? ? ?除了電子客票業(yè)務(wù),東方航空再度涉足新的電商領(lǐng)域,開始在網(wǎng)上賣生鮮。
? ? ?南方一家大型券商交通運輸行業(yè)研究員向記者表示,此前東航就流露出拓展貨運產(chǎn)業(yè)鏈以縮窄貨運業(yè)務(wù)虧損的想法,而目前其他航空公司還沒有這個打算。昨日證券時報記者致電東航,但未聯(lián)系上相關(guān)人士予以置評。
? ? ?9月2日起,東方航空全資子公司東方航空物流公司,正式推出電子商務(wù)網(wǎng)站“東航產(chǎn)地直達”,打出“產(chǎn)地采集,新鮮保證”的口號,主要經(jīng)營的品類為生鮮,尤其是進口產(chǎn)品居多。據(jù)記者了解,排除電子客票的電商業(yè)務(wù)外,在三大航里面,東航是首家涉足冷鏈電商的航空公司。
? ? ?可能是剛剛上線的緣故,記者點擊“團購專區(qū)”、“積分兌換”和“貨到付款”等選項后,都只得到“敬請期待”的提示。別出心裁的則是東航物流在首頁打出了訂單龍虎榜,根據(jù)金額大小排序,顯示訂單金額、用戶名稱和手機部分號碼。
? ? ?不過,對于個人來說,盡管訂單達到158元就可以免運費,但是目前東航物流給定的配送范圍只有上海地區(qū)。企業(yè)客戶則不受上述限制,東航物流提出了為企業(yè)精選全球優(yōu)質(zhì)商品的服務(wù)口號。
? ? ?“這屬于航空冷鏈的業(yè)務(wù),東航一直有經(jīng)營電商想法,不僅僅是做貨物運輸。”上述券商研究員向記者表示,增加這項業(yè)務(wù)不需要東航增加額外的成本,只是開一個網(wǎng)站。不過,估計冷鏈業(yè)務(wù)收入對盈利貢獻情況不會特別大。其實東航屬于三大航中業(yè)務(wù)較弱的,2013年一季報虧損,隨后在二季度表現(xiàn)上佳。
? ? ?記者注意到,東航物流在2013年上半年經(jīng)營是虧損的。據(jù)了解,三大航空公司下屬的物流公司,整體上都是虧損或者微利。因而東航選擇橫向拓展產(chǎn)業(yè)鏈,也是想把貨運這一塊業(yè)務(wù)做出一些盈利。
? ? ?這與美國和歐洲的情況有一些不同,國外的客戶一般都不會選擇客運公司運輸生鮮食品。因為國外的客運和貨運領(lǐng)域發(fā)展時間更長,分得很清楚,而且UPS和DHL等跨國貨運公司業(yè)務(wù)也占據(jù)壟斷地位。
? ? ?就目前知名度來說,東航的電商網(wǎng)站很難被普通消費投資者知曉,而東航如果只是想服務(wù)企業(yè)客戶也沒有必要推出網(wǎng)站。上述券商研究員認為,東航還是想面對普通消費者,做B2C(商家對顧客)的業(yè)務(wù),后期也許有一些推廣工作。
? ? ?此外,當前自貿(mào)區(qū)概念火熱,也給東航的這項新業(yè)務(wù)帶來了想象的空間。東航的主要基地位于上海地區(qū)機場,生鮮產(chǎn)品的跨境運輸涉及稅收和關(guān)稅等因素,不排除將來會獲得一定的政策優(yōu)惠。