南昌市民肖先生投訴稱,去年9月15日,他在網(wǎng)上的一家店面購(gòu)買了10臺(tái)平板電腦,一共花費(fèi)了2.4萬(wàn)元,貨到后發(fā)現(xiàn)有幾臺(tái)電腦的序列號(hào)不對(duì),而且另外幾臺(tái)電腦使用一個(gè)月也出現(xiàn)了問(wèn)題,他意識(shí)到電腦可能是翻新機(jī),隨后便撥打了賣家電話進(jìn)行了解。當(dāng)時(shí)賣家承認(rèn)有質(zhì)量問(wèn)題,并答應(yīng)可以全部退貨。但出于對(duì)賣家的不信任,他并沒(méi)有立即退貨過(guò)去,而是咨詢了淘寶客服和工商部門,但兩方均稱沒(méi)有找到賣家的詳細(xì)資料。
記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),該店已經(jīng)注銷了,撥打賣家的售后電話,對(duì)方稱自己并不是銷售平板電腦的,手機(jī)號(hào)碼也是新?lián)Q的。
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