電商大佬們愛拋頭露面，愛到處作秀，這是世人皆知的。這不，趕著3·15的檔口，近期京東、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等國(guó)內(nèi)一線電商大佬們，又湊堆擠在一起，共同發(fā)布了“安全購(gòu)物宣言”，并鄭重承諾：聯(lián)手為用戶網(wǎng)購(gòu)保駕護(hù)航，安全網(wǎng)購(gòu)。

　　當(dāng)然，圍觀他們的小老百姓都清楚，這句話本就是一句空話，更不用當(dāng)真。翻開過(guò)往的“黑歷史”，電商出爾反爾、毫無(wú)誠(chéng)信的形象早已深入人心。什么“不售假貨”、“假一罰五”、“史上最低價(jià)”，全是浮云。

　　如今，網(wǎng)購(gòu)已成全民運(yùn)動(dòng)。去年全國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模突破萬(wàn)億大關(guān)。然而，消費(fèi)額占比全國(guó)消費(fèi)總額6.2%的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，其投訴率占全國(guó)消費(fèi)服務(wù)總量的52%。尤其是大型電商的投訴率更是名列前茅。

　　可惜的是，目前仍未有針對(duì)網(wǎng)購(gòu)專門制定的法律，讓這些電商們鉆了空子。中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師姚建芳直言，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和淘寶網(wǎng)店，對(duì)用戶投訴往往置之不理，非常漠視。而投訴總量上，排名前三位的淘寶、天貓、京東商城和蘇寧易購(gòu)的投訴總量占整體投訴量的近四分之三。

　　今年的3·15，“網(wǎng)購(gòu)”已經(jīng)過(guò)關(guān)斬將，成為曝光重點(diǎn)。在此之前，本報(bào)先來(lái)“串燒”幾家知名電商，看看他們的真實(shí)嘴臉到底是哪樣。

　　京東商城

　　京東商城，號(hào)稱中國(guó)最大的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商、中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。一直以無(wú)假貨水貨、價(jià)格公道、送貨快速、誠(chéng)信待客等標(biāo)語(yǔ)自詡。

　　然而，在3·15來(lái)臨之際，卻不斷有買家投訴，在京東商城買到了二手電器。更有消息傳出，京東商城的用戶回饋評(píng)論以及銷售訂單造假。聽說(shuō)京東最近正準(zhǔn)備上市？上市之前，請(qǐng)CEO劉強(qiáng)東首先把虛假銷售數(shù)據(jù)處理一下，免得被證監(jiān)會(huì)查出，那就功虧一簣了。

　　訂單造假 好評(píng)靠編

　　洗發(fā)水、電視機(jī)評(píng)價(jià)都是“好吃”