,這樣大手筆的投資,難以出現(xiàn)在網(wǎng)易、新浪、搜狐這些傳統(tǒng)門戶身上。
 
  ■ 人物
 
  “丁磊就是一個(gè)文藝青年”
 
  丁磊在大多數(shù)社交平臺(tái)上都是隱身,只有在易信上是實(shí)名注冊。他的易信頭像是自己的一張照片,照片中丁磊身穿淡黃色T恤,背著黑色雙肩包,手持單反相機(jī),45度仰望天空。
 
  在網(wǎng)易內(nèi)部,丁磊加入了不少部門團(tuán)隊(duì)的易信群,在這些群里,丁磊常常發(fā)起各種討論,從美國政府關(guān)門,到某個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的大事件,不一而足。丁磊既會(huì)在易信群里開心地宣告易信的新功能,也會(huì)通過語音告訴大家,他剛剛吃完蘋果,正準(zhǔn)備去健身。
 
  “其實(shí),網(wǎng)易的產(chǎn)品線跟老板的興趣點(diǎn)密切相關(guān)。”一位在網(wǎng)易工作多年的員工告訴新京報(bào),在不少網(wǎng)易人的眼中,丁磊就是一個(gè)文藝青年,而不像別的公司CEO有那么重的商人味道。
 
  他舉例說,丁磊對教育很感興趣,所以當(dāng)手下員工提出網(wǎng)易公開課的方案,丁磊很快就同意了。丁磊熱愛音樂,又覺得市面上的音樂播放器都不夠好,于是就開發(fā)了網(wǎng)易云音樂。今年5月,網(wǎng)易云音樂還首發(fā)了丁磊曾和林志玲合唱的一首網(wǎng)游主題曲。
 
  在近期接受媒體采訪時(shí),丁磊曾表示,他開發(fā)的網(wǎng)易云閱讀,改變了一個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀。他說:“有一家原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站,他和作者的收入分成比例是五五開。網(wǎng)易從去年開始做云閱讀,我們把收入百分之百還給作者。上個(gè)月,這家網(wǎng)站也宣布提高作者的分成比例。”
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