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手機(jī)銀行“無卡取現(xiàn)”有助避免信息泄露風(fēng)險(xiǎn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-08-04 08:52  來源:中金在線   瀏覽次數(shù):22
?  近期,一條銀行卡要遠(yuǎn)離手機(jī)的帖子在微信朋友圈廣泛流傳。據(jù)央視報(bào)道,具備NFC功能的智能手機(jī)在開啟相關(guān)軟件的狀態(tài)下,如果將帶有芯片的銀行卡緊挨著其背面,就能瞬間獲取該銀行卡的戶名、卡號、有效期、交易明細(xì)等信息,這可能為不法分子提供了可乘之機(jī),加之見諸報(bào)端的銀行卡被盜刷事件,將銀行卡信息安全問題推到了風(fēng)口浪尖。對于客戶的擔(dān)心,銀行業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化客戶銀行卡信息保護(hù)、提升客戶賬戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識的同時(shí),持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),紛紛推出手機(jī)銀行“無卡取現(xiàn)”功能,幫助客戶避免攜帶卡片的麻煩和丟失卡片的安全隱患,無介質(zhì)使用ATM設(shè)備取款的方式,也能有效消弭銀行卡被盜刷的現(xiàn)象。
  “無卡取現(xiàn)”,顧名思義是指客戶不需要實(shí)體卡即能提取現(xiàn)金的金融服務(wù)。信息安全專家指出,使用無卡取現(xiàn)可實(shí)現(xiàn)銀行卡與自助銀行的硬件隔離,在取現(xiàn)過程中能有效避免銀行卡遺失、掉包、復(fù)制、密碼被偷窺等情況發(fā)生。正是看中了其安全和便捷的優(yōu)勢,目前主要商業(yè)銀行大多已向客戶提供此項(xiàng)服務(wù)。
  記者撥通了多家商業(yè)銀行的客服電話了解到,雖然辦理無卡取現(xiàn)各家銀行在具體細(xì)節(jié)上有所不同,但在辦理步驟上卻基本上都包含線上預(yù)約取款和線下無卡提現(xiàn)兩個(gè)環(huán)節(jié)。在預(yù)約時(shí),登陸手機(jī)銀行的客戶會被要求輸入取現(xiàn)金額、預(yù)約碼、預(yù)約手機(jī)號、選擇預(yù)約取現(xiàn)賬戶后進(jìn)行認(rèn)證介質(zhì)驗(yàn)簽完成取款預(yù)約,但各行稍有差異。比如建行需要客戶選定預(yù)約取款期限和區(qū)域,民生銀行手機(jī)銀行無卡取現(xiàn)預(yù)約服務(wù)較為便捷,無需單獨(dú)申請,已開通對外轉(zhuǎn)賬功能的客戶通過手機(jī)銀行“無卡取現(xiàn)”,選擇預(yù)約取現(xiàn)的民生借記卡、輸入預(yù)約金額、自定義6位預(yù)約碼、點(diǎn)擊“發(fā)送短信”后,會收到銀行端發(fā)送的短信驗(yàn)證碼,通過驗(yàn)證后即預(yù)約成功。
  某股份制商業(yè)銀行相關(guān)部門人士表示,“無卡取現(xiàn)”可以大大降低客戶取現(xiàn)過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),由于預(yù)約號是客戶自己設(shè)置的,類似于動態(tài)密碼,僅限使用一次,在使用之后,即使被他人獲取,也無法盜取資金;倘若客戶在進(jìn)行無卡取現(xiàn)時(shí),交易密碼不慎被他人獲知,但是因?yàn)闊o需插入實(shí)體卡,他人沒法窺探銀行卡號進(jìn)而復(fù)制卡片,客戶的賬戶資金安全也能得到有力保障。
  取現(xiàn)金額方面,絕大多數(shù)銀行無卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)單日累計(jì)預(yù)約可達(dá)2萬元,只是在取現(xiàn)的單筆限額和單日取現(xiàn)次數(shù)上存在差異。在單筆金額上,建行最多不超過2500元,民生銀行單筆最高可達(dá)3000元,且不占用手機(jī)銀行對外轉(zhuǎn)賬限額。對于日取現(xiàn)次數(shù),民生銀行單日累計(jì)最高為10次,廣發(fā)銀行則是每日不超過7次。
  客戶線下取款流程各行也大致相似,在對應(yīng)銀行的自助取款機(jī)上點(diǎn)擊無卡取現(xiàn),輸入手機(jī)號、預(yù)約碼和銀行發(fā)送的隨機(jī)密碼等信息即可提取現(xiàn)金。不過,對于取現(xiàn)有效期,建行最長達(dá)15天,民生銀行默認(rèn)為1天,當(dāng)日未操作的預(yù)約取款服務(wù)將在次日自動失效。相關(guān)專家建議,為最大限度地保障賬戶資金安全又能方便使用,預(yù)約無卡取現(xiàn)時(shí)應(yīng)設(shè)置較短的取款有效期,部分銀行將有效期自動默認(rèn)為24小時(shí)安全系數(shù)較高,同時(shí)又兼顧了客戶操作的便利性,不過客戶也需在預(yù)約成功后盡快取現(xiàn),提高自我防范風(fēng)險(xiǎn)意識。
  人們的金融需求在不斷變化,銀行所提供的金融服務(wù)也在日益演進(jìn),從最初的“現(xiàn)金交易”到“刷卡消費(fèi)”,錢包已經(jīng)“瘦身”過一次;商業(yè)銀行創(chuàng)新推出手機(jī)銀行無卡取現(xiàn),使客戶的錢包再度“瘦身”。人們出門無需攜帶銀行卡,只要手機(jī)在手,即可隨時(shí)預(yù)約,隨時(shí)取現(xiàn)。以民生手機(jī)銀行無卡取現(xiàn)為例,假設(shè)客戶王先生的親友急需現(xiàn)金,向遠(yuǎn)方的他求助,不用擔(dān)心,王先生只需通過民生手機(jī)銀行預(yù)約無卡取現(xiàn),設(shè)置預(yù)約碼,再將預(yù)約碼和卡交易密碼告知親友,他便可在民生AMT自助取款,速解燃眉之急。?
 
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