2013年，國美擺脫了2012年以來的虧損危機(jī)，連續(xù)4個季度實現(xiàn)盈利，并且盈利額持續(xù)上升。第四季度，國美上市公司部分歸屬母公司凈利潤額達(dá)到了3.1億人民幣，創(chuàng)下過去兩年的新高。

　　國美CFO方巍在解釋2013年業(yè)績時特別強(qiáng)調(diào)，國美三大核心指標(biāo)較2012年都取得了同比提升。其中，銷售收入由511億提升至564億，同比增長10.4%；897家可比同店收入由420億提升至477.8億，同比增長13.7%；綜合毛利率由16.7%增長至18.4%，提升了1.7個百分點。

 

　　“同店增長是零售業(yè)最核心的能力，最簡單來講，過去一天來我們店成交了100個人，現(xiàn)在成交了113人。”國美總裁王俊洲補(bǔ)充說，“大家都說電子商務(wù)如何沖擊線下，可是我們依然做到同店增長，這說明用戶對線下渠道是認(rèn)可的。”

 

　　國美：我們賺錢了

 

　　蘇寧：我們在投入

 

　　與主要競爭對手蘇寧不同，國美一直是線下渠道的堅定捍衛(wèi)者。

 

　　在國美財報說明會上，何陽青興奮的將國美和蘇寧的財務(wù)數(shù)據(jù)做著對比。“第四季度我們的收入同比增長達(dá)到17.6%，同行(指蘇寧)是負(fù)的2.45%；我們同店增長達(dá)到17.5%，同行僅有1%；毛利率我們達(dá)到19.35%，同行下降到14.35%，這個同行是誰，我想應(yīng)該大家懂得。”

 

　　由于蘇寧正出于轉(zhuǎn)型期間，一方面實體門店同店增速放緩，另一方面電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略虧損，導(dǎo)致業(yè)績壓力巨大。加之蘇寧在2013年6月推行線上線下同價策略，毛利率受到了很大的沖擊。

 

　　根據(jù)之前發(fā)布的業(yè)績快報，蘇寧2013年歸屬于上市公司股東的凈利潤僅有3.67億，較2012年大幅下降86.32%，營業(yè)收入為1054.34億元，較上年同比小幅增長了7.19%；毛利率下降至15.21%，

 

　　較去年同期下降3.48%。

 

　　不過值得一提的是，雖然國美在財報中并未單獨列出來自電商業(yè)務(wù)的收入，但是分析師預(yù)測國美在線2013年總收入不超過50億元，這意味著電商收入僅占國美總收入的8.87%。

 

　　相比之下，蘇寧易購的收入已經(jīng)占到總收入的20.7%，而且仍然在快速增長。但是也正是由于對電商業(yè)務(wù)的大力投入，蘇寧2013可能將迎來“最艱難的一年”。

 

　　談到業(yè)績，蘇寧的一位高層對新浪科技表示，“我們不想和國美對比，可以說我們已經(jīng)不是一個類型的公司，我們在為未來投入。”

 

　　在何陽青看來，國美之所以能夠做的比蘇寧強(qiáng)，是因為大力提升了商品的經(jīng)營能力，打造了“低成本高效率供應(yīng)鏈”。

 

　　國美將所經(jīng)營的商品分為三類，一是高毛利商品，一是常規(guī)商品，另外一個是沖量商品。對于高毛利商品和沖量商品，國美采用采購包銷的方式，一次性買斷，并且在門店中大力推薦。高毛利商品的銷售占比由2013年的17%提升至22%，沖量商品由3%提升至8%。而常規(guī)商品銷售占比由80%下降至70%。

 

　　國美：吃掉超市和百貨的家電市場

 

　　蘇寧：請叫我互聯(lián)網(wǎng)公司

 

　　“我們改變了和供應(yīng)商的交易方式，以前的經(jīng)營方式是供應(yīng)商做什么，我們賣什么。在這個過程中，零售價由供應(yīng)商管理、庫存責(zé)任由他承擔(dān)，我們只是一個物業(yè)場所。”王俊洲表示，“現(xiàn)在國美要做一個真正的零售商，掌控商品的定價權(quán)，承擔(dān)庫存管理責(zé)任。”

 

　　他舉例說，“比如我們判斷32寸電視機(jī)得未來的價格是1200，我們的采購價就不超過1150去找供應(yīng)商，有人接受，我就下幾萬臺訂單。這樣能夠保證我們擁有最終的定價權(quán)。”

 

