淘寶網(wǎng)解釋，此情況是由于在24日凌晨3點(diǎn)至13:30，淘寶后臺(tái)系統(tǒng)在升級(jí)過程中出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致少部分搜索結(jié)果中出現(xiàn)排名異常。目前已經(jīng)調(diào)整完畢，搜索排序也已經(jīng)恢復(fù)，并對(duì)收到影響的賣家表示抱歉。

　

　　從淘寶首頁的類目進(jìn)入，男裝類目下面的二級(jí)類目下面展示的商品仍然全部是天貓商品。淘寶賣家也紛紛表示，類目排名尚未恢復(fù)，全部是來自天貓的商品。“沒有恢復(fù)吧，現(xiàn)在點(diǎn)擊服飾導(dǎo)航的關(guān)鍵字，還是天貓的在前，c店被埋沒了。”

 

　　同時(shí)有經(jīng)營受到影響的淘寶賣家質(zhì)疑淘寶網(wǎng)系統(tǒng)失誤的解釋，認(rèn)為此事件是天貓商城在圣誕節(jié)前夕在淘寶網(wǎng)引流，業(yè)內(nèi)關(guān)于此次事件也有眾多猜測(cè)。還有部分賣家在QT語音房間集合，希望借此機(jī)會(huì)再次攻擊淘寶。

 

　　網(wǎng)絡(luò)中有來源不明的消息表示，阿里巴巴要轉(zhuǎn)型替代淘寶當(dāng)前模式，明年4月份將不再需要交開店費(fèi)用，阿里品牌館將轉(zhuǎn)變?yōu)樘熵埖哪Ｊ健Ｄ壳?，淘寶集市店流量大量流失到天貓。自圣誕節(jié)開始從男裝類目切斷一切淘寶流量，扶持天貓。而集市店必須投放直通車才會(huì)有流量?，F(xiàn)在淘寶網(wǎng)還沒有關(guān)于此消息的的回應(yīng)。