2月19日消息,隨著天貓、蘇寧易購等的大舉殺入,B2C的競爭更加白熱化。2013年,電商們會走出資本的冬天,揮別價格戰(zhàn),迎來新格局嗎?
回顧2012年,當當網(wǎng)CEO李國慶認為,一年間電商價格戰(zhàn)打的非常辛苦,對毛利率低的垂直電商打擊很大,如商品超市類電商等,因為價格戰(zhàn)打的可能連同城運費都不夠,家電則從微利變成了巨虧。但一些電商的價格戰(zhàn)并非真打,“有的是當作噱頭,有的是為了把別人打死,然后清空市場,自己再漲價,再掙錢,這個邏輯不對”。
電商集體參戰(zhàn)的結(jié)果,就導(dǎo)致全體電商折讓過渡,這個時候,過度膨脹的公司已經(jīng)來不及剎車了。越剎賠的越多?!拔业挠^察是,到2013年中,會死掉一批,前一段倒下的都是中號、小號,那時候就會有大家伙要倒下?!崩顕鴳c說。
曾經(jīng)一度,自營一直是B2C的主流,但隨著天貓開放平臺的上線,隨著當當、京東、亞馬遜等逐步從自營為主擴展到自營和開放平臺兩條腿走路,輕模式的平臺模式開始上位,成為了B2C電商謀求規(guī)模擴張的核心業(yè)務(wù)。
李國慶認為,開放平臺是綜合B2C平臺規(guī)模擴張的必由之路。雖然當當賴以起家的圖書的客單價不高,但圖書品類是用戶黏性較強的品類,是當當?shù)挠脩舫?,而基于用戶池的流量開放來向母嬰、服裝、美妝、家居等品類進行擴張,包括靠開放平臺給第三方商家,則可走輕模式的發(fā)展之路。
在李國慶看來,在品類擴張上,特難的有三個東西,一個是個性化推薦,云計算,另一個是按人群差異來細分的社交化電子商務(wù),第三個是定制個性化,通過供應(yīng)鏈的深層次改造,用戶都可以在未來實現(xiàn)個性化的預(yù)定。在服裝上,當當已在嘗試限量版的定制商品,避免大家撞衫。
“通過云計算技術(shù),商品的銷售數(shù)據(jù)是可以預(yù)測的,這樣就可實現(xiàn)零積壓零庫存?!崩顕鴳c認為,預(yù)售、個性化、顧客定價,這三種C2B模式都會是明年預(yù)售商業(yè)革命的重點。
李國慶認為,在2013年,資本會成為電商重構(gòu)游戲的主要力量,最終平臺型電商會從目前的多家爭霸演進到三國演義,“如果變成三家以后,大家會在不同的品類里發(fā)力,有所側(cè)重,而不再平均使勁”。