? ??

　　三則不同的新聞都在說著同樣的東西—O2O，但是是否發(fā)現(xiàn)其中的隱藏的一個信息，我本文標(biāo)題是正位史，也就是說以前O2O其實還是屬于野戰(zhàn)份子，而最近開始它值得我們正位，就是因為上面三則消息。億瑪在線代表的是服務(wù)商；淘寶代表的是平臺商；萬匯網(wǎng)代表的是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，從傳統(tǒng)到互聯(lián)網(wǎng)以及衍生鏈條都在介入O2O領(lǐng)域，已經(jīng)可以正式著書立說了。

　　電商O2O現(xiàn)在這個時間段是鋒芒畢露，但是我們可否知道這位同學(xué)曾經(jīng)無比的沉寂以及僅僅是一部分人依然堅持相信它而堅持到如今了。我來簡單說下O2O的一些經(jīng)歷。

　　茫然期：團購時代

　　相信了解電商都知道，過去有個一段時間是團購的輝煌時期，那個時候一個個團購平臺起來，一個個爭著吵著賺錢。但是隨著野蠻發(fā)展，弊端出現(xiàn)了，之后團購一直都下坡。而且發(fā)展到如今團購生存下來沒有多少，屈指可數(shù)，也印證了一句話：電商剩者為王。團購時代，其實就已經(jīng)有O2O的聲音，但是只是在部分人群流通，沒有正式登上舞臺，而且隨著團購的衰落，O2O也被看輕。在團購時代，O2O處于一個迷茫的階段，連它自己都不知道我是不是，我到底是誰。

　　成長期：巨頭發(fā)展

　　淘寶系、騰訊系、百度系等幾大互聯(lián)網(wǎng)派系，都是行業(yè)里面領(lǐng)導(dǎo)者，所以最早布局的角色非他們莫屬。而在此階段里面，隨著團購的情況被發(fā)現(xiàn)，O2O受到嚴(yán)重的影響，而對于巨頭而言，他們依然發(fā)展，但是還是沒有把旗幟明確，背后的原因是他們自己都不知道這個模式到底如何走、怎么走好，一切都在模式，而等下下面的一個階段來臨后，他們就大張旗鼓了。

　　舞臺期：二維碼

　　二維碼的出現(xiàn)一度成為O2O的救命草，而事實也是成就了O2O。二維碼的掃一掃讓很多線下的商家可以轉(zhuǎn)化為線上，而線上也可以轉(zhuǎn)化為線下，二維碼在去年一度占據(jù)大部分的頭條新聞，而且時間是相當(dāng)?shù)拈L。二維碼的出現(xiàn)讓消費者實現(xiàn)一種形式，O2O可以進行轉(zhuǎn)變，而且這個時段里面很多的行業(yè)成為模式的嘗試者。掃一掃二維碼獲取優(yōu)惠等等活動，掃一掃二維碼添加會員獲取會員資格等傳單以及提示在去年是到處可見，當(dāng)然今年依然可以。

　　正位：三線一條

　　這部分就是文章最開始的部分所寫一樣，從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進軍O2O，巨頭電商平臺淘點點，服務(wù)商億瑪在線殺入O2O，一整條的鏈條正式呈現(xiàn)在面前。為什么我會這么說？電商以前不是一直都O2O的模式嗎？家居O2O等等啊，但是可否想過，在一個平臺里面固定的模式里面出現(xiàn)一種模式始終都是一種附庸，而要成為正宮要正式剝離，B2C模式隨著天貓從淘寶剝離而獨立一體，淘寶依舊是C2C巨頭，阿里巴巴仍然是B2B的交易巨頭平臺，而淘點點的出現(xiàn)，后面是否意味著O2O成為了大頭，而C2B等這些一直都在活躍的模式被壓一頭了，是一個事實了；另外一點就是單獨為某個模式而單干在阿里身上屈指可數(shù)，而且還不是在成長到一段時間后才開始，所以是否會是另外一個巨頭模式我也不太肯定。

　　而且淘點點雖然如今是定位餐飲，但是我不相信會是一個簡單的餐飲O2O模式的平臺，現(xiàn)在只是借餐飲切入而已，而且一切入消費額也不用太過擔(dān)心，或者也是這個事業(yè)部的人所考慮的吧，畢竟平臺開始要出成績，而這個是最容易出成績的地方，所以才喜歡生存得長點。

　　以上幾個時期，是我編寫的，由于不是專門潛心研究O2O領(lǐng)域故此只能如此，如有不合，請告知，也讓我好好學(xué)習(xí)下這個模式。而上面說完一個歷史故事，下面我們來看看O2O模式中我們應(yīng)該注意哪些方面才能更好的走這個模式。

　　用戶體驗是O2O的核心關(guān)鍵

　　觀點解釋：O2O模式的產(chǎn)品必然需要線下來支持，所以這種產(chǎn)品必然是要用戶體驗在線下的比線上的要好的產(chǎn)品，所以不是所有才產(chǎn)品都適合此模式，也不是你認(rèn)為合適的就合適，而是這個產(chǎn)品用戶認(rèn)為線下體驗才是信任的才是可行。

　　案例分享：我們所說的家居O2O等，為什么紅星、美樂樂等這么熱衷于O2O模式，因為對于他們的消費者而言用戶體驗只有在線下才是最好，也是最好做的，而且對于它們而言要走電商的路子，目前是非O2O不可（未來是否出現(xiàn)其它的模式另論）。

　　餐飲產(chǎn)業(yè)，吃飯必然是要線下吃的，所以任何線上的電商產(chǎn)業(yè)都必然是用戶體驗是線下，而消費者的需求也是線下，所以它會在O2O里面走得長遠(yuǎn)也是目前唯一一個對O2O的死忠分子的原因。

　　教育產(chǎn)業(yè)，目前教育產(chǎn)業(yè)的教育電商，教育進軍電商如何才能保持自己的優(yōu)勢不被忽略，而有不忽略市場需求以及消費者心理，那么必然是把產(chǎn)品服務(wù)往線下走。在教育而言，電商只是一種渠道一種吸引客戶源的渠道，所以教育電商走O2O模式的話要注意。

　　化妝品產(chǎn)業(yè)，化妝品電商發(fā)展大家都知道在電商領(lǐng)域是多么的風(fēng)騷，但是最近化妝品都在大力的拓展線下賣場，入駐以及開店，因為它們已經(jīng)開始意識到，化妝品電商+線下才是一個企業(yè)長久存在的一個模式，而且即使電商領(lǐng)域被壓縮或者被消滅，那么依然有線下渠道補貼，而不至于太依靠一個東西，這也是很多依靠電商而發(fā)展起來的純電商企業(yè)，開展線下的原因。

　　O2O依然處于很謹(jǐn)慎的位置

　　無論市場氛圍怎么討論O2O，但是我這里告訴各位的是，我認(rèn)為O2O模式的市場如今依然是很謹(jǐn)慎，而野蠻或者粗暴的發(fā)展會死得很快。因為O2O模式所以關(guān)聯(lián)的幾個方面的東西，必然導(dǎo)致了很多層面而無法一一優(yōu)秀，一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題會是大的問題。

　　三個為什么？為什么O2O的目光更多的停留在餐飲上面，淘寶試點淘點點進軍餐飲O2O？為什么O2O沒有出現(xiàn)大批的追隨者，你我都知道一旦一個模式出現(xiàn)必然會有很多企業(yè)會出來說自己屬于這個模式，但是為什么O2O占據(jù)的一個服務(wù)：生活服務(wù)類？為什么O2O沒有被大量的文案、線下會議而大力推動？