昨日(23日),全球最大的社交網(wǎng)站Facebook公布了2015年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,一季度末,F(xiàn)acebook用戶數(shù)已突破14億,如果用國(guó)家來(lái)比喻,堪稱全球人口最多的國(guó)家。
Facebook第一季度總營(yíng)收為35.4億美元,較上年同期的25.0億美元增長(zhǎng)42%;由于Facebook營(yíng)收大部分來(lái)源于廣告,其中移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收占廣告總營(yíng)收的73%,超過(guò)七成。
數(shù)據(jù)表明,F(xiàn)acebook移動(dòng)端呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。截止2015年3月,F(xiàn)acebook移動(dòng)端日活躍用戶達(dá)7.98億,同比增長(zhǎng)31%;月活躍用戶為12.5億,同比增長(zhǎng)24%。
Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)稱,目前Facebook擁有全球最龐大的移動(dòng)用戶數(shù),公司會(huì)繼續(xù)積累移動(dòng)端用戶。那么Facebook是如何布局移動(dòng)端的?
Facebook核心的移動(dòng)應(yīng)用包括照片分享工具Instagram, 移動(dòng)通信應(yīng)用WhatsApp, 及社交工具Facebook Messenger(以下簡(jiǎn)稱Messenger)等。
Facebook首席運(yùn)營(yíng)官桑德伯格表示,上述三款應(yīng)用的月活躍用戶數(shù)大幅增長(zhǎng),Instagram月活躍用戶已積累至3億,平均每位用戶每天花在上面的時(shí)間為21分鐘;Messenger月活躍用戶突破6億,用戶每天發(fā)送的消息超過(guò)450億條;WhatsApp月活躍用戶超過(guò)8億。
近日,WhatsApp上線了語(yǔ)音聊天功能,用戶可與全球的朋友進(jìn)行語(yǔ)音聊天,Android版和iOS版都已上線。一年前,Messenger于去年4月增添了免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話功能,目前已占全球網(wǎng)絡(luò)電話流量的10%,會(huì)與Skype等相抗衡。
Messenger近期還融入了一些新功能,比如支付服務(wù),用戶可以轉(zhuǎn)賬給朋友。并且通過(guò)Messenger,用戶能在線上商店直接下單購(gòu)物,也可改變訂單和運(yùn)輸細(xì)節(jié)。
在隨后召開的2015年第一季度財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)議上,當(dāng)問(wèn)及是否考慮將WhatsApp和Messenger整合至一起時(shí),扎克伯格的答案是否定的,他解釋說(shuō)每個(gè)應(yīng)用都有不同的用戶基礎(chǔ)。
WhatsApp與Instagram商業(yè)化變現(xiàn)有多難?
Facebook不斷加碼對(duì)未來(lái)的投資是大家有目共睹的。盡管投資者看到了其不斷發(fā)展的態(tài)勢(shì),但Facebook未來(lái)到底會(huì)走向何方?巨額投入的幾大項(xiàng)目何時(shí)能開始盈利?用戶數(shù)增長(zhǎng)還能持續(xù)多久?
截至目前,F(xiàn)acebook幾乎已經(jīng)覆蓋了全球容易企及的用戶,如何實(shí)現(xiàn)用戶持續(xù)增長(zhǎng)是個(gè)問(wèn)題。加拿大皇家銀行分析師Mark Mahaney認(rèn)為,F(xiàn)acebook已是全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度最快、最大的廣告平臺(tái),應(yīng)當(dāng)有充足的理由去琢磨這家公司還能維持增長(zhǎng)多久。
2012年,F(xiàn)acebook用10億美元收購(gòu)照片分享應(yīng)用Instagram;去年又豪擲190億美元收購(gòu)WhatsApp,購(gòu)買其快速增長(zhǎng)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)。目前Instagram和WhatsApp的月活躍用戶分別為3億和8億。
如果WhatsApp保持目前這個(gè)增長(zhǎng)率,到今年年底可能用戶數(shù)會(huì)破十億。扎克伯格到時(shí)候會(huì)不會(huì)考慮商業(yè)化變現(xiàn)?何時(shí)去突破最恰當(dāng)?用何種方式去實(shí)現(xiàn)?這可能是投資人最關(guān)心的。
盡管Facebook對(duì)WhatsApp投入不小,不間斷地會(huì)推出新的功能特色,但商業(yè)化道路一直不明朗;相比之下,Instagram在圖片和視頻流中小規(guī)模植入廣告已經(jīng)歷一年半時(shí)間,他們?cè)跇O為小心地嘗試商業(yè)化之路。
在分析師電話會(huì)議上,來(lái)自JP Morgan的一名分析師問(wèn)扎克伯格“未來(lái)何時(shí)適合在Instagram平臺(tái)上加大廣告的投放?”
