業(yè)務(wù)介紹 集線通 是什么？集線通業(yè)務(wù)即 廣域CENTREX ，是將特定的用戶群定義為一個虛擬群，特別適合企業(yè)用戶使用。集線通=程控電話功能+小總機功能中國網(wǎng)通將虛擬網(wǎng)的范圍擴展到同城乃至異地，是目前唯一能提供廣域虛擬網(wǎng)（廣域CENTREX）業(yè)務(wù)的運營商。 集線通 具有什么特點？1、具有廣域的功能。能夠?qū)⒎植荚谌〉募€通用戶組成一個群組，享受內(nèi)部通話低資費以及短號互撥等新功能。2、業(yè)務(wù)功能完善。具有普通電話的所有新業(yè)務(wù)功能和小總機的功能，比如短號直撥、呼叫代答、話務(wù)臺等，并且可以提供ADSL、VDSL寬帶業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供寬窄帶一體化接入。3、接通率高，不會因為中斷不足而造成話務(wù)擁塞。4、集線通業(yè)務(wù)提供 虛擬小總機 ，所有功能在局端交換機實現(xiàn)。企業(yè)不需要任何投資建設(shè)，也不需要專人維護(hù)，更不必?fù)?dān)心設(shè)備的升級換代。5、集線通具有卓越的資費優(yōu)勢，對分布在同城或異地的同單位用戶可大大降低通信成本，令溝通更簡單。6、企業(yè)可以通過話務(wù)臺對企業(yè)內(nèi)部通信進(jìn)行自主管理，可以自主為企業(yè)員工開通各種新業(yè)務(wù)。集線通能為企業(yè)帶來什么好處？1、企業(yè)無需購買小總機，節(jié)約小總機的建設(shè)、維護(hù)、升級成本。2、讓企業(yè)的各個分支機構(gòu)有機的聯(lián)系在一起，在通信上形成一個整體。3、群內(nèi)資費和過去相比大大優(yōu)惠，方便同城或不同城市的分支機構(gòu)間溝通。4、企業(yè)通信自主權(quán)增強，可靈活管理和設(shè)置各種通信業(yè)務(wù)。5、每月定時郵寄話費單，讓您明明白白消費。操作流程傳統(tǒng)CENTREX功能1．縮位撥號：您只需撥兩位縮略號，就可撥通指定用戶的電話。您在話機上具體操作如下：△登記：*51*MN*目的號碼#（其中：MN 兩位縮略號）△使用：您摘機，撥**MN，即可撥通指定用戶電話號碼?？s位號碼可根據(jù)用戶需要隨意更換?！髯N：#51#2．熱線服務(wù)：您摘機，就可直接接通指定用戶的電話，無需撥號。您在話機上具體操作如下：△登記：*52*目的號碼#△使用：您摘機，等待5秒后，您就可與指定用戶通話?！髯N：#52#3．鬧鐘服務(wù)：按預(yù)定的時間自動振鈴，提醒您去辦計劃中的事。您在話機上具體操作如下：△登記：*55*HhMm#（其中：Hh：00 23（表示小時）Mm：00 59（表示分鐘）△注銷：#55#4．免打擾服務(wù)：當(dāng)用戶呼叫您時，會聽到免打擾提示音。您在話機上具體操作如下：△登記：*56#△注銷：#56#5．呼出限制：通過加密碼，限制對外的呼叫。您在話機上具體操作如下：△登記：*54*KSSSS#（其中：SSSS表示用戶密碼，K=1表示禁止話機發(fā)出市話、長途呼叫；K=2表示禁止話機發(fā)出國內(nèi)長途和國際長途呼叫；K=3表示禁止話機發(fā)出國際長途呼叫；△注銷：#54*KSSSS#6．呼叫遇忙前轉(zhuǎn)：來話遇忙，將電話轉(zhuǎn)到您指定的電話上，您在話機上具體操作如下：△登記：*40*目的號碼#△注銷：#40#7．呼叫無條件轉(zhuǎn)移：外出辦事，將電話轉(zhuǎn)到您指定的電話上。您在話機上具體操作如下：△登記：*57*目的號碼#△注銷：#57#8．呼叫無應(yīng)答前轉(zhuǎn)：來話無應(yīng)答，將電話轉(zhuǎn)到您指定的電話上。您在話機上具體操作如下：△登記：*41*目的號碼#△注銷：#41#9．呼叫等待：當(dāng)您正與對方通話遇到另一用戶打入，根據(jù)需要可保留一方通話，與另一方通話。您在話機上具體操作如下：△登記：*58#△注銷：#58#10．主叫號碼顯示：來電顯示功能，您可在話機上看到呼叫您的電話號碼。11．三方通話：在不中斷對方通話的情況下，撥叫出另一方，實現(xiàn)三方通話?！魇褂茫河脩鬉拍叉簧，再撥 1 ，用戶A與另一方通話，當(dāng)前通話方聽忙音；撥 2 ，用戶A與另一方通話，當(dāng)前通話方聽音樂；撥 3 ，用戶A、B、C三方通話。12．組內(nèi)代答：可將群分成一些組，當(dāng)呼叫組內(nèi)用戶，組內(nèi)任何用戶可代為應(yīng)答。△使用：組內(nèi)任何用戶摘機，撥H*72#，即可代為應(yīng)答。其中H：出群字冠，一般為 9 。13．拍叉（R鍵）轉(zhuǎn)移：您可拍電話機叉簧（或按R鍵，聽到特殊撥號音后，再撥群內(nèi)指定的另一部分機短號，即可將來話轉(zhuǎn)到該話機上。廣域CENTREX功能為集線通自帶功能，無需申請即可開通?！鲹艽蛲饩€一律先撥9；△同一個群，不論在廣東省內(nèi)哪一個城市，都可以采用短號直撥，無需撥打區(qū)號。虛擬小總機功能1、申請裝機虛擬小總機是集線通開通的新業(yè)務(wù)，向我公司申請即可開通。2、使用說明假設(shè)用戶總機號為22200000，則：1）當(dāng)你撥打集線通總機02022200000系統(tǒng)放提示音： 歡迎致電XXX集團(tuán)，請輸入分機號并以＃號結(jié)束，查號請撥0＃ 。2）分機無應(yīng)答，自動重復(fù)播放總機提示音。 詳情請致電:13450805421 中國網(wǎng)通佛山分公司客服經(jīng)理:雷生