HJK--120S型集團電話交換機一、概述 本集團電話綜合了國內(nèi)外眾多集團電話的優(yōu)點,同時又融入了全新的設計理念,使本系統(tǒng)在集團電話領域里成為新的領跑者和開拓者,是一款專為商務、企事業(yè)辦公及賓館管理而設計的新型產(chǎn)品。系統(tǒng)采用模塊化的硬件設計結(jié)構(gòu),使整機硬件具有體積小、配置方便、性能穩(wěn)定、易安裝等優(yōu)點。系統(tǒng)具有PC管理功能,可實時進行話務監(jiān)控和管理;具有三段引導語音、賬號漫游、通話限時、日夜間模式自動切換、呼入等待、無應答轉(zhuǎn)移、中繼連選、中繼轉(zhuǎn)中繼、熱線號碼、電話會議等70多種實用功能,可滿足您在通訊方面的各種需求。二、主要特點 1、內(nèi)/外線來電顯示 自適應FSK/DTMF雙制式來電顯示,可多次轉(zhuǎn)接來電且顯示穩(wěn)定可靠、永不丟失。 2、日/夜間模式自動切換 系統(tǒng)支持日/夜間服務模式切換,用戶可以設置為自動切換或人工切換,同時也可對日/ 夜間模式設置不同的系統(tǒng)參數(shù),如日/夜間分機等級、日/夜間分機呼入權(quán)、日/夜間分機 呼叫等待、日/夜間引導語音等,使用戶享受更簡便的操作。 3、中繼連選功能 此功能可以使用戶的多個外線號碼連為一體,即對外只需公布一個號碼,外線呼入時只 需撥打公司對外公布的號碼。此功能合理的提高中繼使用率及中繼接通率。(對外公布 的號碼需向電信局申請呼叫轉(zhuǎn)移功能) 4、三段引導語音(標準/自錄) 系統(tǒng)為外線提供了三段優(yōu)質(zhì)的語音服務,第一段:您好,請撥分機號碼,查號請撥 0 ; 現(xiàn)在是下班時間,人工服務請撥 0 ;第二段:分機正忙,請撥其它分機號碼;對不 起,分機正忙請稍后再撥;第三段:分機無人接聽,請撥其它分機號碼;對不起,分機 無人接聽,請稍后再撥。每段多達五種引導語音可供用戶選擇,且可進行自錄,并支持 標準語音和自錄語音混合使用。 5、1-4位任意全彈編 系統(tǒng)支持1-4位任意全彈性編碼,可實現(xiàn)1-4位號碼混合使用,滿足客戶對各種場所不 同編號的特殊要求。 6、等位撥號 在轉(zhuǎn)發(fā)狀態(tài)下,系統(tǒng)可自動識別用戶撥打的是外線電話還是內(nèi)線電話,用戶可按習慣直 接撥打外線號碼,無需加撥外線局向碼和聽二次撥號音,如直接使用外線一樣方便。 7、內(nèi)置和諧音樂 系統(tǒng)內(nèi)置12首和諧背景音樂,用戶可根據(jù)自己的愛好進行選擇,內(nèi)/外線呼入轉(zhuǎn)接或保留 時,呼入者聽背景音樂。 8、兼容話機/PC編程 您可以使用雙音頻話機或PC對系統(tǒng)參數(shù)進行設置,滿足各層次的需求。 9、內(nèi)置UPS開關電源 系統(tǒng)電源在交流電壓85V~240V范圍內(nèi)可正常工作,并向用戶提供了后備電壓接口,只 需配置電瓶,即使停電也可保證系統(tǒng)正常工作。二、系統(tǒng)功能 1.外線轉(zhuǎn)外線、內(nèi)線轉(zhuǎn)外線 分機或外線呼入與內(nèi)線用戶建立通話后,內(nèi)部分機可將電話轉(zhuǎn)接至手機或 其他外部電話上,轉(zhuǎn)接中可征詢外線需不需要接聽,如要接聽,內(nèi)部分機 掛機兩外線通話;如不需接聽(聽短促的忙音或轉(zhuǎn)錯號碼),其內(nèi)部分機 可收回電話,自動恢復與呼入的電話通話。通過該功能還可充分實現(xiàn)固定 電話與移動電話之間建立移動虛擬網(wǎng)。 2.立即轉(zhuǎn)移 分機可自行設定轉(zhuǎn)移號碼(手機、固定電話、內(nèi)部電話),當內(nèi)線呼叫分 機時,系統(tǒng)將直接把來電轉(zhuǎn)移到分機所設定的號碼上。 3.