每年雙十一，阿里都毫無懸念地站在電商排行榜之首，將來自國內(nèi)國外的電商兵團全部遠遠拋在后面，其中包括全球電商之王亞馬遜。自從2012年亞馬遜中國加入雙十一之戰(zhàn)以來，始終扮演參與者的角色，甚至離前三甲都相去甚遠。但隨著阿里巴巴上市后將眼光投向全球，中國電商紛紛隨之涌入全球購，是否意味著亞馬遜“逆襲”的機會來了？
借跨境電商熱彎道超車
今年年末，中國電商圈刮起了兩股購物狂潮，雙十一和黑色星期五，“雙十一買家具，買日常用品；黑五買的是鞋子、包、數(shù)碼產(chǎn)品，這樣岔開買，更劃算。”相關(guān)調(diào)查顯示，在雙十一和黑色星期五過后，國內(nèi)消費者對黑色星期五這個洋購物節(jié)也有了較廣泛的認知，特別是對快速增長的海淘族來說，黑五的“購物差異化”特點正逐漸突顯。“買奢侈品、化妝品、鞋子、包包、數(shù)碼產(chǎn)品等，特別是買國外品牌商品，現(xiàn)在看來還是黑五劃算。”一位海淘族向《IT時報》記者說。
盡管今年雙十一，亞馬遜的銷量排名依然在第四、第五位徘徊，但有一組數(shù)據(jù)卻不容忽視，那就是今年雙十一前亞馬遜在國內(nèi)上線的“亞馬遜海外購”商店，成為涌現(xiàn)出的“新勢力”。此次，亞馬遜可選產(chǎn)品包括32大類2500萬種，供應(yīng)商分布在全球252個國家和地區(qū)。記者從亞馬遜官方了解到，截至2014年11月11日中午12:00點，“亞馬遜海外購”商店的訪問量達到幾十萬，亞馬遜中國國際品牌商品的銷售比上月同期增長了70%，與此同時，之前兩周中，亞馬遜中國海外直郵業(yè)務(wù)成交量增長近63%。而11月12日，根據(jù)天貓官方公布數(shù)據(jù)：其在全球范圍內(nèi)有交易成交的國家和地區(qū)達到217個，保稅倉內(nèi)的近8000余件海外進口商品全部售罄。
盡管雙方都不愿透露具體銷售數(shù)據(jù)，但從趨勢看，亞馬遜無疑成為此次跨境電商熱的受益者：在黑色星期五當天，“亞馬遜海外購物節(jié)”48小時內(nèi)，包括直采及獨家選品等在內(nèi)的國際品牌商品的銷售比上月同期增長了13倍，訂單量增長了近30倍。
亞馬遜中國總裁葛道遠稱：“我們希望可以利用亞馬遜全球采購資源和成熟、強大的跨國物流體系來服務(wù)國內(nèi)的消費者，讓亞馬遜中國成為大家購買高品質(zhì)國際商品的首選平臺。” 而天貓方面則不愿公開天貓國際在跨境通貿(mào)易中的表現(xiàn)：“今年是國際化元年，也是第一次進行嘗試，總體來說達到了我們自己的目標。”
“侵略性”擴張首戰(zhàn)印度市場
“在梅西百貨搶了幾個奢侈包包！”一位網(wǎng)友在微博曬單，支付寶直達通道的開通，讓人購物時有了“天涯若比鄰”的感覺，這位網(wǎng)友感嘆，“有種雙十一延續(xù)到黑色星期五的錯覺。”今年黑色星期五前夕，阿里宣布，美國四大百貨公司線上電商平臺將接受中國消費者使用支付寶支付，這被視為是阿里進軍海外市場的重要一步。
隨著競技舞臺的擴張，亞馬遜和阿里將在除中國外的更多國市場“擦槍走火”。業(yè)內(nèi)預(yù)測，在不久未來，雙方首先應(yīng)該會在印度市場短兵相接。黑色星期五之前，有消息人士稱，馬云與印度電商Snapdeal的創(chuàng)始人兼CEO Kunal Bahl進行“約會”，阿里巴巴正在考慮通過投資印度本地電商來打開市場。
在此之前，Snapdeal正與印度本土電商平臺Flipkart，以及亞馬遜爭奪頭把交椅的位置。在印度電商市場，亞馬遜發(fā)展迅猛，開業(yè)僅一年，憑借美國的資金技術(shù)優(yōu)勢，很快在印度市場站穩(wěn)腳跟。目前進駐印度亞馬遜的商家超過5000家，銷售額超過10億美元。今年7月，亞馬遜宣布在印度市場追加20億美元投資，旨在爭奪印度電商老大的地位。而阿里的加入會讓兩家再次站在同一戰(zhàn)場。
就在兩家巨頭忙著在中國、印度乃至西方國家爭奪市場之際，學(xué)術(shù)界卻發(fā)出了不同的聲音。專家們似乎并不看好中西兩家巨頭這種“侵略性”擴張。
“他們應(yīng)當不懈地堅持專注于自己的本土市場，進行顛覆性創(chuàng)新以爭奪競爭對手的份額”，在美國西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院的高級研究員莫漢伯·索尼教授和桑杰·柯思拉看來，阿里巴巴如果繼續(xù)專注中國消費者，將得到良好回報，因為中國電子商務(wù)市場的滲透率依然較低。“它應(yīng)該收斂其令人迷惑的一系列收購和投資，轉(zhuǎn)而專注于電子商務(wù)、云計算、數(shù)字內(nèi)容和物流。”
而亞馬遜在中國和印度市場的戰(zhàn)略必須專注于對本地市場的理解和培育及對本地市場的滲透能力。“這需要聰明地收購本地電子商務(wù)企業(yè)，以及有所區(qū)別的價值定位。”兩位專家認為，目前的“戰(zhàn)況”是：阿里巴巴的資金和發(fā)展勢頭勝出一籌，“在華爾街獲得成功并不能保證在美國民眾之中獲得成功。這兩家巨頭的戰(zhàn)斗中，一個必然的贏家是電子商務(wù)消費者。”
