12月31日消息,針對有用戶在百度搜索華為榮耀3C遭遇推廣欺詐一事,百度方面回應(yīng)稱,360是在利用此事為“插標(biāo)案”敗訴進(jìn)行辯護(hù)。真實(shí)情況是百度在第一時(shí)間就接到用戶投訴,核實(shí)情況后立即下線該網(wǎng)站,并對用戶進(jìn)行退款。
百度方面表示,對部分尚未獲得退款的用戶,還在持續(xù)跟進(jìn)。百度對虛假網(wǎng)站絕不寬恕,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即下線,其打擊和處理手段,比普通標(biāo)注更為系統(tǒng)和嚴(yán)格。360的所謂插標(biāo),并非出于保護(hù)公共利益的目的,也不產(chǎn)生保護(hù)公共利益的效果,更不能掩蓋360擾亂互聯(lián)網(wǎng)正常秩序的事實(shí),這種不法行為必須得到制止。
百度方面表示,對部分尚未獲得退款的用戶,還在持續(xù)跟進(jìn)。百度對虛假網(wǎng)站絕不寬恕,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即下線,其打擊和處理手段,比普通標(biāo)注更為系統(tǒng)和嚴(yán)格。360的所謂插標(biāo),并非出于保護(hù)公共利益的目的,也不產(chǎn)生保護(hù)公共利益的效果,更不能掩蓋360擾亂互聯(lián)網(wǎng)正常秩序的事實(shí),這種不法行為必須得到制止。
12月17日,北京市高院在百度訴360安全衛(wèi)士惡意標(biāo)注搜索結(jié)果案終審判決中指出,奇虎360公司惡意標(biāo)注百度搜索結(jié)果,篡改百度搜索框搜索結(jié)果等行為,實(shí)質(zhì)是“干擾他人互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)正常運(yùn)行的行為,并非出于保護(hù)公共利益的目的,也不產(chǎn)生保護(hù)公共利益的效果,明顯違反了非公益必要不干擾原則,損害了百度搜索服務(wù)提供者的合法權(quán)益,擾亂了互聯(lián)網(wǎng)的正常秩序。”
百度表示,在打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐信息和保障網(wǎng)民權(quán)益方面,百度一直走在業(yè)界的前列。針對日益猖獗的網(wǎng)絡(luò)虛假內(nèi)容和欺詐信息,百度長期聯(lián)合公安、工商等國家權(quán)威部門,堅(jiān)持嚴(yán)打策略。
在懲治釣魚欺詐網(wǎng)站方面,百度通過技術(shù)升級和人工巡查方式,3年打擊2100萬個(gè)虛假頁面;在推廣客戶資質(zhì)監(jiān)管方面,百度制定了業(yè)界最嚴(yán)格的審核機(jī)制,通過信息源頭審核、在線監(jiān)控、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引導(dǎo)等多環(huán)節(jié),嚴(yán)格監(jiān)控、治理網(wǎng)頁搜索和搜索推廣中的違法、虛假不良的信息問題。
據(jù)了解,今年,百度還聯(lián)合司法部、中消協(xié)發(fā)布了“網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”。網(wǎng)民訪問百度任何推廣網(wǎng)站,如遭假冒、釣魚欺詐等事故,蒙受經(jīng)濟(jì)損失,均可申請全額保障綠色通道。