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鄭州小鴨電器維修服務(wù)中心建于1996年,經(jīng)過幾年的不懈努力目前已是一家專門從事鄭州小鴨空調(diào)維修的服務(wù)中心。本公司在鄭州小鴨空調(diào)維修方面打下了良好的基礎(chǔ),我們的員工不但具有豐富的小鴨空調(diào)維修與小鴨空調(diào)維修和小鴨冰箱維修實踐經(jīng)驗,還具備
良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
我們熟悉各種空調(diào)的性能、維護與管理,具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)常識,并且接受專業(yè)課程培訓(xùn),確保各項服務(wù)質(zhì)量,在鄭州各地區(qū)都有網(wǎng)點,如果你的空調(diào)出現(xiàn)故障,只要一
個電話。我們將快速上門提供優(yōu)質(zhì)的小鴨空調(diào)維修。歡迎政府機關(guān),學(xué)校部隊,公司企事業(yè)單位及個人有相關(guān)需求來電咨詢。在京城擁數(shù)家小鴨空調(diào)維修部與小鴨冰箱維修站,我
中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)的維修技師,先進的檢測設(shè)備,良好的至誠信譽。我中心是以小鴨空調(diào)維修、小鴨冰箱維修、小鴨電視機維修、小鴨空調(diào)維修、
小鴨小家電維修等家電一體劃的小鴨維修公司,小鴨維修中心本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大小鴨客戶的信賴,小鴨維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合作關(guān)系。因本中心
有來自眾多小鴨廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了我小鴨維修中心的維修質(zhì)量和維修效率,降低了小鴨客戶售后服務(wù)投訴,客戶滿意度達(dá)100%。您只需撥打13938591685我們便可以讓您足不出戶,上門為您排憂
服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車
間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》
,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。經(jīng)營理念:質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是億能人格的標(biāo)志。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):客戶永遠(yuǎn)是對的、服務(wù)承
諾只要您撥打一個電話,剩下由億能來為您服務(wù)服務(wù)作風(fēng):快速反應(yīng)億能閃電行動服務(wù)理念:客戶的滿意是我們最大的驕傲服務(wù)目標(biāo):服務(wù)零缺陷,客戶100%滿
小鴨集團:
小鴨集團是世界第四大白色家電制造商、中國最具價值品牌。小鴨在全球30多個國家建立本土化的設(shè)計中心、制造基地和
貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過5萬人,已發(fā)展成為大規(guī)模的
跨國企業(yè)集團,2007年小鴨集團實現(xiàn)全球營業(yè)額1180億元。小鴨集團現(xiàn)任小鴨集團總裁楊綿綿。
小鴨集團在首席執(zhí)行官張瑞敏確立的名牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下,先后實施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略,2005年底,小鴨進入第四個戰(zhàn)略階段??全球化品牌戰(zhàn)略階段。創(chuàng)業(yè)24
年的拼搏努力,使小鴨品牌在世界范圍的美譽度大幅提升。2007年,小鴨品牌價值高達(dá)786億元,自2002年以來,小鴨品牌價值連續(xù)6年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。小鴨品牌旗下
冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產(chǎn)品被評為中國名牌,其中小鴨冰箱、洗衣機還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。2005年8月,小鴨被
英國《金融時報》評為“中國十大世界級品牌”之首。2006年,在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業(yè)200強”中,小鴨集團連續(xù)第四年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排
行榜榜首。小鴨已躋身世界級品牌行列,其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。
據(jù)中國最權(quán)威市場咨詢機構(gòu)中怡康統(tǒng)計:2007年,小鴨在中國家電市場的整體份額達(dá)到25%以上,依然保持份額第一;尤其在高端產(chǎn)品領(lǐng)域,小鴨市場份額高達(dá)30%以上,其
中,小鴨在白色家電市場上仍然遙遙領(lǐng)先。在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域也處于世界領(lǐng)先水平?!皠?chuàng)新驅(qū)動”型的小鴨集團致力于向
全球消費者提供滿足需求的解決方案,實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。
截止到2007年,小鴨累計申請專利7883項(其中發(fā)明專利1736項);僅2007年,小鴨申請專利875項(其中發(fā)明專利502項),平均每個工作日申請2項發(fā)明專利。在自主知識產(chǎn)
權(quán)的基礎(chǔ)上,小鴨已參與9項國際標(biāo)準(zhǔn)的制定,其中3項國際標(biāo)準(zhǔn)即將發(fā)布實施,這表明小鴨自主創(chuàng)新技術(shù)在國際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可;小鴨主持或參與了152項國家標(biāo)準(zhǔn)的編制修定
,制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)425項。小鴨是參與國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最多的家電企業(yè)。
在創(chuàng)新實踐中,小鴨探索實施的“OEC”管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式引起國際管理界高度關(guān)注。目前,已有美國哈佛大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士IMD國際
管理學(xué)院、法國的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院專門對此進行案例研究,小鴨“市場鏈”管理還被納入歐盟案例庫。
2008年,小鴨實施全球化品牌戰(zhàn)略進入第三年;隨著全球化和信息化突飛猛進,小鴨開始了信息化流程再造。小鴨通過從目標(biāo)到目標(biāo)、從用戶到用戶的端到端的流程,打造卓
越運營的商業(yè)模式。小鴨的信息化革命,意味著“新顧客時代”的開始。小鴨通過流程機制的建立和卓越商業(yè)模式的打造,創(chuàng)造和滿足全球用戶需求。小鴨已經(jīng)啟動“創(chuàng)造資源、
美譽全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風(fēng),通過無邊界的團隊整合全球化的資源,創(chuàng)出中國人自己的世界名牌!
小鴨集團發(fā)展戰(zhàn)略:
名牌戰(zhàn)略階段(1984年?1991年)
特征:只干冰箱一個產(chǎn)品,探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗,為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),總結(jié)出一套可移植的管理模式。
多元化戰(zhàn)略階段(1992年?1998年)
特征:從一個產(chǎn)品向多個產(chǎn)品發(fā)展(1984年只有冰箱,1998年時已有幾十種產(chǎn)品),從白色家電進入黑色家電領(lǐng)域,以“吃休克魚”的方式進行資本運營,以無形資產(chǎn)盤
活有形資產(chǎn),在最短的時間里以最低的成本把規(guī)模做大,把企業(yè)做強。
國際化戰(zhàn)略階段(1998年?2005年)
特征:產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟區(qū)域市場,有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),Haier品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽度與美譽度。
全球化品牌戰(zhàn)略階段(2006年?)
特征:為了適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的形勢,運作全球范圍的品牌,從2006年開始,小鴨集團繼名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略階段之后,進入第四個發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新階段:全球化品牌戰(zhàn)略階段。國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略的區(qū)別是:國際化戰(zhàn)略階段是以中國為基地,向全世界輻射;全球化品牌戰(zhàn)略則是在每一個國家的市場創(chuàng)造本土化的小鴨品牌。
小鴨實施全球化品牌戰(zhàn)略要解決的問題是:提升產(chǎn)品的競爭力和企業(yè)運營的競爭力。與分供方、客戶、用戶都實現(xiàn)雙贏利潤。從單一文化轉(zhuǎn)變到多元文化,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
發(fā)現(xiàn)任何異常,異聲,異味以及各種故障請你立即撥打如果您覺得滿意,請告訴您的朋友!
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