?新年伊始,在線旅游行業(yè)開始彌漫著硝煙的味道。
幾日之前,近些年來上升勢(shì)頭頗猛的去哪兒網(wǎng)公布了其2015年的酒店業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,公司CEO莊辰超指出:“2015年,去哪兒網(wǎng)酒店將在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)爭(zhēng)取第一,高星酒店是業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)。”同時(shí)去哪兒也順勢(shì)推出其高端酒店聯(lián)盟,希望借此快速擴(kuò)大在高端酒店板塊的業(yè)務(wù)。
在業(yè)內(nèi)人士看來,“高端酒店業(yè)務(wù)去哪兒將會(huì)和攜程進(jìn)行正面的交鋒,而在其優(yōu)勢(shì)的中低端酒店業(yè)務(wù)上,還將和此前有著較大市場(chǎng)份額的美團(tuán)繼續(xù)激斗。”
發(fā)力高端酒店
上周末,去哪兒網(wǎng)和22家高端酒店集團(tuán)在上海宣布達(dá)成同盟,以期在“大數(shù)據(jù)時(shí)代”共同整合在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈,打造高端住宿出行“生態(tài)圈”。
對(duì)于打造上述描繪出來的“生態(tài)圈”,莊辰超道出了其背后的邏輯。而此前,去哪兒網(wǎng)酒店供應(yīng)商還主要集中于三星以下的低端酒店。“作為搜索旅游平臺(tái)和高星酒店,雙方各自擁有無可替代的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),結(jié)盟足以形成一個(gè)生態(tài)圈。”莊辰超指出。
莊辰超口中的優(yōu)勢(shì)則是此前機(jī)票業(yè)務(wù)帶來的大量數(shù)據(jù)和其開放平臺(tái)。
從2013年開始,去哪兒網(wǎng)就對(duì)外宣稱成為中國最大的機(jī)票銷售平臺(tái),日出票量高達(dá)25萬張,在全國每天的日出票上占20%以上的比例。作為一個(gè)綜合旅游平臺(tái),去哪兒網(wǎng)會(huì)對(duì)自己的機(jī)票用戶,同時(shí)推薦3家以上的酒店。
正是基于這樣的數(shù)據(jù)和平臺(tái),去哪兒網(wǎng)這個(gè)線上的渠道對(duì)當(dāng)下的酒店有著相當(dāng)?shù)奈?。去哪兒網(wǎng)方面表示,高星酒店作為去哪兒網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上關(guān)鍵的一環(huán),給消費(fèi)者帶來完善多元的體驗(yàn),目前,去哪兒網(wǎng)已簽約了2萬多家高星酒店,在公布的2014年第三季度財(cái)報(bào)中高端酒店(含四星加五星)占到酒店預(yù)定量的25%左右。
事實(shí)上,高星級(jí)的酒店看中的不僅僅是去哪兒網(wǎng)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),行業(yè)的發(fā)展瓶頸也使高星級(jí)酒店不得不選擇改變。
目前,國內(nèi)高星級(jí)酒店數(shù)量激增,但是與此形成鮮明對(duì)比的是相當(dāng)部分高星級(jí)酒店的入住率卻未能呈現(xiàn)上升的趨勢(shì),漸漸開始面臨經(jīng)營上的巨大壓力。
國家旅游局副局長(zhǎng)吳文學(xué)表示,部分地區(qū)高星級(jí)飯店擴(kuò)張過快,“高大上”供給與大眾化的需求存在脫節(jié),加之當(dāng)下“從儉、從簡(jiǎn)”的政風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣,使困擾高星級(jí)酒店業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯出來,行業(yè)經(jīng)營效益呈現(xiàn)較為明顯的下滑態(tài)勢(shì)。
近日寧波五星級(jí)酒店雷迪森廣場(chǎng)酒店宣告破產(chǎn),更是將行業(yè)的困境展現(xiàn)得淋漓盡致。
2013年,中國11687家星級(jí)酒店凈利潤(rùn)為虧損20.88億元,這是自2008年受全球金融危機(jī)影響虧損以來的又一次全行業(yè)虧損。而五星級(jí)和四星級(jí)酒店平均每間客房日凈利潤(rùn)更是呈現(xiàn)出快速下滑的趨勢(shì)。
酒店業(yè)務(wù)混戰(zhàn)
去哪兒網(wǎng)在高端酒店上的布局,還是基于其中低端酒店領(lǐng)域的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到了一定的預(yù)期。
2014年12月份,去哪兒網(wǎng)對(duì)外公布了其第三季度的財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)中披露當(dāng)季去哪兒網(wǎng)酒店間夜總數(shù)達(dá)到1000萬,超過藝龍的940萬間。另據(jù)公司方面給出的最新數(shù)據(jù)顯示,去哪兒網(wǎng)在數(shù)百個(gè)城市的酒店團(tuán)購超過了美團(tuán),尤其是在日照、保定等城市,超過美團(tuán)酒店間夜量的比例高達(dá)160%以上。
此次公布的高端酒店的戰(zhàn)略,也是在中低端酒店業(yè)務(wù)開始超越美團(tuán)之后新的戰(zhàn)略計(jì)劃,毫無疑問去哪兒網(wǎng)最終的目標(biāo)就是行業(yè)龍頭攜程。
但是,擁有較高利潤(rùn)的酒店板塊業(yè)務(wù)歷來是兵家必爭(zhēng)之地,作為行業(yè)龍頭自然不愿意將行業(yè)市場(chǎng)拱手相讓。
2014年8月20日,攜程對(duì)外發(fā)布了全新的 “攜程酒店平臺(tái)2.0版”,旨在為攜程的客戶提供更多元化的服務(wù),據(jù)了解攜程該平臺(tái)已整合了近千家供應(yīng)商的資源。
攜程方面也是期望在不久的將來建立起一個(gè)健康的酒店預(yù)訂業(yè)生態(tài)圈,對(duì)此攜程CEO梁建章稱:“我們相信生態(tài)圈的建立將使包括攜程、供應(yīng)商、酒店及客戶在內(nèi)的多方共同受益。”
據(jù)了解,該酒店平臺(tái)邀請(qǐng)了國內(nèi)多家大、小供應(yīng)商共同建立酒店預(yù)訂健康生態(tài)圈。攜程方面表示此舉將有助于豐富攜程的酒店庫存,增加攜程國內(nèi)酒店的覆蓋面,進(jìn)一步增加攜程在酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)方面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)攜程也在2014年底宣布,會(huì)拿出10億應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上的價(jià)格戰(zhàn)。