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公司基本資料信息
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0760-86923758? ℡400-855-8860我們的服務宗旨:專業(yè)專注、誠信高效
24小時報修熱線:0760-86923758 ℡400-855-8860空調(diào)廠家維修,保養(yǎng),安裝,清洗,
企業(yè)駐中山辦事處報修受理熱線;0760-86923758——400-855-8860服務程序:電話報修——上門檢查——據(jù)實報價——維修康復——提供保修。
安全認證,規(guī)范維修,正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗,提供保修。
服務目標:服務0缺陷,客戶100%滿意,
《中山售后服務網(wǎng)點——上門服務流程》
第一步撥打熱線
我們的服務遍及全中山各區(qū)各鎮(zhèn),售后服務網(wǎng)點維修人員上門服務,僅僅收取適當?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的空調(diào)電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。撥打總機電話:或各分區(qū)服務電話,即刻解決煩惱!
第二步登記預約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供。
第三步準時上門
我們會按照預約的時間,準時的到達地點。
第四步檢查故障
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務。
第八步提供保修
從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務,而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱!
中山空調(diào)售后維修,季節(jié)在變,我們的服務不變!
不求路程多遠,但求服務最好?。?!春夏秋冬,竭誠為您服務!!
全市24小時服務(派單)統(tǒng)一服務熱線:0760-86923758 ℡400-855-8860