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公司基本資料信息
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南寧海爾冰箱維修、南寧海爾冰箱維修電話、南寧海爾冰箱維修...隨著我國人民的生活水平日益提高,冰箱已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚谋?,隨著用戶的增加冰箱故障也
隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便...南寧海爾冰箱維修維修點是本市一家由廠家特約的專業(yè)維修冰箱服務(wù)商,中心成立于2004年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準,以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
南寧海爾冰箱電話:400-6363-698
南寧海爾冰箱維修維修服務(wù)承諾:?0771-3093747??咨詢部門熱線13978665448
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。?
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。?
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修**,可隨時到達現(xiàn)場搶修。?
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,更換舊件返還給客戶(如果客戶部不需要配件可按舊配件折價),不夸大故障,杜絕亂收費。?
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。?
(6)經(jīng)我中心(南寧海爾冰箱維修維修點)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責(zé)返修,返修不收取任何費用。?
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。?
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表?。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。南寧海爾冰箱維修維修點具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)書,中國冰箱協(xié)會團體會員?,?南寧
南寧海爾冰箱維修電話:0771-3093747?
海爾冰箱維修維修專業(yè)服務(wù)商。
南寧海爾冰箱維修維修的企業(yè)目標:?
努力打造南寧海爾冰箱維修維修服務(wù)品牌,強化員工品牌服務(wù)意識。事在人為:?冰箱問題變
化很多相信沒有解決不了的問題!南寧海爾冰箱維修維修點的員工不僅要能解決未知問
題而且要及時解決從沒有碰到的問題!態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解
決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫
助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
南寧海爾冰箱維修電話:0771-3093747?
24小時上門維修服務(wù)流程如下
第一步?撥打熱線?我們的服務(wù)遍及全南寧,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當(dāng)您的冰箱出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱撥打總機電話?或
各分區(qū)服務(wù)電話,即刻解決煩惱!
第二步?登記預(yù)約?
描述冰箱所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述冰箱的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提
供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。
第三步?準時上門?
我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準時的到達指定地點。
第四步?檢查故障?
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下冰箱的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出冰箱的大體故障原因。
南寧海爾冰箱維修電話:0771-3093747
第五步?確定費用?
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有
約的情況下除外)
第六步?排除故障?
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止。
第七步?填寫憑單?
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會
清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步?提供保修?
從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的冰箱再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修冰箱提供保修服務(wù),而且我們會以最快的反應(yīng)
速度解決您的煩惱!?----專業(yè)專注是南寧市冰箱維修點的發(fā)展之路---多年專業(yè)維修經(jīng)驗,各類冰箱故障都經(jīng)歷過…… ?工作人員都具有兩年以上冰箱維修經(jīng)驗,部分來自冰箱生產(chǎn)廠
商…… ?熟悉各種冰箱設(shè)備的性能、維護與管理,具有優(yōu)良的專業(yè)技能……
全市多個維修點統(tǒng)一分配任務(wù),就近安排工人上門維修,方便快捷為您解憂。
海爾冰箱維修維修承諾:做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百。讓客戶滿意是我們最大的目標。
南寧海爾冰箱維修電話:0771-3093747
南寧海爾冰箱維修維修承諾:抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。?
海爾冰箱維修承諾:把工作進行到底,確保服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,使一次性客戶變?yōu)橛谰眯钥蛻簦?
真誠歡迎您的光臨?
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南寧海爾冰箱維修電話:0771-3093747
真誠歡迎您的光臨?
我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
服務(wù)宗旨:我們給您的不僅僅是服務(wù),而是服務(wù)的承諾!
南寧海爾冰箱服務(wù)電話:0771-3093747
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