有媒體報(bào)道:2013年至2014年一季度,移動支付業(yè)務(wù)金額已經(jīng)以200%的同比增速“瘋長”了5個季度。央行發(fā)布《2014年第一季度支付體系運(yùn)行總體情況》顯示,移動支付首季逼近4萬億了。第一季度,全國共發(fā)生移動支付業(yè)務(wù)6.59億筆,金額3.89萬億元,同比分別增長 232.20%和255.37%。
眾所周知,移動支付無疑是未來的發(fā)展趨勢。其實(shí)從春節(jié)期間的各種搶紅包開始,到兩大打車APP軟件之間競相請全國人民免費(fèi)打車,越來越多的移動支付都呈現(xiàn)在用戶面前。此外,無論是阿里巴巴還是騰訊都通過自己的移動終端開始商業(yè)化推介,比如支付寶通過手機(jī)消費(fèi)和轉(zhuǎn)賬有一定的優(yōu)惠,微信也推出了微店等等模式,都是在刺激移動支付的流行。
如果說以前人們還僅僅在一些小額,或者生活公共信息方面通過移動支付來進(jìn)行消費(fèi)的話,比如手機(jī)充值,充煤氣卡、電卡、公交卡等等;那么隨著智能手機(jī)的普及,越來越多的移動支付模式開始出現(xiàn)。包括一些理財(cái)產(chǎn)品,都開通了手機(jī)客戶端,用戶使用手機(jī)捆綁銀行卡之后,就可以支付和操作。這都是推動移動支付發(fā)展的一種趨勢和過程。
在這種發(fā)展中有三個方面的趨勢或者說機(jī)會值得我們關(guān)注:其一是平臺的機(jī)會。目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT都在布局移動支付端。騰訊通過微信拓展O2O業(yè)務(wù)并延伸到各種生活信息化服務(wù)中,百度也推出了百度錢包,阿里有支付寶錢包等。平臺化的發(fā)展在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中將占據(jù)一個重要的位置,誰能獲得平臺的規(guī)?;l也就可以掌握更多的話語權(quán),BAT不斷地并購跑馬圈地也是為了獲得更多的市場機(jī)會和用戶認(rèn)可度。
其二是商業(yè)的機(jī)會。這是除了平臺之外的機(jī)會。商業(yè)機(jī)會還包括第三方技術(shù)開發(fā)者,創(chuàng)業(yè)者,小型商業(yè)模式創(chuàng)新者,銀行、保險(xiǎn)、基金系統(tǒng),傳統(tǒng)企業(yè)的O2O探索等。在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是有別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式的,因此在這種新型商業(yè)模式的刺激下,會滋生出很多新興機(jī)會。前提是呈現(xiàn)方式是不是得到用戶的認(rèn)可,是不是能夠激發(fā)用戶的使用熱情和消費(fèi)能力。
其三是用戶習(xí)慣的養(yǎng)成。當(dāng)用戶習(xí)慣了這種過度和消費(fèi)習(xí)慣,那么他們會摒棄傳統(tǒng)的一些模式,比如生活消費(fèi)、信用卡、記賬、采購模式等等。他們的重心會逐漸轉(zhuǎn)移到移動客戶端,越來越離不開的也是移動客戶端的模式。當(dāng)然前提是要有很好的體驗(yàn)度。
三類機(jī)會的出現(xiàn)需要整個產(chǎn)業(yè)鏈的完善,包括安全、信息對稱、服務(wù)對稱,并帶來一些傳統(tǒng)的變革,比如金融、比如采購模式、實(shí)業(yè)渠道模式等等。可以預(yù)見的是,目前的移動支付還會在一定時(shí)期內(nèi)繼續(xù)野蠻生長。