帶領蘇寧貫穿線上線下的，是互聯(lián)網(wǎng)思維，還是零售的邏輯？

　　相繼于阿里密會承銷商、京東宣布新一輪7億美元的融資之后，蘇寧也剛剛完成了一次從模式、組織架構到品牌形象的巨大升級。

　　這個被稱作巨變的戰(zhàn)略包含了連很多蘇寧內(nèi)部員工都一時難以消化的重重調(diào)整：曾經(jīng)被形容成“沃爾瑪+亞馬遜”的模式不再重提，換以“店商+電商+零售服務商”的云商模式取代；而組織架構從原有的矩陣式組織轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)群組織，以28個事業(yè)部聯(lián)戰(zhàn)線上線下；擴充大區(qū)和城市終端數(shù)量，從44個增至60個，增強區(qū)域化運營和本地化服務能力；當然還包括超過3000人的員工升遷和變動，以及符合蘇寧一貫商業(yè)氣質(zhì)的更換LOGO。

　　不過，正如其發(fā)布會一樣倉促，蘇寧對于全新的戰(zhàn)略并未給予太多清晰的詳解，外界對云商模式的理解也大多是霧里看花般的揣測。除去“云商”之類的全新概念，以蘇寧開啟線上線下融合戰(zhàn)略的過程來看，這顯然不是一個推倒重來或直撲線上的顛覆式變革，而是一次模式的升級版或放大樣。

　　在這個過程中，蘇寧將如何帶著先天的實體優(yōu)勢向上融合？什么是其迫在眉睫需要改變的？變化繁多，其中有幾點可見端倪。

　　采購實現(xiàn)統(tǒng)一

　　在這次組織架構調(diào)整中，設立了連鎖開發(fā)、市場營銷、服務物流、財務信息、行政人事5大管理總部，以及線上電子商務、線下連鎖平臺和商品經(jīng)營3大經(jīng)營總部。從戰(zhàn)略的角度看，這次調(diào)整明顯將“經(jīng)營”放到了更重要的位置，28個事業(yè)部分別隸屬于經(jīng)營總部之下。

　　無論“云商”是否被外界認為“只是個概念”，但從組織結構上看，在云商模式之下結構調(diào)整相對優(yōu)化了效率 —— 這個有點類似IT領域的SOA架構，即在統(tǒng)一的平臺內(nèi)，面向服務提供功能而非以管理提供功能。從前是大模塊式協(xié)同，任何一件事都是垂直貫穿集團始終，而新結構是各部門在大管理的統(tǒng)籌下，貫穿內(nèi)部獨立運營。

　　如果說最大的變化是來自從原有的矩陣式組織轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)群組織，那么和《商業(yè)價值》在新戰(zhàn)略發(fā)布之前預測的一致，其中最大的亮點就是實現(xiàn)了采購層面的統(tǒng)一。

　　3大經(jīng)營總部中，線下連鎖店和蘇寧易購是兩個平臺，商品經(jīng)營部則是以實體商品為核心的采購和銷售的總部，被單獨拎出來直接統(tǒng)籌線下和線上的兩個平臺的采銷工作。所有實體商品、內(nèi)容商品、服務商品，都將實現(xiàn)是線下線上兩個平臺進行共享、共采，蘇寧試圖打通商品層面的融合?？匆粋€傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的力道，這點至關重要 —— 而在此之前，蘇寧線下店和線上的易購采購除了大家電，很多品類商品采買都是獨立分開的。這無疑帶來了不專業(yè)和過多的重復內(nèi)耗。