據(jù)路透社報道，三星電子周二對外表示，將會要求全球的移動運營商和零售合作伙伴停止銷售Note 7手機。并要求Note 7用戶關(guān)機，停止使用，包括持原裝手機或已完成更換的用戶。

三星電子于8月19日在韓國開始銷售Galaxy Note 7。作為該公司最新款的高端大屏幕智能手機，Galaxy Note 7上市后銷售情況良好，但很快就因消費者報告電池過熱問題在某些情況下導(dǎo)致起火而受到?jīng)_擊。

在媒體接連報道Galaxy Note 7出現(xiàn)電池燃燒事故之后，三星電子在上月初被迫宣布將召回250萬部Galaxy Note 7。后來，三星電子稱已經(jīng)找到了手機著火的原因，并保證新手機不會有這樣的問題。

雖然三星電子一直鼓勵用戶更換Galaxy Note 7，但有媒體報道稱，三星在美國等地提供給消費者的所謂“安全的”Note 7手機，再度發(fā)生了電池燃燒事故，截止到本周日，至少發(fā)生了五宗替換手機電池燃燒的事故。