扎克伯格表示,還是會(huì)堅(jiān)守一個(gè)原則,即優(yōu)先確保用戶體驗(yàn),使廣告以更容易被用戶接受的形式來(lái)呈現(xiàn),他希望用戶看到的是高質(zhì)量的廣告內(nèi)容,企業(yè)主能做到精準(zhǔn)定位。
有分析師稱,Instagram商業(yè)化道路相對(duì)容易一些,但WhatsApp競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遍布全球,如WeChat, Line, Kakao Talk等,商業(yè)化變現(xiàn)方式一旦影響了用戶體驗(yàn),很有可能用戶會(huì)轉(zhuǎn)移至其他平臺(tái)。
欲與Google爭(zhēng)鋒?Facebook重點(diǎn)發(fā)力移動(dòng)視頻和移動(dòng)搜索
桑德伯格在電話會(huì)議上表示,廣告收入要?dú)w功于移動(dòng)端和視頻。我們和很多品牌廣告商合作,我們最大的客戶在Facebook上投入的廣告費(fèi)用只是他們預(yù)算的一小部分。
“25%的用戶每天都會(huì)看視頻,其中20%的用戶選擇在Facebook或Instagram看視頻,但目前品牌廣告商投放到Facebook上的預(yù)算占其總預(yù)算不到5%,還有很大的增長(zhǎng)空間。”桑德伯格說(shuō)道。
當(dāng)品牌廣告主在Facebook上投放各式各樣的廣告后,F(xiàn)acebook能了解用戶反饋,衡量廣告所產(chǎn)生的影響,從而可以幫助200萬(wàn)廣告主更好地完善其投放策略,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
扎克伯格在今年的F8開發(fā)者大會(huì)上稱,視頻是全新的陣地,未來(lái)會(huì)引入虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)。用戶會(huì)看到視頻與更有沉浸感的內(nèi)容融合,虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔Oculus不久將支持360度球形視頻。也就是說(shuō),F(xiàn)acebook未來(lái)不僅可以讓用戶在上面分享照片和文字內(nèi)容,還能全方位地光看視頻。
而據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,2014年,谷歌(微博)旗下的YouTube視頻所創(chuàng)造的營(yíng)收達(dá)40億美金,月瀏覽用戶已突破10億。YouTube也于前不久啟動(dòng)了球形視頻的測(cè)試。Facebook似乎在與YouTube同步發(fā)力移動(dòng)視頻。
不僅如此,在移動(dòng)搜索方面,F(xiàn)acebook也想與谷歌搜索爭(zhēng)鋒。“人們?cè)贔acebook上面分享的內(nèi)容是獨(dú)一無(wú)二的,這也是我們首先要把握的機(jī)會(huì)。網(wǎng)上很多公開的最新內(nèi)容,任何搜索引擎都可以找到。”
扎克伯格說(shuō)道,“Facebook上面大家分享或推薦的產(chǎn)品、旅行、餐館等內(nèi)容,通常不會(huì)共享至其他地方,所以這些問(wèn)題是Facebook上能回答,而其他搜索引擎回答不了的。”
扎克伯格透露,隨著移動(dòng)端的強(qiáng)勁增長(zhǎng),用戶每日在移動(dòng)端的搜索量已經(jīng)超過(guò)1億。
最后,F(xiàn)acebook首席財(cái)務(wù)官David Wehner分享了公司短期、中期和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。從短期來(lái)看,F(xiàn)acebook期待用戶群體持續(xù)增加,落實(shí)廣告銷售等現(xiàn)有的業(yè)務(wù);未來(lái)幾個(gè)月,公司會(huì)發(fā)布更多關(guān)于移動(dòng)搜索、人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔Oculus的信息。
中期目標(biāo)是構(gòu)建下一代人的服務(wù),有效利用WhatsApp與Instagram的增長(zhǎng)潛力;從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,F(xiàn)acebook希望通過(guò)布局Internet.org和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等構(gòu)建下一代人的計(jì)算平臺(tái)。