A：“海淘”是近年來(lái)興起的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)潮流，指消費(fèi)者不依賴代購(gòu)商家，直接去國(guó)(境)外網(wǎng)購(gòu)淘貨。不過(guò)海淘轉(zhuǎn)運(yùn)的手續(xù)相對(duì)繁瑣，需要先找到可靠的轉(zhuǎn)運(yùn)公司，通過(guò)在境外網(wǎng)站訂貨，國(guó)(境)外投遞到轉(zhuǎn)運(yùn)公司倉(cāng)庫(kù)再轉(zhuǎn)運(yùn)回來(lái)，最終通過(guò)境內(nèi)快遞收到訂貨。

　　不過(guò)隨著“海淘”的發(fā)展，現(xiàn)在一些“海淘”轉(zhuǎn)運(yùn)公司也逐漸拓展到海淘團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)。后兩者則相對(duì)于海淘轉(zhuǎn)運(yùn)更具有“一站式”服務(wù)特點(diǎn)，只需要通過(guò)常規(guī)的團(tuán)購(gòu)付款，即可坐等收貨。

　　根據(jù)海關(guān)部門的監(jiān)管規(guī)定，目前所有的“海淘”行為都可以被納入到“直購(gòu)進(jìn)口”與“網(wǎng)購(gòu)保稅”這兩種跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式之中。

　　目前，跨境電商試點(diǎn)城市的主要模式為“網(wǎng)購(gòu)保稅”。“網(wǎng)購(gòu)保稅”是指跨境電商企業(yè)通過(guò)集中海外采購(gòu)，統(tǒng)一由海外發(fā)至國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)消費(fèi)者網(wǎng)上下單時(shí)由物流公司直接從保稅倉(cāng)庫(kù)配送至客戶。

　　跨境電商的特點(diǎn)在于：由于試點(diǎn)的貨物保稅暫存模式，消費(fèi)者能非常快捷地收到訂購(gòu)商品，也能滿足消費(fèi)者快速退換貨的要求；另外，因大幅度降低進(jìn)口環(huán)節(jié)稅的稅收優(yōu)惠政策和集中采購(gòu)模式將大大降低商品的采購(gòu)成本和物流成本。同時(shí)，商品的進(jìn)口、檢驗(yàn)檢疫、網(wǎng)上銷售，經(jīng)過(guò)全程的陽(yáng)光監(jiān)管通道，商品的品質(zhì)得到了保障，消費(fèi)者的權(quán)益得到保護(hù)，同時(shí)也解決了售后服務(wù)問(wèn)題。

　　Q：海淘和跨境電商的合法合規(guī)性有什么區(qū)別？

　　A：海淘物品的入關(guān)是以“個(gè)人物品”報(bào)關(guān)，且轉(zhuǎn)運(yùn)在美國(guó)尚處在灰色地帶。

　　而在跨境電商的試點(diǎn)平臺(tái)上，一切都變得透明合法。當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)、外管、檢驗(yàn)檢疫、財(cái)稅等部門等會(huì)隨企業(yè)一起入駐園區(qū)，提供一站式的服務(wù)。

　　Q：兩種方式的費(fèi)用分別包括什么？各具何種優(yōu)勢(shì)？

　　A：海淘物品的總價(jià)格包括物品價(jià)格、國(guó)(境)外消費(fèi)稅、運(yùn)費(fèi)(不少電商網(wǎng)站包郵則這筆錢可以省掉)、轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)費(fèi)以及可能沒(méi)有規(guī)避掉的關(guān)稅。

　　大量存在的小型轉(zhuǎn)運(yùn)公司是以默認(rèn)規(guī)避關(guān)稅為前提的，但隨之而來(lái)的問(wèn)題是，安全性與時(shí)效性沒(méi)有保障。

　　不少轉(zhuǎn)運(yùn)公司會(huì)告知轉(zhuǎn)運(yùn)的包稅價(jià)格和不包稅的價(jià)格，前者即默認(rèn)繳納關(guān)稅，后者則是以“撞大運(yùn)”的投機(jī)方式試探清關(guān)時(shí)是否可以規(guī)避關(guān)稅。

　　不過(guò)，海淘對(duì)于個(gè)人買家仍具有很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這主要在于一些單品在國(guó)(境)外電商網(wǎng)站大促銷時(shí)，或許可以享受極低價(jià)格，覆蓋掉其后會(huì)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅。

　　對(duì)比海淘，跨境電商的商品需要增加的費(fèi)用在于為透明監(jiān)管而支付的進(jìn)口關(guān)稅。但如天貓國(guó)際這樣的跨境電商平臺(tái)，會(huì)要求商家為消費(fèi)者支付行郵稅。

　　另外，“網(wǎng)購(gòu)保稅”模式可享受一定的保稅優(yōu)惠，由于是集中從海外進(jìn)貨存放在保稅倉(cāng)內(nèi)，物流和人力成本會(huì)下降，預(yù)計(jì)總體實(shí)際成本可下降10%~20%，因此最終的價(jià)格與海淘比相差不多。

