這是泰康人壽正在內(nèi)部測(cè)試的一款微信防癌保險(xiǎn)產(chǎn)品。“我們定于28日正式上線，目前的支付用戶(hù)共約5萬(wàn)人。”泰康人壽保險(xiǎn)創(chuàng)新事業(yè)部副總經(jīng)理丁峻峰說(shuō)。

　　業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)具有成本低、信息透明、覆蓋廣、效率高等屬性，將給傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展帶來(lái)無(wú)限空間，未來(lái)將有越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司加入“觸電”大軍，但要想掌握先發(fā)優(yōu)勢(shì)，借助渠道力量獲得行業(yè)話語(yǔ)權(quán)，必須走差異化競(jìng)爭(zhēng)這一另類(lèi)路線。

　　互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)井噴

　　“我們這款求關(guān)愛(ài)微信產(chǎn)品主要出發(fā)點(diǎn)是讓消費(fèi)者理解保險(xiǎn)的保障、互助本質(zhì)。”丁峻峰說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)已給保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品創(chuàng)新帶來(lái)了巨大的影響，產(chǎn)品設(shè)計(jì)從銷(xiāo)售渠道愿意賣(mài)變?yōu)榭蛻?hù)愿意買(mǎi)。

　　在她看來(lái)，客戶(hù)有主動(dòng)需求的、適宜標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，比如短期意外險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品等將是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品短期發(fā)力的主要產(chǎn)品，而符合互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放、平等、協(xié)助、分享精神的社交化產(chǎn)品以及依據(jù)大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品如退貨險(xiǎn)，將是未來(lái)產(chǎn)品創(chuàng)新的重點(diǎn)。

　　“求關(guān)愛(ài)”正是泰康人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品社交化的一個(gè)嘗試。根據(jù)介紹，客戶(hù)“只需花1元就可以獲得1000元防癌保障，轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，小伙伴最高可以為你追加到10萬(wàn)元保障。其中，18-39歲1元錢(qián)可以買(mǎi)1000元保額，40-49歲1元能買(mǎi)300元保額”。近來(lái)，泰康在微信運(yùn)用上頻頻發(fā)力，推出了1分錢(qián)搶80萬(wàn)春運(yùn)險(xiǎn)；推出“泰康微貸”，將微信服務(wù)與保單貸款相結(jié)合，以方便客戶(hù)保單貸款；推出“易理賠”，利用微信、手機(jī)終端、泰康在線等網(wǎng)絡(luò)媒介實(shí)現(xiàn)全流程線上理賠。對(duì)于網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品如何核保，丁峻峰說(shuō)，對(duì)于一些保額較低，客戶(hù)年齡比較年輕的產(chǎn)品是免核保的，其他產(chǎn)品則需要線下核保，線上完成。

　　中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)人身保險(xiǎn)工作部主任楊文梅說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展太快了，行業(yè)已有近一半公司接觸了網(wǎng)絡(luò)渠道，大部分公司經(jīng)營(yíng)時(shí)間在1-2年，新興公司更是希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)找到業(yè)務(wù)的突破口。丁峻峰認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)將給傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)注入活力，費(fèi)率市場(chǎng)化改革將給網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品創(chuàng)新帶來(lái)更多空間。

　　中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的保險(xiǎn)業(yè)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展報(bào)告顯示，2011年-2013年，經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司從28家上升到60家，年均增長(zhǎng)率達(dá)46%；保費(fèi)規(guī)模從約32億元上升至291.15億元，年均增長(zhǎng)率達(dá)201.68%；投保客戶(hù)從815.73萬(wàn)人增至5436.66萬(wàn)人，年均增長(zhǎng)率達(dá)158.16%。數(shù)據(jù)顯示，2013年，在60家公司中，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)規(guī)模保費(fèi)排名前5位的公司分別為人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太保財(cái)險(xiǎn)、國(guó)華人壽、泰康人壽。