此前,巴人曾寫過Uber入華前的一些背景及其它亞洲市場遇到的問題。在Uber正式宣布入華后的一次某微信群的討論中,大家則更傾向于給Uber入華一個這樣的評價:“Uber會遇到政策和對手的挑戰(zhàn),但最終很有可能會成為行業(yè)標桿”,這并非吹捧,更不是唱空。
Uber入華的由暗轉(zhuǎn)明正在敲打著國內(nèi)在線商務租車市場,更為整個國內(nèi)汽車App市場的開啟添了一把柴。
先說說Uber可能會遇到的問題:
1、政府入手管理商務車市場
Uber入華的模式是與當?shù)刈廛嚬竞献鳌R晃荒匙廛嚬緝?nèi)部人士向巴人透露,目前,帶司機的在線商務租車服務,一般都是僅簽署過簡單協(xié)議“黑車”。僅有少量司機屬于與勞務公司簽署協(xié)議后再開租車公司汽車上路。而后者則主要為了應付政府監(jiān)管。
同時,相關(guān)政策規(guī)定,租車公司旗下的車輛必須登記為“營運車輛”,而這類車必須在政策規(guī)定年限提前報廢。而目前的租車公司往往以私自購買非營運車輛的模式,來延長公司車輛報廢年限,以降低折舊。
而以上這兩點已經(jīng)是這一行業(yè)公開的秘密。在某公司進行政府調(diào)研時,相關(guān)部門并未就在線商務租車是否納入監(jiān)管范圍進行明確表態(tài)。但不排除,一旦量級變大,政府會向管理打車App一樣涉足這一領(lǐng)域。
2、對手提前占據(jù)主流一線市場
易到是Uber在國內(nèi)遇到的最大對手,目前,與易到類似的公司產(chǎn)品還有aa用車、大黃峰等?,F(xiàn)階段,這些公司均盤踞在一線城市,易到官方給出的數(shù)據(jù)顯示,其產(chǎn)品將在2014年拓展至全國80個城市,同時開拓20個海外城市,而目前其已經(jīng)站占據(jù)包括大部分一線城市在內(nèi)的48個主要城市。而目前Uber在市場中僅在上海、深圳、廣州三地參與競爭,不久將進入北京。在市場發(fā)力滯后的情況下如何趕超對手是Uber要考慮的問題。
3、供應商會不斷變換影響
一名易到地方供應商對巴人表示,易到本質(zhì)上是在做中介生意,其在各地覺有地方租車供應商?,F(xiàn)有模式中,租車公司要負責地方業(yè)務的汽車共計及司機招募,在分成模式上,地方租車公司會抽取“絕大多數(shù)”。也就是說,Uber如果在與易到進行競爭,其議價空間并不寬裕,這或許會壓低自身的利潤。
同時,供應商也很有可能會根據(jù)各家分成政策的變化來選擇不同的產(chǎn)品。而Uber目前的供應商僅有程歡租車公司一家,易到則為了制衡旗下合作的租車公司,往往會在一個城市尋找2家或者2家以上公司。顯然,與打車App在前端砸錢爭搶相比,Uber和易到要面臨兩線作戰(zhàn)。
那么,以上這些是否會成為影響Uber命運的決定性因素呢?巴人認為,并不絕對。因為,在高端商務車市場,重要的服務,而非價格,諸如司機吸煙、司機幫助提行李這樣的細節(jié)將更被用戶重視。而由此反觀市場,Uber在標準化建設(shè)及本身品牌文化上稍占優(yōu)勢。而易到則更加本土化的把握著渠道,同時,在打車App市場打拼過的易到或許更加熟悉市場本身也值得Uber警惕。
1、Uber可能會占據(jù)更加高端的市場地位
Uber在前期進入中國市場給自身的定位是“為在中國商旅的外國人提供高端租車服務”。而易到和大黃蜂則沉淀了相當部分由打車App轉(zhuǎn)換而來的一線白領(lǐng)。由此可見,Uber在前期與對手的定位略有不同。而在未宣布入華之前,大量科技媒體的報道則給人留下了:Uber是更高端的用車服務的定位。這一優(yōu)勢則有利于其在中國尋找更高的市場定位,以區(qū)別于對手。
2、最終成為行業(yè)標桿
承接上一點的邏輯,Uber目前雖然未完成一線城市的開拓,但已經(jīng)將其品牌文化植入了相當人的內(nèi)心。同時,市場和媒體對于Uber的興趣也非常高。這將為Uber未來拓展市場打下基礎(chǔ)。更重要的是,易到的模式與Uber完全相同,甚至包括未來將推出的附加服務。而Uber在該項上已經(jīng)在國外積累了相當?shù)慕?jīng)驗,雖然本土化尚未進行,但很可能將成為更多后來者的模仿對象。最終成為行業(yè)標桿。
3、前端市場不會出現(xiàn)慘烈的價格戰(zhàn)
Uber入華是否會經(jīng)歷與打車App相同的價格慘戰(zhàn)呢?巴人認為,并不會。首先,普通打車行為相當情況的下是基于“趕時間”這一場景,而商務車市場,則更傾向于“預定”與“品質(zhì)”,大部分的訂單并非即時招車。加之其對應的用戶群消費水平,這一市場顯然是不差錢的。
而奢侈品消費心理告訴我們,價格越高,或許用戶越能提前感受到你的高端服務。由此,這一市場也很難用用戶量來簡單衡量,在商業(yè)模式相對成熟的情況下,“客單價”將成為各家競逐的目標。
最后
無論是打車App火爆還是即將爆發(fā)的在線商務租車,都在告訴市場“出行”的重要。移動互聯(lián)網(wǎng)下的車市場,也逐漸將朝著更加理性的角度發(fā)展。上述內(nèi)部人士坦言,車市場很可能會招來更多創(chuàng)業(yè)者涉足,而巴人未來也將持續(xù)關(guān)注這一市場。