對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說,與其和電商巨頭PK搶食,不如另辟蹊徑。都說女人和孩子的錢比較好賺,短短三四年,憑借撬開女人的錢袋子,僅在服飾類和化妝品類,就造就了唯品會和聚美優(yōu)品的上市傳奇,目前唯品會市值已超100億美元,聚美優(yōu)品市值近40億美元。
那么為何做“女人+孩子”雙重生意的母嬰電商在國內(nèi)卻一直火不起來。
發(fā)展桎梏原因何在
目前國內(nèi)母嬰行業(yè)內(nèi)的玩家有紅孩子、寶寶樹、搖籃網(wǎng)、媽媽網(wǎng)。產(chǎn)品形態(tài)涵蓋B2C、互動社區(qū)和導(dǎo)購。雖然涉足者眾多,但同質(zhì)化嚴(yán)重、內(nèi)容堆砌、營收模式單一。一方面,鏈條最上端的產(chǎn)品很少能讓用戶放心使用,網(wǎng)絡(luò)上更是假貨橫行,加深了用戶的不安全印象,畢竟母親對孩子產(chǎn)品的安全是零容忍。一旦產(chǎn)品質(zhì)量差,必然就罵街,誰還會二度購買,而且媽媽間的口碑負(fù)面效應(yīng)無疑會放大,加速用戶流失,畢竟用戶普遍更信任周邊人群。另一方面,母嬰電商行業(yè)90%的收入是奶粉和紙尿褲所帶來的,品類很難有大的突破。奶粉和紙尿褲高度品牌化產(chǎn)品,價(jià)格透明,電商核武器價(jià)格優(yōu)勢也難以發(fā)揮,加上綜合電商平臺的截流,讓母嬰電商陷入困境。
頑疾如何化解
首先,依托育兒類節(jié)目的情感共鳴,引發(fā)用戶轉(zhuǎn)化為購買力;其次,立足社區(qū),走社會化電商道路。并繞開傳統(tǒng)電商低品質(zhì)下的低價(jià)策略,走精品路線,做一個(gè)品牌孵化器,利用媒體資源,扶植一些沒錢做廣告的好產(chǎn)品,將傳統(tǒng)母嬰行業(yè)進(jìn)行電商化。此前,一度有人認(rèn)為,社區(qū)電商是偽概念,偽需求,因?yàn)镾NS主打社交,電商重在消費(fèi),兩種應(yīng)用是兩個(gè)不同的場景。但母嬰類和普通商品相比有著特殊性,各種新爸爸媽媽對孕育解決方案缺乏了解;而且社會正興起新孕育理念,對基于媽媽之間的社區(qū)和口碑的社會化電商有著精準(zhǔn)的需求。
無論未來母嬰電商的結(jié)局如何,都會揭露一些關(guān)于這個(gè)世界如何運(yùn)轉(zhuǎn)的道理。畢竟社會化母嬰電商發(fā)展?jié)摿Σ蝗菸覀兒鲆?。你為什么成功?你為什么失???成功與失敗的原因和做法本就是值得深究的一枚硬幣的兩面。