傳統(tǒng)老字號(hào)電商化就是改變已有的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)模式,通過差異化的經(jīng)營(yíng)為顧客提供同樣的商品而不同的服務(wù)。目前,一些傳統(tǒng)老字號(hào)企業(yè)逐漸加入到電商的行列之中,成為一種趨勢(shì),但發(fā)展很緩慢,老字號(hào)企業(yè)電商化遭遇到困境。
傳統(tǒng)企業(yè)真正進(jìn)行電商化操作的不多,深商e天下是首個(gè)深圳商品網(wǎng)上交易會(huì),從成立之初就不斷的邀請(qǐng)傳統(tǒng)企業(yè)加入,但真正入駐的老字號(hào)企業(yè)甚少。
一些商家還是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)電商董事長(zhǎng)宋革就曾說:“無論是電商還是傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng),區(qū)別不大。”
電商觀察家張書樂認(rèn)為老字號(hào)企業(yè)電商化遭遇的困境有二個(gè),首先,很多企業(yè)局限于自身產(chǎn)品方向和戰(zhàn)略考慮,尚難做到兩線作戰(zhàn)和截然的差異化經(jīng)營(yíng),分割兩線作占,難度加大,從而電商化行動(dòng)緩慢;再者,許多傳統(tǒng)企業(yè)已有經(jīng)營(yíng)理念已根深根深蒂固,突然改變這種觀念,從實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)到做線上線下的銷售,難以適應(yīng)。
傳統(tǒng)老字號(hào)企業(yè)真正走向差異化還需要一個(gè)過程。張書樂建議,傳統(tǒng)老字號(hào)企業(yè)要認(rèn)清電商和實(shí)體店的差別,在差異化經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行試錯(cuò),找到屬于自己的電子商務(wù)與實(shí)體銷售的個(gè)性化搭配。