過去十多年，房企單純依靠地產(chǎn)開發(fā)就已經(jīng)賺得盆滿缽滿。但地產(chǎn)開發(fā)的黃金時代已經(jīng)結(jié)束，隨著二手房市場的興起，未來對新建住房的需求量會逐步降低，房企必須尋求地產(chǎn)開發(fā)以外的盈利點(diǎn)。

　　依托存量房地產(chǎn)存在的社區(qū)成為一個可供挖掘的市場，社區(qū)服務(wù)運(yùn)營成為轉(zhuǎn)型的方向之一。

　　興業(yè)證券(香港)的研報(bào)指出，單純住宅物業(yè)管理領(lǐng)域年物業(yè)管理收入預(yù)計(jì)達(dá)到4000億元；在城鎮(zhèn)化和居民收入提升的推動下，物業(yè)管理行業(yè)總需求保持7%~8%的速度穩(wěn)定增長；行業(yè)較為分散，前百強(qiáng)總管理面積占比不到10%，行業(yè)有較大的整合發(fā)展空間。

　　可以看到，萬科提出向“城市配套服務(wù)商”轉(zhuǎn)型，其中社區(qū)商業(yè)就是一個重要領(lǐng)域。萬科目前正在為住宅社區(qū)進(jìn)行“五菜一湯”配套嘗試，“五菜”指萬科自創(chuàng)的社區(qū)餐飲連鎖品牌“第五食堂”、超市、銀行、洗衣店、藥店，“一湯”則是指萬科自營的社區(qū)菜市“幸福街市”。

　　今年早些時候，萬科還推出了一款社區(qū)生活A(yù)PP“住這兒”，主要用戶為萬科業(yè)主、住戶群體，通過“住這兒”打造物業(yè)服務(wù)、社區(qū)交流與商圈服務(wù)平臺的O2O閉環(huán)商業(yè)。

　　招商地產(chǎn)也正在搭建智慧社區(qū)的服務(wù)平臺“到家網(wǎng)”，以延伸開展社區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營、養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)商業(yè)等專業(yè)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)經(jīng)營收益。

　　招商局物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理助理肖龍飛昨日對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示，招商局物業(yè)會將這種模式向招商旗下的所有物業(yè)進(jìn)行推廣。

　　此外，中海地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、中航地產(chǎn)等開發(fā)商也均已推出社區(qū)生活A(yù)PP。

　　盯住社區(qū)的不僅有開發(fā)商。

　　易居中國與新浪、微博、分眾、申通聯(lián)合推出了社區(qū)增值服務(wù)品牌“實(shí)惠”；順豐大面積鋪設(shè)名為“嘿客”的線下連鎖店；還有以社區(qū)001、小區(qū)無憂為代表的社區(qū)O2O平臺在資本的助力下迅速崛起。

　　在輝立證券分析師陳耕看來，每個人都想圈社區(qū)市場，做平臺，但目前尚未探索出清晰的盈利模式，大家都是摸著石頭過河。

　　肖龍飛則判斷：“傳統(tǒng)開發(fā)商、專業(yè)物業(yè)服務(wù)商、互聯(lián)網(wǎng)公司等都在爭奪社區(qū)市場，未來的競爭格局將會是由‘百花齊放’格局到‘寡頭’格局，最終競爭點(diǎn)將聚焦到專業(yè)、規(guī)模、資本、品牌等核心要素上。”