開發(fā)商眼中的“90后”不買房女孩:人群中的異類
“她是人群中的異類。她是人群中的異類。”當(dāng)一家民企開發(fā)商的營(yíng)銷總監(jiān)和記者聊起馬佳佳時(shí),重復(fù)了這樣一句評(píng)價(jià)。
馬佳佳——高考狀元、叫賣情趣用品的“90”后創(chuàng)業(yè)紅人,如今她又增加了一個(gè)標(biāo)簽:給萬科(萬科A:000002.SZ)演講的“不買房女孩”。
昨天,馬佳佳告訴本報(bào)記者,自己是在本月上旬左右受邀前往萬科,講了一點(diǎn)年輕人的狀態(tài)和經(jīng)歷,大約兩個(gè)小時(shí)。她說,當(dāng)時(shí)的反響比較正常。
然而,當(dāng)這份演講PPT以《“90后”壓根兒就不買房》為題傳遍微信圈后,馬佳佳變得和房市沾邊了,她也成為了開發(fā)商老總們眼中的爭(zhēng)議人物。
點(diǎn)贊抑或是不屑,這些都沒有影響樓市大佬們開始審視馬佳佳背后的新一代消費(fèi)群體。博弈已經(jīng)開始:如何把房子賣給不買房的“90后”?
多點(diǎn)贊就能多賣房?
馬佳佳不能左右樓市,這是易居中國(guó)執(zhí)行總裁丁祖昱撰文的觀點(diǎn),他近日撰文稱不能讓馬佳佳左右房市,并就馬佳佳的論點(diǎn)談了三點(diǎn)看法:“90后”不買房是個(gè)偽命題、項(xiàng)目做“細(xì)分市場(chǎng)和垂直領(lǐng)域”一定小眾、房地產(chǎn)就是房地產(chǎn),別老把未來前景和社區(qū)服務(wù)忽悠在一起。
但有一些開發(fā)商擁抱并接受了這些新鮮事物,華南一家開發(fā)商對(duì)記者表示,他們?cè)敢饨邮荞R佳佳新鮮的觀點(diǎn),這帶來了很多的觸動(dòng)。
萬科東部某區(qū)域的負(fù)責(zé)人對(duì)此表示,這背后是移動(dòng)互聯(lián)給營(yíng)銷工作新的啟示,給這個(gè)時(shí)代帶來變革。擁抱這些變革,積極響應(yīng)這些變革,是他們的態(tài)度。
最近,玩房地產(chǎn)開發(fā)的不談互聯(lián)網(wǎng)都不好意思。就在馬佳佳去萬科之前,萬科剛剛跟小米手機(jī)有過“親密接觸”,萬科總裁郁亮親自帶隊(duì)組團(tuán)去小米學(xué)習(xí)。此前,本報(bào)報(bào)道,小米科技董事長(zhǎng)雷軍曾發(fā)問郁亮,“你們蓋的房子價(jià)格能不能跌一半”時(shí),郁亮也曾一愣。
但仔細(xì)思考后,郁亮覺得這個(gè)可能性不是完全沒有。2013年底,郁亮在一次內(nèi)部演講中說,他擔(dān)心未來房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)類似“小米”的攪局者,以互聯(lián)網(wǎng)思維模式打破舊秩序,威脅甚至取代以萬科為代表的行業(yè)模式。
“萬科的擔(dān)心源自于它是行業(yè)的龍頭企業(yè),龍頭企業(yè)在想的就是變革。”陽光城副總裁王鋒對(duì)本報(bào)記者說。
“創(chuàng)新有一種說法,領(lǐng)先半步叫超越,領(lǐng)先一步就是死。”本報(bào)記者采訪的另一家開發(fā)商人士卻稱,目前的轉(zhuǎn)型不能操之過急,房地產(chǎn)企業(yè)想改革成一家技術(shù)公司,或者迅速植入互聯(lián)網(wǎng)思維,現(xiàn)階段都不太現(xiàn)實(shí)。
? 對(duì)于馬佳佳等新新人群所提出的營(yíng)銷想法,有的房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士甚至拋出了這樣的觀點(diǎn),光是炒作并不能代表懂互聯(lián)網(wǎng),“從單個(gè)購房行為來看,很難。就靠你點(diǎn)個(gè)贊?還是靠你的淘寶評(píng)級(jí)就買一個(gè)?很扯。”
贊也好,噓也罷,馬佳佳已經(jīng)成為熱詞,就連萬通控股有限公司董事長(zhǎng)馮侖近日也表示,“現(xiàn)在我們的性生活被一個(gè)‘90后’的馬佳佳在顛覆。”
互聯(lián)網(wǎng)思維和業(yè)績(jī)導(dǎo)向
現(xiàn)實(shí)是,浙江的一些開發(fā)商剛剛組了個(gè)團(tuán),準(zhǔn)備這個(gè)周末去小米學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)思維”。
在越來越多的“85后”、“90后”成為購房的主力軍的背景下,開發(fā)商的這些改變,并不是一朝一夕發(fā)生的。比如,萬科此前在杭州推出的一個(gè)樓盤,30歲以下的購房者占到了七成,“從前期產(chǎn)品定位的時(shí)候,就瞄準(zhǔn)了年輕一族。75平方米的戶型、精裝修,包括定價(jià),都是符合年輕客群的需求。”萬科浙江區(qū)域的一名負(fù)責(zé)人對(duì)記者透露。
“這是價(jià)值多元的一代,跟‘70后’相比,很難用一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)去貼標(biāo)簽,找到了若干個(gè)他們的價(jià)值觀念,你就能套用到房地產(chǎn)里邊。”一家深耕長(zhǎng)三角的大型開發(fā)商人士說,馬佳佳是幸運(yùn)的,可以選擇個(gè)性化的生活方式。
但有時(shí)很難區(qū)分,這是年輕人的屬性還是剛需。“調(diào)控才有剛需盤的說法,商業(yè)邏輯是,不管有沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,賣出房子才是真道理。”王鋒說。
這一說法得到了許多樓市業(yè)內(nèi)人士的支持,“看什么樓盤挖掘什么客戶,拿到一塊地的時(shí)候就在想,要針對(duì)什么樣的客群,開發(fā)什么類型的產(chǎn)品,營(yíng)銷手段在不斷變化,可以引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的思維做推廣。”福建一家開發(fā)商人士說,探索的營(yíng)銷方式越來越互聯(lián)網(wǎng)化。
“能改革的要么是社區(qū)商業(yè)、房地產(chǎn)金融,其他的都是小打小鬧。”一名萬科內(nèi)部人士表示,他曾經(jīng)操盤過多個(gè)成功的案例,其中不乏很多針對(duì)“85后”的樓盤,不過,他表示,光是營(yíng)銷方式的改革,并不能算風(fēng)暴式的行業(yè)變革。