無錫奧克斯空調(diào)維修 無錫奧克斯空調(diào)加液 無錫奧克斯空調(diào)售后維修中心
1。我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答
2。我們會就近安排維修網(wǎng)點的優(yōu)秀的服務(wù)工程師按您約定的時間準時上門!
3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及操作過程!
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5。您的服務(wù)信息將同步反饋至奧克斯客戶服務(wù)中心,我們會安排客服人員定期回訪!
經(jīng)營理念 誠信是上海奧克斯空調(diào)維修人格的標志。
服務(wù)標準 你的滿意是我們的服務(wù)宗旨。
服務(wù)承諾 顧客至上,服務(wù)周到,誠信服務(wù)。
服務(wù)作風(fēng) 快速反應(yīng)閃電行動
服務(wù)理念 客戶的滿意是我們最大的驕傲
服務(wù)目標 服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
奧克斯公司進行:經(jīng)營連鎖化,管理統(tǒng)一化,服務(wù)品牌化的戰(zhàn)略調(diào)整,力求打造制冷銷售、維修服務(wù)的知名品牌。 經(jīng)過多年的實踐經(jīng)驗,公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的空調(diào)工程安裝、設(shè)備維修的管理經(jīng)驗,培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設(shè)計師和經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術(shù)一流的施工人員和維修人員。
無錫奧克斯空調(diào)維修、 家用和商用空調(diào);中央空調(diào)、奧克斯空調(diào)加液、奧克斯空調(diào)保養(yǎng)維修等。
1,空調(diào)安裝 2,空調(diào)維修 3,空調(diào)移機 4,空調(diào)加液 5,空調(diào)清洗 6,空調(diào)保養(yǎng) 7,方案設(shè)計。
A、嚴格按照空調(diào)安裝維修操作流程進行操作
B、檢查室內(nèi)外機是否安裝牢固
C、對證維修,認真檢查原因,查找故障
D、解釋故障,維修中出現(xiàn)的問題,向用戶作出合理解釋
我們熟悉各種奧克斯空調(diào)的性能、維護與管理,具有優(yōu)良的專業(yè)技能和運行實踐經(jīng)驗,還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著 至城奉獻、以致求信 的宗旨, 銳意進取、不斷開拓 的精神只要我公司撥打一個電話,將竭誠為您服務(wù)!收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕維修人員亂收費。經(jīng)維修的機器一律實行保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,中心負責(zé)返修。
尊敬的奧克斯用戶您好!非常感謝您使用我公司空調(diào)系列產(chǎn)品,我們將為您提供最周到和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的真心為您服務(wù);用我們的熱心為您解除困難!
服務(wù)宗旨:用戶滿意!
服務(wù)理念:用戶的每一件小事,都是我們的大事!
服務(wù)承諾: 一經(jīng)選擇 天天省心
我公司的五個 每一天 精神:
每一天都有熱誠細心!每一天都有創(chuàng)新意識!每一天顧客都在心間!每一天都有專業(yè)水準!每一天都有精彩結(jié)果!
無錫市服務(wù)中心專業(yè)提供家用空調(diào)維修、中央空調(diào)維修、商用空調(diào)保養(yǎng)、維修安裝等服務(wù),我們以上門服務(wù)為基礎(chǔ),以 用心服務(wù)、服務(wù)用心 為宗旨,不斷加強自身的專業(yè)維修技能,增加團隊執(zhí)行力,為顧客提供更好的服務(wù)!我公司授權(quán)書規(guī)定:〈1〉所有維修服務(wù)人員,按規(guī)定收取費用;〈2〉提供服務(wù)時,按規(guī)定保修期負責(zé)保修;〈3〉配件原則使用優(yōu)質(zhì)配件,保證使用壽命;〈4〉以解決故障讓客戶滿意為目標;〈5〉以行動迅速,盡可能滿足客戶的時間安排準則
無錫奧克斯空調(diào)維修服務(wù)流程:電話預(yù)約.....上門檢查.....制定維修方案.....確定維修價格.....開始維修.....維修后開保修.....單建立維修檔案.....電話回訪。