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南寧萬和24小時服務(wù)電話：400-028-4050 全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：400-028-4050

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尊敬的萬和熱水器產(chǎn)品用戶，您好！非常感謝您選用本公司產(chǎn)品！也非常感謝您選擇萬和的服務(wù)，請您對服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督，相信在您的支持下，我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量。為您及其他消費者提供專業(yè)的全程服務(wù)。

服務(wù)承諾：一經(jīng)選擇天天省心

南寧萬和熱水器服務(wù)的企業(yè)目標(biāo)：{專業(yè)執(zhí)著，精益求精}

南寧萬和熱水器能企業(yè)標(biāo)語：[爭做一流員工 共創(chuàng)一流品質(zhì) 同創(chuàng)一流企業(yè)]

南寧萬和熱水器服務(wù)流程：如下

一、）節(jié)假日及周六日不休息,24小時服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時報修。

二、)搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以最快速度到達(dá)客戶指定地點。

三、)實行"先檢查故障,再報所需費用,最后維修排除"的維修政策。

四、)因本中心技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費用。

五、)費用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時放棄維修。

六、)在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。

七、)在維修操作過程中,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。

八、在收費方面,嚴(yán)格按照國家發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行我們的維修特色:

本公司,提供24小時、無節(jié)假日的上門服務(wù)。放心維修:實行先報價后維修的準(zhǔn)則,先核價,后維修,不修好不收任何費用。

萬和熱水器的注意事項。

1、 用三相接地插座，保證其可靠接地，確保箱體等不帶感應(yīng)靜電，同時防止故障或漏電時有觸電的危險。

2、放置熱水器時，應(yīng)調(diào)節(jié)旋鈕調(diào)節(jié)，將熱水器調(diào)平，放在堅固的地面上，以防止熱水器震動。并且不要放在浴室等潮濕的地方或有可能被雨淋濕的地方，以免觸電漏電等。?

3、 熱水器前請確認(rèn)衣服是否適合機(jī)洗，請將適合機(jī)洗的衣物口袋中硬幣、鑰匙等金屬物品取出，避免損傷衣服或劃傷機(jī)器，造成不必要的麻煩。

4、 易褪色的衣物請分開獨洗，以免將其它衣物染色。

5、 熱水器完畢，請將水龍頭關(guān)閉，以免水壓過大，將水管脹裂。同時請將熱水器門蓋打開，避免內(nèi)桶潮濕滋生細(xì)菌。

6、 每熱水器23次后，請清洗過濾網(wǎng)，用清水去除里面的線屑或落下的異物。

7、 剛開箱的熱水器內(nèi)桶有微量的水，是因為新機(jī)出廠前加水試機(jī)造成的，屬正?，F(xiàn)象。?

8、晃動內(nèi)桶，會有水流的聲音屬正?，F(xiàn)象，是內(nèi)桶液體平衡液的聲音。

9、 請用軟布經(jīng)常擦拭，特別臟時，請用浸有中性肥皂或肥皂水的軟布進(jìn)行擦拭，切務(wù)用稀釋劑、煤油、酒精等擦拭。

10、熱水器適宜放在通風(fēng)無陽光直射的地方，不得放在浴室等潮濕的地方，絕對不能用水沖洗，以免水流入電器元件內(nèi)發(fā)生不安全事故。

11、熱水器上蓋上不能堆放重物和發(fā)熱的物品。?

12、不能洗滌染有揮發(fā)性物質(zhì)的衣物，不要將汽油酒精等易燃品放在熱水器附近，以免引起火災(zāi)。萬和熱水器小常識。

x—表示熱水器， q—表示全自動， p—表示半自動， b—表示波輪式， g—表示滾筒式， s—表示雙動力， m—表示迷你式，

例如：xqbm3022,表示3公斤迷你式全自動波輪熱水器，30代表的是3公斤的熱水器容量（指干衣重量），22指的是產(chǎn)品代號。?

做到效力零時弊，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。?

主旨：教導(dǎo)厚實，風(fēng)致包管，安全第一，客戶，舒心，安心，寧神。?

南寧萬和熱水器維修24小時免費客服熱線（1） 【400-028-4050【400-028-4050】