中移動(dòng)CEO李躍談短信業(yè)務(wù)時(shí),筆者就在巴塞羅那GTI現(xiàn)場。
李躍原話:短信、彩信業(yè)務(wù)繁榮期已過,收入銳減,中移動(dòng)將用“新三者”取代。
裝逼者說,取代就是放棄!
最近,“中移動(dòng)將放棄短信業(yè)務(wù)”,發(fā)展類微信業(yè)務(wù)與騰訊爭鋒的消息,在圈子里不斷擴(kuò)散。
今天,看到香港“港股快車”也收錄了這條新聞,但是,中移動(dòng)的股價(jià)并沒有因此攀升。與之類比的新聞是,中國聯(lián)通與騰訊微信合作,在全國200家營業(yè)廳搞免費(fèi)打印,云云。
這則消息的出處是,WMC2014,中移動(dòng)CEO李躍在“GTI峰會(huì)”上的演講。正好筆者也在前方現(xiàn)場直播,李躍的發(fā)言,筆者第一時(shí)間發(fā)了新聞稿子。李躍稱,短信、彩信業(yè)務(wù)繁榮期已過,收入銳減,中移動(dòng)將用“新三者”取代。這一段談到了新業(yè)務(wù)和聯(lián)系,說到了中移動(dòng)將終端發(fā)展社交網(wǎng)絡(luò)。(官方的新聞稿子說的是下一代融合通信,2015年將推出。)
放棄短信業(yè)務(wù)符合“民意”
1、短信“被”下降20%,是2012年的新聞;
2、春節(jié)“拜年短信”虛情假意,已炒作了兩年,工信部數(shù)據(jù)顯示,2014年春節(jié)假期,全國短信發(fā)送量累計(jì)為182.1億條,同比下降42%,約減少131.86億條。除夕當(dāng)日的發(fā)送量為110.4億條,同比下降8.0%;
3、“垃圾短”泛濫,運(yùn)營商大佬不斷被主管部門召集批評(píng),短信業(yè)務(wù)已成為觸及高層“烏紗帽”的危險(xiǎn)信號(hào);
抵制微信,不看好
Jego(j街狗)類微信業(yè)務(wù)在中國大陸被中移動(dòng)強(qiáng)制性叫停;
飛信業(yè)務(wù)目前用戶在1億左右,沒有被集團(tuán)重點(diǎn)扶植抵制微信;
中移動(dòng)“新三者”只是一種夢想“下一代融合通信”,并不具體到某一個(gè)即時(shí)通訊工具。
遭遇危機(jī)公關(guān)
MWC2013,中移動(dòng)迫切希望將TD-LTE推向全球。中移動(dòng)董事長奚國華親赴巴塞羅那,高調(diào)接受媒體群體性訪談。事與愿違,專訪后的第二天國內(nèi)媒體頭條多為:中移動(dòng)稱微信比電信聯(lián)通更為可怕。引發(fā)了中移動(dòng)輿情監(jiān)控以及公關(guān)危機(jī)。
經(jīng)過一年的調(diào)整,中移動(dòng)綜合部主動(dòng)出擊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。通過微博、微信平臺(tái),試圖引導(dǎo)媒體的輿論。然而,今年有因?yàn)?ldquo;短信門”讓新聞中心焦慮。好像巴展不整出什么動(dòng)靜來,中移動(dòng)媒體部門太安逸似的。
在微信群里,一貫張揚(yáng)自矜,試圖擺脫體制束縛的幾名前衛(wèi)員工按捺不住激動(dòng)的心情,猜測媒體的動(dòng)機(jī)。
標(biāo)題黨。自媒體來了,底線沒了,猜測性與聳人聽聞的標(biāo)題,可以換來大量的粉絲和人氣。
誤讀。李躍明明沒有說放棄,只是說短信業(yè)務(wù)營收下降,取而代之是社交網(wǎng)絡(luò)等。但是,短信業(yè)務(wù)仍然存在,只是被融合而已。
事實(shí)上,據(jù)我所知,中移動(dòng)負(fù)責(zé)處理危機(jī)公關(guān)的員工,比小編還苦逼,起早貪黑,既要揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖,還要照顧新時(shí)代網(wǎng)民的情緒。這已不同于以往年,一個(gè)字,刪。現(xiàn)在入口太多,想刪除也刪不完。
其實(shí),我非常理解替領(lǐng)導(dǎo)“扛雷”的郁悶。但是,我認(rèn)為因勢利導(dǎo)吧,中移動(dòng)“放棄”短信對(duì)誰都沒有壞處:
短信黃金時(shí)期已過。經(jīng)過14年發(fā)展,短信已成為昨日黃花,營收每況愈下,進(jìn)入快速下跌的通道;
政策風(fēng)險(xiǎn)大。垃圾短信,原本是社會(huì)問題,公安部門負(fù)責(zé)處理。運(yùn)營商大佬卻被屢次叫去談話。運(yùn)營商個(gè)別地方公司群發(fā)垃圾短信賺取蠅頭小利,被CCTV抓住小辮子。