央14日下發(fā)緊急文件叫停支付寶、騰訊的虛擬信用卡產(chǎn)品,同時叫停的還有條碼(二維碼)支付等面對面支付服務(wù)。
騰訊財付通表示,目前是被通知進(jìn)行調(diào)整,還沒有最終定論,也是今天早上才接到通知。高層早上開始還在于銀監(jiān)會銀行各種溝通中,還沒有消息,在等結(jié)果。支付寶稱,目前未看到文件,正在核實中。中信銀行今日盤中大幅跳水,截止時間10:39分報4.88元,大跌8.44%,盤中一度跌停。而騰訊股價則下跌近4%。對此,《商業(yè)價值》綜合了各方觀點如下。
中金公司銀行業(yè)團(tuán)隊:
1. 此消息屬實,但是暫停而非叫停。
2. 關(guān)于二維碼支付,被暫停的不只是支付寶,所有第三方支付的介于線上和線下之間的支付方式(如騰訊的微POS等)都將受到影響,動了銀聯(lián)的奶酪是主因。央行的解釋是條碼(二維碼)應(yīng)用于支付領(lǐng)域有關(guān)技術(shù)、終端的安全標(biāo)準(zhǔn)不明確,相關(guān)支付指令驗證方式的安全性尚存質(zhì)疑。但我們理解,在傳統(tǒng)的線下收單業(yè)務(wù)模式中,發(fā)卡行、收單行(主要是銀行、銀聯(lián)商務(wù)和第三方支付企業(yè))、銀聯(lián)按照7:2:1的方式分成;而在線上收單模式中,刷卡手續(xù)費僅有發(fā)卡行和收單行(主要是第三方支付企業(yè)),銀聯(lián)完全被架空。而二維碼等支付方式本質(zhì)上是用線上方式來做線下收單業(yè)務(wù),銀聯(lián)的利益受到極大損害。
3. 關(guān)于虛擬信用卡,定位監(jiān)管上確實存在模糊地帶,但動了銀聯(lián)的奶酪仍是主要原因。民生直銷銀行(借記卡,而非信用卡)不會受到影響。監(jiān)管機(jī)構(gòu)對信用卡有“三親”(在信貸或信用卡審批環(huán)節(jié),對申請人進(jìn)行親訪、親簽、親核)的監(jiān)管要求,盡管中信銀行所醞釀的虛擬信用卡已經(jīng)采取包括調(diào)低信用卡額度、引入保險(放心保)公司等方式盡量降低監(jiān)管風(fēng)險,嚴(yán)格意義上講,在符合監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)方面還是有一定瑕疵。但我們認(rèn)為,虛擬信用卡將促進(jìn)支付寶和財付通O2O閉環(huán)的建設(shè),推動線下支付向線上支付轉(zhuǎn)移,仍將損害到銀聯(lián)的利益,這或許是叫停的主要原因。民生直銷銀行是借記卡,而非信用卡,并且不涉及到銀聯(lián)的利益,不會受到影響。
4. 不排除二維碼支付和虛擬信用卡后續(xù)被恢復(fù)的可能性。歷史上央行和銀聯(lián)對第三方支付有多次監(jiān)管,但第三方支付企業(yè)仍茁壯成長。我們認(rèn)為,在鼓勵發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的大背景下,在補(bǔ)充材料和進(jìn)行修正后,二維碼支付和虛擬信用卡仍有恢復(fù)的可能。
易歡歡(互聯(lián)網(wǎng)金融千人會秘書長):
1. 這只是叫停并非禁止,仿佛余額寶推出當(dāng)時的場景,口子還沒全堵死。
2. 理由是安全,但安全始終是個相對詞,真正的安全而是在于攻防之間、復(fù)雜業(yè)務(wù)場景之間的不斷優(yōu)化和改進(jìn),否則拍腦袋的安全體系其實最不安全。
3. 騰訊、阿里中信的出臺應(yīng)該經(jīng)過長久的設(shè)計和試驗,是不是在運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)問題再及時調(diào)整和糾正更合適?底線思維去哪了?新技術(shù)環(huán)境下匹配行為監(jiān)管理念的應(yīng)該是監(jiān)管系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)化智能化,而非硬邦邦的大棒子。
4. 這一波互聯(lián)網(wǎng)金融的大熱還是源自移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、電商的滲透讓消費者形成了爆發(fā)性的需求,既得利益者是發(fā)現(xiàn)原有的體系這么脆弱、原有的客戶壁壘如此之低,客戶、數(shù)據(jù)、資金、信任在不斷流失是最恐怖的。
5. 原有的金融機(jī)構(gòu)往往對于新技術(shù)、新理念新方法由于安全的借口,在應(yīng)用上還是采取傳統(tǒng)IOE的體系,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)體系早已領(lǐng)先10年。期間隱含的是巨大的國家安全風(fēng)險,壓制的落后的技術(shù)未來的反彈或許更激進(jìn)。
