? ? ?記者登陸一家大行的電商平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)大多陳列的商品鮮人問津，月內(nèi)銷售數(shù)量也寥寥無幾。

? ? ?近期，互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布中國(guó)門戶金融網(wǎng)站洞察報(bào)告稱，調(diào)查的16家銀行中，網(wǎng)站訪客停留時(shí)間最長(zhǎng)12分鐘，最短只有2分多鐘。如果按此計(jì)算，除去大部分在網(wǎng)上銀行操作的轉(zhuǎn)賬匯款、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品等常規(guī)業(yè)務(wù)以外，留給電子商務(wù)平臺(tái)的時(shí)間更為有限。

? ? ?“銀行系電商跟傳統(tǒng)電商不同，它的客戶定位很精準(zhǔn)，不像互聯(lián)網(wǎng)公司有虛假的PV。每一筆交易的背后都有融資或各種金融產(chǎn)品跟進(jìn)，這才是銀行做電商的真正目的。”曾承擔(dān)多家銀行電商平臺(tái)籌建的艾融軟件股份有限公司創(chuàng)始人張巖在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)指出。“目前以工行為首的電子商務(wù)平臺(tái)增速非?？欤瑤?dòng)線上融資也快速增長(zhǎng)。相較于傳統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)貸款業(yè)務(wù)，可以節(jié)約90%以上的成本。”

? ? ?瘋長(zhǎng)的銀行系電商

? ? ?“工行融e購(gòu)上線到現(xiàn)在也就是半年的時(shí)間，銷售量和客戶數(shù)量已經(jīng)超越了很多較早進(jìn)軍這一領(lǐng)域的銀行系電商。這是因?yàn)?，體量越大的銀行越有優(yōu)勢(shì)。對(duì)于工行自身，6個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)小有成績(jī)，相比一個(gè)上線6個(gè)月的普通電商，成績(jī)要好的多。預(yù)計(jì)今年的交易金額在100億元左右，這就是優(yōu)勢(shì)。”張巖說。

? ? ?建行2013年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，“善融商務(wù)”電子商務(wù)平臺(tái)去年新增活躍商戶8,297 戶，交易額近300億元，當(dāng)年融資貸款累計(jì)發(fā)放110 億元。

? ? ?截至目前，多家銀行已經(jīng)進(jìn)軍電商領(lǐng)域。除了工行融e購(gòu)、建行善融商務(wù)和民生電商以外，大多數(shù)銀行系電商從信用卡中心起步。

? ? ?“銀行電商的商品價(jià)格有的確實(shí)很便宜，因?yàn)殂y行補(bǔ)貼很高。”一位活躍在銀行電商的客戶告訴記者。“比如說機(jī)票，我有一次在銀行電商平臺(tái)上買的機(jī)票比市價(jià)最便宜的還低幾塊錢，還買過一個(gè)手機(jī)，比市面上便宜三百多。”

? ? ?但是在記者的體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，很多銀行的電商平臺(tái)幾乎可以用門可羅雀來形容。近30天的交易量大多在幾十單左右，甚至有幾單的情況。

? ? ?近日互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布的中國(guó)門戶金融網(wǎng)站洞察報(bào)告稱，所調(diào)查的16家銀行中，交通銀行網(wǎng)站訪客在網(wǎng)站停留的時(shí)間最長(zhǎng)，為12.02分鐘，華夏銀行、廣發(fā)銀行分別以9.13分鐘、8.04分鐘位列第二、第三，招行、中行、平安銀行網(wǎng)站訪客在網(wǎng)站停留時(shí)間最短，排名倒數(shù)的后三位，分別是3.53分鐘、3.41分鐘、2.19分鐘，平均訪問時(shí)間為3.04分鐘。據(jù)此推斷，如果除去轉(zhuǎn)賬、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品等常用業(yè)務(wù)，在電商平臺(tái)上交易的時(shí)間就更少。

? ? ?“看似冷清的銀行系電商平臺(tái)其實(shí)發(fā)展非常快，因?yàn)樗麄兊目蛻舳ㄎ缓芫珳?zhǔn)，幾乎都是自己銀行的個(gè)人客戶和企業(yè)客戶。”張巖說。

? ? ?成本節(jié)約近九成

? ? ?“雖然像工行一樣，100億元甚至幾百億元的交易額對(duì)于銀行來說不顯眼，但是重要的是飛速發(fā)展的電商平臺(tái)將會(huì)對(duì)未來的業(yè)務(wù)量有相當(dāng)可觀的貢獻(xiàn)。”張巖說。

? ? ?“舉個(gè)例子來講，以往銀行對(duì)于需要貸款的客戶評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，很多只是掌握生產(chǎn)環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)入不了銷售環(huán)節(jié)。所以在這方面耗費(fèi)了大量的人力、物力評(píng)估。但是如果通過電子商務(wù)平臺(tái)，做訂單融資就很容易，因?yàn)樯虘舻匿N售數(shù)據(jù)在后臺(tái)有清楚的顯示，這樣就節(jié)省了大量成本。未來銀行將面臨全面電子化的過程，這一環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行可以大大增強(qiáng)銀行的信心。”張巖表示。

? ? ?華泰證券分析師林博程在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，銀行系電商的作用還有一點(diǎn)，就是推廣銀行的品牌。通過電商平臺(tái)，可以建立與商戶的聯(lián)系，對(duì)于交易客戶也是很好的推廣。

? ? ?“在國(guó)外，銀行系的電商平臺(tái)活動(dòng)力度和折扣更大些，國(guó)內(nèi)目前還低得多。”林博程稱。

? ? ?一位業(yè)內(nèi)人士稱，每年銀行的廣告費(fèi)用很高，戶外廣告、各類媒體投放等，在電商平臺(tái)開放后，很多銀行把一部分廣告投入的資金投入到電商平臺(tái)上，效果也很好。

? ? ?而對(duì)于銀行來說，對(duì)電商平臺(tái)的投入，并不像傳統(tǒng)電商那般“燒錢”。

? ? ?“IT系統(tǒng)建設(shè)方面，銀行系電商和傳統(tǒng)電商的成本差不多，作為一個(gè)電商平臺(tái)來講，最重要的成本是獲客成本。”張巖說。