遇忙轉(zhuǎn)移 當內(nèi)外線呼叫某分機時,若遇分機正忙,系統(tǒng)自動將來電轉(zhuǎn)移到分機事先 設定的號碼上(手機、固定電話、內(nèi)部號碼),避免重要來電丟失。 4.無應答轉(zhuǎn)移 當內(nèi)外線呼叫某分機時,若遇分機無人接聽,在無應答振鈴次數(shù)到時,系 統(tǒng)自動將該來電轉(zhuǎn)移至分機事先設定的號碼上(手機、固定電話、內(nèi)部號 碼)。用戶可根據(jù)需要自行設定無應答振鈴次數(shù)。 5.通話限時 為了解決某些分機濫打電話的問題,系統(tǒng)可對內(nèi)部通話、中繼呼入、中繼 呼出的通話限時獨立進行設置,滿足用戶對通話限時的各種要求。同時在 通話限時時間剩下30秒時,系統(tǒng)會發(fā)出告警音,如不終止通話,在通話限 時時間剩下10秒時,系統(tǒng)會再次發(fā)出告警音,提示用戶將中斷通話,此功 能有效地限制煲電話粥現(xiàn)象。 6.中繼轉(zhuǎn)中繼功能 用戶從外線呼入通過使用賬號、密碼出另一外線,特別適合于出差人員用 公司的外線打廉價長途。設置此功能需要設置一部橋路分機。 7.熱線編碼 分機可將自己常用、急用的內(nèi)/外線號碼設為熱線號碼,提機延時時間到后 即可直接呼叫用戶設定的熱線號碼,免去繁瑣的撥號方式,提高工作效率。 8.中繼組權(quán)及中繼組號(中繼分組) 中繼部分最多可分為12個中繼組號,分機間最多可劃分為12個中繼組權(quán), 單個分機可以擁有多個中繼組權(quán),多部分機也可擁有同個中繼組權(quán)。 9.分機代接來電呼叫 在分機有來電呼入而無人接聽時,其它任意分機可通過輸入指令代接,如 不清楚振鈴分機的號碼,可使用全局代接指令,將其來電代接。 10.中繼專用線 分機可設置一條中繼為本機呼入呼出專線,適合傳真線、售后服務專線、 經(jīng)理私人專線等方面要求。 11.中繼接續(xù)類型設置 當系統(tǒng)設置為直撥模式時,外線聽引導語音進行操作。當系統(tǒng)設置為轉(zhuǎn)接 模式時,外線呼入由總機進行服務。 12.分機呼叫等待 另一來電呼叫正在通話的分機時,聽回鈴音等待分機空閑,同時被呼叫分 機聽呼叫等待提示音,提示有另一呼叫正在等待被接聽。 13.智能中繼 此功能可設置某一條中繼線為智能中繼,只要設了智能中 繼后,凡是撥打 0 、 13 開頭的號碼都選擇出智能 中繼線路。 14.外線來電群呼方式 設置中繼線路為群呼方式,外線呼入時,群呼分機循環(huán)振 鈴,同時每部振鈴分機均可顯示外線來電號碼。 15.預付款管理 為適應賓館、寫字樓等單位分機出外線計費管理的需求, 可對各分機設置預付款計費功能,當某分機計費總額等于 或低于最低預付金額時,該分機自動關閉外線功能,直到 重新設置預付款。 16.多功能計費管理模式 系統(tǒng)支持多種計費管理模式:不計費、固定半價計費、全 價計費、自動半價計費,當多功能集團電話設置為自動半 價計費時,會自動在7:00-22:00為全價計費,其余時 間為半價計費,在國家法定節(jié)假日、星期日、星期六國內(nèi) 國際長途實行半價計費。三、系統(tǒng)容量容量配置 標準容量 中繼端口(門) 8繩路規(guī)格 8-48用戶(以8端口為單位) 6 16繩路規(guī)格 8-120用戶(以8端口為單位) 6-12中繼(以6中繼為單位) 外線尺寸(長寬高)440 290 88(mm) 四、PC配置要求 1、硬件配置:PC486以上,硬盤100兆以上,光驅(qū)一個, 內(nèi)存8兆以上,兩個串行口,一個并行打印口,一只鼠標。 2、軟件配置:本系統(tǒng)可在Windows各種操作系統(tǒng)下運行 3、PC連接距離:普通距離 30m,配置422接口 1Km。 出廠配置10m(5蕊線)。五、話機配置要求 用普通話機實現(xiàn)通話、話務轉(zhuǎn)接與編程功能。六、供電要求 AC:220V 10% 50Hz 2Hz DC:24V 4AH蓄電池