6. 金融創(chuàng)新金融改變必然動了既得利益者的蛋糕,此次的事件我認(rèn)為可以看作是一次試金石,且看金融改革是真心要做還是隨口說說罷了。
王爍(財新傳媒主編、中文老婆推創(chuàng)始人):
關(guān)鍵是銀行與騰訊阿里如何分享用戶信息,如果銀行拿不到完整的用戶信息,那么五年內(nèi)銀行業(yè)的消費信貸業(yè)務(wù)全部要仰后者鼻息。單個銀行處于囚徒困境中,最優(yōu)的博弈策略是如果不叫停就得搶先背叛銀行陣營,第一個與騰訊阿里合作;但對他們的最好結(jié)果是監(jiān)管部門叫停。
王維東(艾瑞咨詢高級分析師):
目前二維碼在政策層面上沒有明確的限定,的確缺乏行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)。移動支付在2013年經(jīng)歷了高速增長,二維碼的支付方式發(fā)展到今天已經(jīng)比較成熟,但是在O2O線下市場還處于剛剛起步的階段,央行在這個節(jié)點叫停,可能是監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要在技術(shù)層面?zhèn)浒富蛘哒J(rèn)定,以確定二維碼支付方式的安全性。阿里的線下支付包括聲波支付和二維碼支付,騰訊的核心是二維碼支付。央行的叫停會對兩家公司產(chǎn)生影響。不過,從行業(yè)的發(fā)展勢頭來看,叫停的時間不會太長。
附錄
《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于暫停支付寶公司線下條碼(二維碼)支付等業(yè)務(wù)意見的函》
近期,支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司已向?qū)嶓w特約商戶推出條碼(二維碼)支付等面對面支付服務(wù),并將聯(lián)合商業(yè)銀行推出虛擬信用卡產(chǎn)品。為維護(hù)支付服務(wù)市場秩序,防止支付風(fēng)險,特提出如下意見:
一、線下條碼(二維碼)支付突破了傳統(tǒng)受理終端的業(yè)務(wù)模式,其風(fēng)險控制水平直接關(guān)系到客戶的信息安全和資金安全。目前,將條碼(二維碼)應(yīng)用于支付領(lǐng)域有關(guān)技術(shù),終端的安全標(biāo)準(zhǔn)尚不明確。相關(guān)支付撮合驗證方式的安全性尚存質(zhì)疑,存在一定得支付風(fēng)險隱患。虛擬信用卡突破了現(xiàn)有信用卡業(yè)務(wù)模式,在落實客戶身份識別義務(wù)、保障客戶信息安全等方面尚待進(jìn)一步研究。為維護(hù)支付體系穩(wěn)定、保障客戶合法權(quán)益,總行有關(guān)部門將對該類業(yè)務(wù)的合規(guī)性、安全性進(jìn)行總體評估。
二、請你處及時向支付寶公司提出監(jiān)管意見,要求其立即暫停線下條碼(二維碼)支付、虛擬信用卡有關(guān)業(yè)務(wù),采取有效措施確保業(yè)務(wù)暫停期間的平穩(wěn)過渡,妥善處理客戶服務(wù),減少輿論影響,并要求支付寶公司將有關(guān)產(chǎn)品詳細(xì)介紹、管理制度、操作流程、機(jī)構(gòu)合作情況及利潤分配機(jī)制、客戶權(quán)益保障機(jī)制、應(yīng)急處置等內(nèi)容書面報告你處。請你處全面評估線下條碼(二維碼)支付、虛擬信用卡的合規(guī)性和安全性,并于3月31日前將支付寶公司報告材料和有關(guān)監(jiān)管建議報送支付司。
三,請你處按照屬地監(jiān)管原則,要求轄內(nèi)商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)在推出創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)、與境外機(jī)構(gòu)合作開展跨境支付業(yè)務(wù)時,應(yīng)至少提前30日履行業(yè)務(wù)報備義務(wù),并督促指導(dǎo)轄內(nèi)商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照有關(guān)制度規(guī)定和管理要求開展支付業(yè)務(wù),審慎評估產(chǎn)品與服務(wù)的合規(guī)性和安全性,完善有關(guān)管理制度和風(fēng)險防控措施,切實保護(hù)客戶合法權(quán)益。