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微軟與諾基亞:艱難重生

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-10-18 15:37  瀏覽次數(shù):44
  隔著芬蘭和瑞典之間的波的尼亞灣(Gulf of Bothnia),諾基亞沮喪地望著愛立信?,F(xiàn)在,微軟與諾基亞兩個失意的胖子緊緊擁抱在一起,就能造出iPhone終結者?
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  曾經的王者,如今的敗將……在一次次的贊美和光環(huán)、狂語和不羈、立新和死滯中——百年諾基亞似乎一路順風順水,雄霸天下十幾載,無人能撼;然則始終是應了中國那句老話:“天有不測風云人有旦夕禍福”,老將終究斗不過新兵,如有人終究研讀出來的諾基亞“文化”:懶惰、管理松散、慢條斯理、不急不慢、缺乏戰(zhàn)略、無能CEO……無一不是最終如蛀蟲一般消磨了這座巨型大廈的“禍首”? 但,一切真是如此么?諾基亞如何成為“落基亞”的?一切無解,又一切有解……
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  隔著芬蘭和瑞典之間的波的尼亞灣(Gulf of Bothnia),諾基亞沮喪地望著愛立信。2011年,瑞典愛立信迫于無奈退出手機市場,成為一家沉悶但可靠的電信企業(yè)。如今,前者也試圖借用這根稻草趕走頭頂盤旋的禿鷲。
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  9月3日,微軟斥資72億美元收購諾基亞的設備和服務業(yè)務。這意味著諾基亞將轉型為一家電信設備公司,其手機業(yè)務也走完了它30年跌宕起伏的歷程。諾基亞曾一度是世界最大的手機生產商,但也因手機業(yè)務數(shù)次陷入財務危機。“諾基亞早已沒有了大公司的姿態(tài),我們能清醒地意識到自己的處境。這是一種并不樂觀的狀態(tài),諾基亞正在加快速度。”諾基亞公關總監(jiān)高翔對《環(huán)球企業(yè)家》說。
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  這個令人驚呆的消息可以追溯到2011年的2月14日。那天倫敦下著小雨,在海德公園旁邊的洲際酒店里微軟總裁鮑爾默(Steve Ballmer)和自己的前屬下、諾基亞CEO埃洛普(Stephen Elop)在擁抱后高傲地宣布,諾基亞將成為微軟最親密的合作伙伴。
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  諾基亞并未辜負微軟的期望。這家芬蘭公司將自己沉淀148年的工業(yè)設計經驗發(fā)揮到極致:經過短短兩年時間,先后推出17款各種制式的Windows Phone。就在收購發(fā)生前的兩周,諾基亞還在中國南京發(fā)布了具有4100萬像素的旗艦產品lumia1020。
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  微妙之處在于,坊間早有微軟對諾基亞種種覬覦的傳言。2012年12月,埃洛普在接受《環(huán)球企業(yè)家》采訪時,曾矢口否認由于自己在微軟的個人經歷,而排除Android選擇Windows Phone。“選擇Windows Phone方向是董事會經過謹慎研究后的結果。我們的戰(zhàn)略方向,不可能因個人關系做出選擇。”不過,他現(xiàn)在已是微軟首席執(zhí)行官的熱門人?選。
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  耐人尋味的是,今年 3 月,諾基亞在向美國證監(jiān)會提供的文件中表示,未來風險來自微軟有可能發(fā)布自己的 Surface 手機,并有可能減少或中斷對 Windows Phone平臺的投入。諾基亞或許沒想到,兩年多來一心一意對待的微軟,反倒成了諾基亞未來發(fā)展的風險所在。期間,安卓發(fā)展成全球最大的智能手機平臺,三星更借助安卓一躍成為銷量最大的智能手機廠商。
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  但現(xiàn)在批評埃洛普“陰謀論”或贅述諾基亞如何從天堂墜落到人間已毫無意義。公允地說,這次交易從表面上看確實有一些雙贏的利好因素。最直接結果,在時下的智能手機市場上,多了一家既懂開發(fā)系統(tǒng)、又能設計制造硬件的手機商。通過收購諾基亞進行垂直整合,微軟不僅可以削減Windows Phone手機的硬件生產成本,也能得到可觀的專利授權和第三方資源。
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  不妙的是,喬布斯在2007年推出第一臺丟掉鍵盤的iPhone,就改變了手機舊世界的游戲規(guī)則。自那以后世界手機廠商之間的競爭始終在追隨著蘋果所制定的游戲規(guī)則,這就導致手機設備的產品和功能變得越來越雷同和飽和。擂臺上,還躺著摩托羅拉、索尼、NEC這些“昔日英雄”的尸骸。
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  更為糟糕的是,科技行業(yè)中未能達成目標的并購案例隨處可見。2006年,法國公司阿爾卡特(Alcatel SA)和朗訊科技(Lucent Technologies)合并,希望能夠造就全球通信領域的重量級公司,但合并后的新公司一直都在燒錢。惠普在2010年斥資12億美元收購Palm Inc,希望借此帶動旗下智能手機和平板電腦業(yè)務的發(fā)展,一年之后卻葬送了相關產品。
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  現(xiàn)在,微軟與諾基亞兩個失意的胖子緊緊擁抱在一起,就能造出iPhone終結者?