　　王俊洲認(rèn)為具備商品的經(jīng)營能力，回歸零售本質(zhì)不被電商熱潮沖昏頭腦，才是國美最應(yīng)該做的事情。他透露，下一步國美將成為全渠道零售商，吃掉超市和百貨的家電市場。

 

　　“事實上，受到電商沖擊最大的并不是國美這樣的專業(yè)零售商，而是超市、百貨的家電賣場，過去兩年超市百貨渠道下降幅度達(dá)到15%。”王俊洲表示，不少超市百貨類賣場準(zhǔn)備放棄家電業(yè)務(wù)，外包給國美經(jīng)營。

 

　　他透露，目前國美正實際經(jīng)營著浙江聯(lián)華30多家賣場的家電業(yè)務(wù)。“聯(lián)華想要維持商品品類的完整性，但是他自己經(jīng)營又很難賺錢，所以干脆找國美來做，國美可以不打自己的品牌，但是享受實際經(jīng)營的收益。”

 

　　“我們擁有完善的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，非常愿意做這件事情。”王俊洲表示，“目前國美已經(jīng)與北京和天津物美簽訂合同，另外在廣州、武漢都有一家這樣的商超類合作正在進(jìn)行，而且現(xiàn)在還有大量的商超類企業(yè)正在積極與國美聯(lián)系。我想這就是國美全渠道戰(zhàn)略的一部分。”

 

　　相比于國美，蘇寧更愿意談?wù)勎磥怼?013年，他們大力發(fā)展網(wǎng)購業(yè)務(wù)，發(fā)展保險代理、消費信貸、基金支付等業(yè)務(wù)、申辦民營銀行、收購紅孩子、PPTV等待，準(zhǔn)備把自己打造成一家徹頭徹尾的互聯(lián)網(wǎng)公司。

 

　　蘇寧春季工作部署會上，蘇寧董事長張近東在一場長度一小時的演講中，22次提到了“互聯(lián)網(wǎng)”。他表示，2014年，蘇寧必須具備互聯(lián)網(wǎng)化的執(zhí)行力，明確哪些品類重點是提升規(guī)模，哪些品類是重點在利潤，線上占比、自主產(chǎn)品占比必須取得結(jié)構(gòu)性突破，互聯(lián)網(wǎng)門店、金融產(chǎn)品、移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)品等必須領(lǐng)先。

 

　　為此蘇寧今年初進(jìn)行了密集的架構(gòu)調(diào)整，設(shè)立商品經(jīng)營總部和運(yùn)營總部兩大總部，不再保持蘇寧易購的獨立性，而是讓其完全融入蘇寧，另外還成立了物流、金融、電訊等八大直屬獨立公司。

 

　　國美隱憂：電商落后如同溫水煮青蛙

 

　　蘇寧隱憂：直面京東阿里競爭慘烈

 

　　“態(tài)度堅決、布局全面，但是轉(zhuǎn)型處于焦灼期。”高華證券分析師胡維波評價蘇寧，他認(rèn)為面對阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛重金布局O2O生態(tài)圈，以及京東在家電、3C等品類對公司市場份額的不斷蠶食，蘇寧的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型將面臨激烈競爭。

 

　　“投入必然會面臨陣痛，但是不投入就如同溫水煮青蛙。”一位長期關(guān)注蘇寧的投資者如此形容現(xiàn)在蘇寧國美的局面。

 

　　在國美總裁王俊洲看來，國美并不是不投入電商，而是主要在后臺方面投入。“在后臺沒有能力的情況下，前臺的投入是浪費。我們必須把后臺建得更加扎實，才能在2014、2015年去前臺發(fā)力。”

 

　　王俊洲認(rèn)為國美并非在電商業(yè)務(wù)上落后，而是戰(zhàn)略性調(diào)整。“電子商務(wù)剛剛起步，2013年整個電子商務(wù)只占零售總額不超過9%，大量的客戶依然在地面店上消費。我們觀察到在日本、香港和新加坡，用戶對于地面店的黏性和依賴性遠(yuǎn)超電商網(wǎng)站。國內(nèi)之所以感受到電商沖擊強(qiáng)烈，是因為地面店太弱。”

 

　　“地面店里面有諸多的優(yōu)勢，能夠?qū)崿F(xiàn)電商很難實現(xiàn)的體驗，但是并在國內(nèi)沒有讓用戶感受出來，因此我認(rèn)為地面店依然有巨大的改善空間，所以我們在線下投入更多，但不意味著我們在電子商務(wù)上不投入，也不意味著我們對這個行業(yè)不懂。”王俊洲說。