騰訊和阿里從2013年7月開(kāi)始相互封殺，如今相互封殺之火越燒越旺，但二者并沒(méi)有從中得益，消費(fèi)者和商家成為二者廝殺的犧牲品。

 

　　這次微信封殺支付寶紅包乃至微信電商支付寶接口，使得微信電商六成用戶無(wú)辜受影響，最終損害的還是微信用戶體驗(yàn)，降低了微信用戶的便利性，也可能使得一些微信店鋪用戶被迫離開(kāi)。

 

　　互聯(lián)網(wǎng)思維是創(chuàng)新思維，是高效開(kāi)放的思維。作為大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又從事互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手封殺的行為不是開(kāi)放思維，而是作繭自縛思維。無(wú)論是騰訊封殺阿里，還是阿里封殺騰訊，都與互聯(lián)網(wǎng)思維背道而馳，都是不顧或犧牲客戶利益的愚蠢舉動(dòng)。

 

　　截至2014年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億人，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億人，手機(jī)支付用戶規(guī)模達(dá)到2.17億。互聯(lián)網(wǎng)金融移動(dòng)支付業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力非常之大，爭(zhēng)奪和競(jìng)爭(zhēng)這塊大蛋糕本無(wú)可厚非，但必須使用正確、明智、有利于消費(fèi)者和商家客戶的手段，比如：像蘋(píng)果公司一樣圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)這個(gè)核心不斷開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品，提高用戶體驗(yàn)。騰訊和阿里應(yīng)通過(guò)自己的產(chǎn)品創(chuàng)新、支付手段安全保障等爭(zhēng)取用戶，而不是采取相互封殺這種殺敵八百自損一千、損人不利己的手段。

 

　　無(wú)論是阿里系還是騰訊系，不僅要將互聯(lián)網(wǎng)思維——?jiǎng)?chuàng)新、開(kāi)放、高效掛在嘴邊，貫徹在業(yè)務(wù)領(lǐng)域，更要用到經(jīng)營(yíng)管理，特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上。開(kāi)放而不能封閉，更不能相互封殺，才能雙贏而不是雙敗。