來(lái)電顯示客戶(hù)管理系統(tǒng)是一種將電話(huà)的來(lái)電顯示送入電腦的設(shè)備，結(jié)合我們的客戶(hù)管理軟件就可以利用電腦來(lái)擴(kuò)充電話(huà)的來(lái)電顯示功能，使得我們的客戶(hù)在來(lái)電時(shí)根據(jù)來(lái)電號(hào)碼從資料庫(kù)中找出相關(guān)的信息，顯示在電腦上。這就可以在第一時(shí)間獲知客戶(hù)的基本信息、業(yè)務(wù)發(fā)生情況，占據(jù)業(yè)務(wù)的主動(dòng)性、拉近我們與客戶(hù)之間的距離、提高我們的形象、提高工作效率。主要功能1、有電話(huà)進(jìn)入時(shí)來(lái)電號(hào)碼和客戶(hù)資料自動(dòng)彈出，來(lái)電彈屏功能2、客戶(hù)分組,為方便管理客戶(hù)可將客戶(hù)分成不同的組.3、自動(dòng)記錄每個(gè)客戶(hù)來(lái)電4、客戶(hù)資料的方便查詢(xún)和錄入修改，可以在來(lái)電后立刻輸入和修改、也可以在以后再更改5、一個(gè)客戶(hù)可以有多個(gè)電話(huà)6、權(quán)限管理,可分配多個(gè)用戶(hù)使用本系統(tǒng)7、客戶(hù)信息中有對(duì)應(yīng)文件的設(shè)定，使的當(dāng)客戶(hù)來(lái)電的同時(shí)可一邊接電話(huà)，一邊及時(shí)查詢(xún)?cè)摽蛻?hù)的相關(guān)文件8、備份還原數(shù)據(jù),導(dǎo)入導(dǎo)出功能9、客戶(hù)資料和信息的查詢(xún)10、呼入呼出電話(huà)錄音和網(wǎng)絡(luò)功能11、客戶(hù)組的概念，把不同的客戶(hù)按不同的客戶(hù)組進(jìn)行分類(lèi)12、來(lái)電日志,電話(huà)查崗.13、方便，靈活，簡(jiǎn)單的操作14、今日要事和生日提醒功能15、短信功能,可發(fā)送短信16、產(chǎn)品銷(xiāo)售管理等