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前車之鑒:定制化手機(jī)模式能走多遠(yuǎn)?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-07-04 10:09  來(lái)源: 【PConline 品科技】  瀏覽次數(shù):28
  近日,國(guó)外媒體報(bào)道,F(xiàn)acebook已經(jīng)解散Android啟動(dòng)器Facebook Home的開發(fā)團(tuán)隊(duì),此舉意味著曾經(jīng)被Facebook和業(yè)內(nèi)寄予厚望的Facebook進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)的夢(mèng)想被終結(jié)。這不由得讓我們想起谷歌的Project Ara定制化手機(jī)項(xiàng)目。那么Facebook Home的失利給ProjectAra怎樣的啟示?二者有何相似和類比性?
 
  在此,我們不妨簡(jiǎn)單介紹下Facebook Home這一已然被業(yè)內(nèi)淡忘的項(xiàng)目。簡(jiǎn)而言之, Facebook Home可以將普通的Android手機(jī)變身為Facebook手機(jī),因?yàn)樗鼘⒃撋缃痪W(wǎng)絡(luò)置于了Android手機(jī)系統(tǒng)的核心位置(Android手機(jī)開機(jī)和鎖屏的界面就是Facebook各種應(yīng)用)。
 
  眾所周知,谷歌通過(guò)Android系統(tǒng)內(nèi)置了許多自家的應(yīng)用,但其并未占據(jù)智能手機(jī)的整個(gè)屏幕(或者是首頁(yè)),換言之,用戶在首頁(yè)的設(shè)置上仍有很大的自主權(quán)。通常在手機(jī)的鎖屏畫面與主頁(yè)上都會(huì)呈現(xiàn)各種更新信息,提示用戶注意是否有未接來(lái)電、新的郵件、未讀的信息與App更新等信息,但當(dāng)用戶使用Facebook Home后,上述這些理所當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)的信息通通消失了。這里,F(xiàn)acebookHome顯然有入侵用戶智能手機(jī)首頁(yè)的嫌疑。就在Facebook Home發(fā)布后,知名科技博客Mashable相關(guān)調(diào)查顯示,在Facebook Home是否是Facebook主頁(yè)入侵的選擇中,77%的投票用戶選擇了“是”,其中又有84%的投票用戶很在意這種“入侵”,可見Facebook Home給用戶有強(qiáng)買強(qiáng)賣的感覺(jué),而這是用戶最為反感的。
 
  據(jù)此來(lái)看ProjectAra,雖然部分用戶可以找到適合于自己的需求的配件模塊,但由于谷歌確定了事關(guān)ProjectAra智能手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的骨架,讓智能手機(jī)作為消費(fèi)電子產(chǎn)品,用戶在外觀的選余地大大降低,造成ProjectAra模塊化手機(jī)外觀的同質(zhì)化。要知道智能手機(jī)的外觀在用戶的選擇決定中也起著相當(dāng)重要的作用。尤其是在智能手機(jī)硬件日益同質(zhì)化的今天和未來(lái),外觀設(shè)計(jì)可能才是決定用戶購(gòu)機(jī)的主要?jiǎng)恿χ?。所以,從表面看,ProjectAra給了用戶差異化的選擇,實(shí)際上在決定用戶購(gòu)機(jī)主要因素的外觀上盡管稱不上FacebookHome那樣的強(qiáng)買強(qiáng)賣,但大大限制了用戶的選擇是不爭(zhēng)的事實(shí)。需要說(shuō)明的是,由于ProjectAra的骨架規(guī)定了其中各配件模塊的尺寸及大小,這種限制性也體現(xiàn)在了合作伙伴身上。
 
  其次,從發(fā)布的目看,F(xiàn)acebook推出Facebook Home意在增加使用Facebook的用戶數(shù),即便是重度用戶會(huì)選擇Facebook Home,但之前的Facebook應(yīng)用自然也就會(huì)被停止,最終的結(jié)果無(wú)非是之前Facebook的用戶充其量只是從形式上切換到了Facebook的另外一種應(yīng)用,只是名稱的不同而已,這就是我們常說(shuō)的背著抱著一邊沉。由此看,F(xiàn)acebookHome所謂的可以增加用戶數(shù)無(wú)非類似于將錢從左口袋移動(dòng)了右口袋,但錢的總金額是不變的。即從增加使用自身應(yīng)用用戶的角度,F(xiàn)acebook Home完全是畫蛇添足。
 
  具體到Project Ara,谷歌無(wú)非是讓更多用戶加入到自己Android生態(tài)系統(tǒng)中。但由于其定制化的特性,對(duì)于用戶無(wú)疑又提出了較高的要求,這也是為何業(yè)內(nèi)認(rèn)為ProjectAra的目標(biāo)用戶可能更多是重度智能手機(jī)用戶的原因。與上述Facebook的重度用戶產(chǎn)生的市場(chǎng)效果類似,重度用戶會(huì)選擇Project Ara,相應(yīng)他們也會(huì)放棄其他的Android手機(jī),故從增加Android生態(tài)系統(tǒng)用戶的角度,Project Ara的意義并不大。
 
  第三從合作伙伴的角度,初期Facebook Home只有HTC一家手機(jī)廠商予以支持,并推出了HTC First手機(jī)。其實(shí)并非Facebook不想讓其他廠商支持。據(jù)稱,F(xiàn)acebook曾與包括三星在內(nèi)的多家主流手機(jī)廠商進(jìn)行接觸,希望它們支持FacebookHome,但這些廠商只是用了“不愿與Facebook達(dá)成相關(guān)合作”這一籠統(tǒng)表述。至于不愿意同F(xiàn)acebook合作的原因,除了前述的HTCFirst銷量糟糕外,主要還是因?yàn)榇蠖鄶?shù)廠商都在考慮開發(fā)自家的主題應(yīng)用,也就是說(shuō),合作伙伴自身的利益(能從合作中得到或者失去什么)至關(guān)重要。
 
  同樣,ProjectAra也面臨合作伙伴(部件廠商)支持的問(wèn)題,而這無(wú)疑又涉及到成本的因素,但成本和所需不同模塊的出貨量又息息相關(guān)。但不幸的是,與成本相關(guān)所需定制化模塊(部件)的出貨量是廠商,包括谷歌自己難以預(yù)估的。關(guān)鍵是部件廠商很難在這種模式中確定自己的盈虧平衡點(diǎn)。這就決定了部件廠商的參與和支持度不會(huì)很高,至少與目前具有品牌的智能手機(jī)整機(jī)廠商相比。畢竟這些廠商智能手機(jī)所需各模塊的量是確定的,至于說(shuō)最終整機(jī)賣得好壞或者賺賠和部件廠商沒(méi)有任何關(guān)系。即與整機(jī)廠商合作,部件廠商的利益有所保證,且較與谷歌Project Ara合作的風(fēng)險(xiǎn)要小得多。
 
  綜合上面的對(duì)比分析,我們認(rèn)為,F(xiàn)acebook Home與ProjectAra都意在通過(guò)定制化(前者通過(guò)軟件,后者利用硬件)來(lái)擴(kuò)大自己的用戶群,但從市場(chǎng)、用戶、合作伙伴等角度看,這種所謂定制化反而適得其反,限制和損害了用戶及合作伙伴的選擇和利益,加之Facebook和谷歌在各自的領(lǐng)域(社交應(yīng)用和智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng))中已占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),使得它們這種定制化的最終戰(zhàn)略目的也大打折扣。就是在上述的情況下,F(xiàn)acebook Home幾經(jīng)周折身先去,那么目前尚在努力的Project Ara能走多遠(yuǎn)呢?
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