　　以阿里巴巴旗下的天貓國(guó)際為例，阿里巴巴集團(tuán)國(guó)際事務(wù)部總經(jīng)理吳倩表示：“一袋美國(guó)大堅(jiān)果的出廠價(jià)在100元人民幣，美國(guó)當(dāng)?shù)亓闶蹆r(jià)約110元人民幣，在這個(gè)平臺(tái)上，天貓國(guó)際賣120元，基本接近原產(chǎn)地的零售價(jià)，而傳統(tǒng)貿(mào)易進(jìn)口的價(jià)格則接近190元。超市里常見(jiàn)的54片大號(hào)日本產(chǎn)尿不濕，零售價(jià)要200元出頭，這個(gè)平臺(tái)上就只需要130元左右，這里的差價(jià)大部分是省下來(lái)的物流費(fèi)。”

　　Q：兩種方式的產(chǎn)品有何不同？

　　A：最初海淘用戶多為年輕媽媽，最大需求也來(lái)自奶粉等母嬰用品，然后逐步擴(kuò)展至護(hù)膚品、日用品、服飾、食品、電子產(chǎn)品、珠寶甚至家用電器等。

　　這些產(chǎn)品在不同的海淘網(wǎng)站提供的服務(wù)并不相同，其中電子產(chǎn)品的海淘需求盡管很大但受限也較多，一些小的海淘公司允許但有限制地轉(zhuǎn)運(yùn)電子產(chǎn)品。

　　近年來(lái)開(kāi)始進(jìn)入“跨境轉(zhuǎn)運(yùn)”市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)大型快遞公司在這方面限制更為嚴(yán)格，比如順豐規(guī)定，凡是政策明令禁止的、會(huì)被課以重稅、貨值很高，或是運(yùn)送有難度的物品都被列入拒運(yùn)名單之中。包括平板電腦、手機(jī)、筆記本電腦等在內(nèi)的電子產(chǎn)品以及收藏品、汽車零部件也會(huì)被拒運(yùn)，消費(fèi)者只能借助順豐實(shí)現(xiàn)服裝、食品及化妝品等商品的跨境配送。

　　目前跨境電商最主要的“保稅網(wǎng)購(gòu)”模式不僅涵蓋了傳統(tǒng)的母嬰用品、食品等產(chǎn)品，而且包括了服裝、箱包、家紡、家具、飾品、化妝品、藝術(shù)品等。

　　對(duì)于跨境電商的產(chǎn)品，進(jìn)口報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、網(wǎng)上銷售等全程均為陽(yáng)光監(jiān)管通道，產(chǎn)品可以溯源，因此具有明顯的價(jià)格、時(shí)間和品質(zhì)保障優(yōu)勢(shì)。

　　跨境電商試點(diǎn)將會(huì)設(shè)立展示體驗(yàn)中心、O2O實(shí)體店等，能讓消費(fèi)者在保稅現(xiàn)場(chǎng)親自體驗(yàn)產(chǎn)品，這是海淘所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

　　Q：兩種方式下，買家從訂貨到收貨需要多長(zhǎng)時(shí)間？

　　A：海淘物品，要留足預(yù)期時(shí)間，尤其是通過(guò)海淘轉(zhuǎn)運(yùn)。

　　由于海淘轉(zhuǎn)運(yùn)是消費(fèi)者自己下單，通過(guò)美國(guó)國(guó)內(nèi)物流至轉(zhuǎn)運(yùn)公司，再由轉(zhuǎn)運(yùn)公司發(fā)往國(guó)內(nèi)，通過(guò)清關(guān)再繼續(xù)通過(guò)國(guó)內(nèi)物流送至消費(fèi)者，手續(xù)繁雜也必然造成時(shí)間成本較高。

　　目前國(guó)內(nèi)較為成熟的海淘公司承諾消費(fèi)者可以在10天左右收貨，不過(guò)這很大程度還要取決于清關(guān)速度，長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的物流時(shí)間是經(jīng)常性事件。

　　就跨境電商的“直購(gòu)進(jìn)口”而言，由于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在平臺(tái)上確定交易后，境外賣家將商品以郵件、快件方式運(yùn)輸入境，而消費(fèi)者則能享受海關(guān)一系列綠色通道服務(wù)，包括在跨境網(wǎng)購(gòu)時(shí)參考個(gè)人郵遞物品預(yù)繳稅費(fèi)、與傳統(tǒng)快件分區(qū)快速核放、實(shí)現(xiàn)商品入境時(shí)自動(dòng)扣繳稅費(fèi)等，因此，這一購(gòu)物流程有望縮短在兩周內(nèi)。

　　就“網(wǎng)購(gòu)保稅”來(lái)說(shuō)，由于海外商品是由電商企業(yè)集中采購(gòu)，然后統(tǒng)一發(fā)至國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，因此當(dāng)消費(fèi)者網(wǎng)上下單時(shí)物流公司能直接配送，速度和便利程度和國(guó)內(nèi)一般的網(wǎng)購(gòu)類似，也即消費(fèi)者下單后“次日”或幾天內(nèi)即可到達(dá)。

　　Q：不同方式，貨品的選擇余地誰(shuí)更大？

　　A：汪洋大海般的貨品中，無(wú)論是海淘或跨境電商，消費(fèi)者終究希望買到最稱心如意的產(chǎn)品。在這方面，海淘或許更有“自由度”，消費(fèi)者可以自由選擇看中的境外產(chǎn)品?？缇畴娚虅t更多需要看供應(yīng)方的產(chǎn)品清單，相對(duì)受限。

　　跨境電商“網(wǎng)購(gòu)保稅”模式的貨品局限于存放在保稅倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的產(chǎn)品。而“直購(gòu)進(jìn)口”模式可消除這一限制，只要加入了跨境電商平臺(tái)的所有商家提供的商品均可供消費(fèi)者選擇。?