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  “吐口水”的交易
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  恐怕未必。斯坦福大學(Stanford University)商學院教授Jeffrey Pfeffer表示,如果高管們對于公司未來的方向無從把握,他們通常就會展開并購,特別是在公司現(xiàn)金充裕的情況下。但這種做法很少成功。
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  資金無疑是微軟最大的優(yōu)勢。“從推出windows開始,微軟就一直在賺錢。”HTC前任中國區(qū)總裁任偉光告訴《環(huán)球企業(yè)家》。他認為,這些資金足以支撐到讓windows phone和蘋果、Android一較高下的程度。“微軟從來都不是一家只打短線戰(zhàn)爭的公司,它會持續(xù)發(fā)力。”事實上,2011年5月,微軟花費85億美元收購網絡電話服務商Skype。而Skype在2009年虧損則高達4.18億美元??紤]到微軟坐擁610億美元現(xiàn)金,因此收購諾基亞對于微軟來講至少不費吹灰之力。
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  不妨將此交易視為微軟的主動防守戰(zhàn)略。在收購完成后,微軟不僅能夠得到諾基亞的品牌和渠道,更能夠獲得芬蘭公司旗下8500項通訊技術專利的10年使用權,并可延期。值得一提的是,專利訴訟戰(zhàn)微軟并不缺乏經驗。9月4日,美國西雅圖聯(lián)邦法院做出二審判決,裁定微軟公司贏得了與谷歌旗下摩托羅拉移動之間的專利費糾紛案,并判決摩托羅拉移動向微軟支付1400萬美元的損失費用。評論認為,這是微軟開創(chuàng)先河的一次勝利,谷歌輸?shù)煤茈y看。而諾基亞的專利無疑會成為微軟對付蘋果和谷歌的有效武?器。
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  微軟的野心絕不僅限于此。“微軟的環(huán)境是有序地開放,它限制你,也保護你。在這個環(huán)境中,是微軟和Android系列、蘋果的競爭。”埃洛普說??梢灶A見的是,通過諾基亞的渠道微軟將直接打入全球最大、增長最快的幾個手機和智能手機市場。比如印度、墨西哥、阿根廷、巴西等拉美市場。埃洛普也表示,他想得到整個市場蛋糕的三分之一甚至更多。
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  最核心的話題是微軟的轉型。7 月 11 日,微軟宣布重大重組消息:業(yè)務部門由八個調整為四個,原本各業(yè)務部門擁有的營銷、財務、合作等運營管理部門也上調“集權”至中央總部。微軟的愿景是轉型“設備+ 服務”,達到重塑微軟的目的。由此,便不難理解微軟為何要執(zhí)意完成這樁令股東“吐口水”交易的真實目的。
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  這也意味著,當微軟做出將終端設備作為公司兩大領域之一的戰(zhàn)略調整時,就走進了一個創(chuàng)新周期短至 3個月且各種類型設備層出的市場。
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  褪色的轉型
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  遺憾的是,微軟的炫麗光環(huán)已經褪色。
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  創(chuàng)新能力的不足是其主要隱憂。曾作為微軟最忠實合作伙伴之一的HTC,在2012年推出兩款基于Windows Phone8操作系統(tǒng)的終端后,便停下腳步。三星也在去年推出兩款Windows Phone后便沒有任何動作。“微軟要想清楚自己到底要做什么。”HTC董事長王雪紅不久前在上海對《環(huán)球企業(yè)家》說。言外之意,微軟要么自己做產品,要么更多地放開Windows Phone環(huán)境。
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  8月23日,微軟宣布其 CEO 鮑爾默將在 12 個月內退休的消息后,鮑爾默只是簡單地對媒體談到最后悔的是 Vista 開發(fā)。但請注意,在 PC 操作系統(tǒng)市場上占據(jù)絕對壟斷地位的微軟,居然在其史上耗資最大、投入人力最多、耗費長達數(shù)年的 Vista 開發(fā)上折戟,由此折射出微軟在產品創(chuàng)新力上所面臨的尷尬。
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  問題還在于,如今手機設備的概念早已超出硬件的范疇,日益變得和軟件應用平臺緊密相連。當用戶的日常生活已經建立在常用的手機應用程序之上,令他們轉而使用新的移動平臺,則不僅要提供同樣常用的應用程序,同時還要提供超越其他平臺的使用體?驗。
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  恰恰在這方面,微軟的工作一直難見起色。相比于谷歌的安卓系統(tǒng)和蘋果的iOS,Windows Phone始終沒能建立起富有活力的應用生態(tài)系統(tǒng),如今Windows Phone平臺甚至無法得到一些基本流行應用程序的支持。而收購諾基亞手機業(yè)務,顯然解決不了這一問題。一直有觀點認為,正是因為Windows Phone平臺的不給力,才拖累了諾基亞翻盤的腳步。
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  除缺乏應用開發(fā)商支持,微軟還受制于公司內部“冰川似的開發(fā)步伐”。比如,在高端智能手機領域,微軟不能開發(fā)出像安卓一樣能匹配最快手機芯片的系統(tǒng)。但在低端手機領域,微軟又無法降低成本適應競爭:一些安卓設備批發(fā)價僅為35美元,但最便宜的Windows手機設備也要賣到110美元左右。
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  “只要鮑爾默還在掌舵,微軟就不會有起色。”喬布斯生前曾如此評價他。但對于鮑爾默的繼任者來說,仍然將面臨兩大難題:在產品更新?lián)Q代周期越來越短、產品種類和形態(tài)日益豐富的智能移動終端市場上,如何應對在這一市場上早已先入為主并以逸待勞的谷歌和蘋果的圍追堵截。企業(yè)級市場的挑戰(zhàn)則在于,在基于數(shù)據(jù)庫進行垂直整合已成為企業(yè)級市場的發(fā)展潮流時,數(shù)據(jù)庫三巨頭中甲骨文和 IBM 已經相繼發(fā)布了一體機,而微軟只是試探地與惠普合作推出 SQL Server 一體機。
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