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商場(chǎng)迎“抄號(hào)族” 愿做電商“雙十一”“試衣間”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-11-08 11:13  瀏覽次數(shù):17
  自從有了網(wǎng)購(gòu),實(shí)體店便逐漸陷入了“試衣間”的尷尬境地。尤其是“雙十一”大促來臨之前,專門去商場(chǎng)試衣服記款號(hào)的“抄號(hào)族”們更加頻繁地出入各大商場(chǎng)。然而記者發(fā)現(xiàn),一向與電商水火不容的商場(chǎng)居然對(duì)抄號(hào)族敞開了大門,公開表示支持天貓“雙十一”。

現(xiàn)象:全體商戶公開貨號(hào)
 
  昨日,關(guān)注了一家大型百貨商城官方微信的何女士收到一條推送的微信,稱在11月1日至11日,全體商戶公開品牌商品貨號(hào),消費(fèi)者可以隨意抄寫,并宣稱:“這一次就做親的線下試衣間!”此外,針對(duì)天貓“線下體驗(yàn)線上優(yōu)惠”的活動(dòng),該商城也整合多種渠道,對(duì)參與天貓線上線下聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的品牌商戶進(jìn)行大幅宣傳,其中不乏寶島眼鏡、GAP、G-STAR、FOLLI.FOLLIE、NINE WEST等品牌。何女士感到很意外,“以前去商場(chǎng)抄號(hào)都是躲進(jìn)試衣間,這次還真是挺出乎意料。”
 
  出乎意料的不光是消費(fèi)者,連一些同行也很驚訝。“先抄貨號(hào)再網(wǎng)購(gòu)”的“抄號(hào)族”往往是商場(chǎng)謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)的人群,商家抱怨這一行為嚴(yán)重沖擊銷售,導(dǎo)致其成為了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的試衣間。一家知名百貨店的負(fù)責(zé)人告訴記者,雖然對(duì)消費(fèi)者抄號(hào)采取了不禁止的態(tài)度,但并不十分鼓勵(lì),“消費(fèi)者有選擇權(quán),可以試完不買,但畢竟我們是有成本的,沒法一直無償提供試衣服務(wù)。”
 
  回應(yīng):至少他還得吃飯
 
  商城方面昨日告訴記者,“我們的核心優(yōu)勢(shì)在于一站式的多元化消費(fèi)體驗(yàn),這也是購(gòu)物中心區(qū)別于傳統(tǒng)百貨和線上購(gòu)物的專屬優(yōu)勢(shì),與其嚴(yán)防死守,倒不如以良好的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)態(tài)度贏得消費(fèi)者的心。”其負(fù)責(zé)人表示,退一步而言,網(wǎng)購(gòu)一族即使只抄不買,對(duì)零售的銷售貢獻(xiàn)較小,但起碼這部分群體也會(huì)帶動(dòng)餐飲等其他業(yè)態(tài)的銷售,“至少除了試衣服他還得吃飯吧!”
 
  業(yè)內(nèi):反對(duì)派仍是多數(shù)
 
  并不是所有實(shí)體店都像這家商城這般灑脫。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),反對(duì)派仍是多數(shù)。除了嚴(yán)禁線下賣場(chǎng)推廣天貓“雙十一”促銷活動(dòng)外,不少傳統(tǒng)零售商也加大了“雙十一”前后的促銷力度,試圖對(duì)抗電商界的狂歡盛宴。有商場(chǎng)就在11月8日舉行店慶,推出新冬裝99減50限時(shí)大升級(jí)減60、知名品牌新品限時(shí)封頂五折等活動(dòng)。記者大致計(jì)算了一下發(fā)現(xiàn),即便能最大限度利用好商場(chǎng)各項(xiàng)促銷,優(yōu)惠力度也低于“雙十一”的普遍五折。
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