老用戶：想說分手不容易

　　今年55歲的老趙接觸電腦不到十年，從頭到尾接觸的都是XP系統(tǒng)。“年紀(jì)大了，用別人的電腦，只要和家里的電腦稍微有點不一樣，我就要花很長時間才能學(xué)會用。”老趙說，“家里小孫子才上幼兒園就會用平板電腦了，我現(xiàn)在跟不上時代了，就算是換成別的電腦也不會用。”半年前聽說XP將停止服務(wù)，老趙就已經(jīng)開始打算重新買臺電腦，被迫跟一會“潮流”。然而老趙坦言，實際上對于他們這種中老年人，換臺電腦并不是主要顧慮經(jīng)濟(jì)上的支出，最大的問題是習(xí)慣。

　　實際上，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心（ZDC）面向廣大網(wǎng)友進(jìn)行的，2014年Windows XP系統(tǒng)用戶選擇意向調(diào)查得到的結(jié)果顯示，在表示會繼續(xù)使用XP系統(tǒng)的用戶中，因使用習(xí)慣而繼續(xù)使用的用戶占39.8%。

　　XP的“養(yǎng)老”問題已成“香餑餑”

　　XP退役后，將給國內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)安全廠商帶來商機(jī)，在今后的1至5年過渡期里，信息安全市場規(guī)模預(yù)計將達(dá)到數(shù)十億的規(guī)模。目前，包括百度、金山、360、瑞星、騰訊等等幾乎所有涉及信息安全的廠商，都已經(jīng)蓄勢待發(fā)準(zhǔn)備分割這塊蛋糕，相繼推出免費安全解決方案。

　　同時微軟中國、聯(lián)想和騰訊還共同發(fā)起“扎籬笆WindowsXP用戶支持行動”，提供包括“系統(tǒng)升級援助”、“XP 系統(tǒng)安全主動防御”、“XP 救援服務(wù)站”、“XP用戶專版安全軟件”在內(nèi)的一系列安全服務(wù)。然而業(yè)內(nèi)人士分析，即使目前的支持服務(wù)都是免費的，后續(xù)也不排除這些廠商直接收費或者變相收費的可能。

　　為XP“送終”意味著“多掏錢”？

　　因為XP的系統(tǒng)配置要求相對比較低，所以不少消費者都擔(dān)心，一旦硬件配置跟不上，更換系統(tǒng)就意味著升級硬件，最終導(dǎo)致的就是花更多的錢買電腦或者電腦配件。

　　記者昨天來到蘇州多家大型數(shù)碼市場，以重裝系統(tǒng)為由向各個電腦經(jīng)銷商進(jìn)行咨詢，得到的回答都是重裝系統(tǒng)不如換電腦。石路一家電腦裝機(jī)店的店主告訴記者，從銷售角度來說，使用了超過5年的電腦，一般都會建議更換更新更快的新電腦。一方面對于用戶體驗來說，新電腦運行WIN7等系統(tǒng)相對比較流暢，用戶的體驗度也比較好，另外，更換新電腦也能給經(jīng)銷商帶來一些利潤。同時，很多配置很低的電腦如果要購買配件，可能會遇到停產(chǎn)或者缺貨的狀態(tài)，而且一些老配件反而因為停產(chǎn)而導(dǎo)致價格上漲。

　　計算機(jī)專家則表示，并不是所有的電腦在更新系統(tǒng)時都需要升級硬件，但是部分配置比較低的電腦，可能會無法順暢地使用目前比較流行的計算機(jī)系統(tǒng)。