在今年上半年，阿里巴巴除戰(zhàn)略入股新浪微博、高德軟件外，投資項(xiàng)目還包括友盟、陌陌，對(duì)UC瀏覽器的增持，以及旅游社區(qū)窮游網(wǎng)、音樂(lè)社區(qū)蝦米網(wǎng)、旅游移動(dòng)APP在路上等。梳理來(lái)看，阿里的投資動(dòng)作主要圍繞產(chǎn)業(yè)鏈縱軸來(lái)展開(kāi)。在地圖、開(kāi)發(fā)者數(shù)據(jù)、平臺(tái)入口、移動(dòng)社交和O2O領(lǐng)域均有涉及。
盡管在移動(dòng)領(lǐng)域，阿里巴巴今年已拿下新浪微博、高德等眾多項(xiàng)目，但馬云仍然很急。如何止住騰訊微信在O2O和移動(dòng)支付上對(duì)阿里的沖擊，儼然成為整個(gè)阿里巴巴最嚴(yán)峻的話(huà)題。
移動(dòng)端威脅
湯和松表示，通常戰(zhàn)略投資者在做出一項(xiàng)投資決策前，會(huì)先問(wèn)自己為什么要收購(gòu)？是要技術(shù)，要產(chǎn)品，要渠道，要用戶(hù)，還是要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘，以及選擇怎樣的戰(zhàn)略切入點(diǎn)？
而對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)，除了已布局的移動(dòng)生態(tài)之外，眼下顯然最重要的是在移動(dòng)社交領(lǐng)域的資源補(bǔ)充。阿里巴巴為何要在移動(dòng)社交領(lǐng)域展開(kāi)大舉動(dòng)投入？因?yàn)橐呀?jīng)感受到了騰訊未來(lái)在移動(dòng)O2O和移動(dòng)支付領(lǐng)域所能給阿里巴巴帶來(lái)的潛在威脅。這個(gè)威脅已在幾日前騰訊總裁劉熾平的發(fā)言文章中感受出來(lái)。而阿里巴巴核心高管對(duì)此也感到萬(wàn)分焦慮。
焦慮在哪？微信平臺(tái)已積累了大量公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)，一個(gè)形象的例子是，未來(lái)用戶(hù)通過(guò)一家線下商場(chǎng)店鋪的公眾號(hào)用語(yǔ)音表達(dá)自己想要的商品，并通過(guò)微信支付，商場(chǎng)收到信息后直接上門(mén)配送。而在這整個(gè)交易鏈條當(dāng)中，天貓或淘寶的平臺(tái)已在微信構(gòu)建的交易閉環(huán)之外。
這當(dāng)然是一個(gè)較為極端的假設(shè)。但作為阿里巴巴來(lái)說(shuō)，移動(dòng)戰(zhàn)略必須提速。今年“雙11”，天貓平臺(tái)的交易額已達(dá)350億元，京東為35億元，騰訊電商(易迅+QQ網(wǎng)購(gòu)+微信閃購(gòu))則接近10億元?？梢哉f(shuō)，在PC端電商領(lǐng)域，天貓已取得了較為明顯的優(yōu)勢(shì)。但在整個(gè)零售領(lǐng)域，天貓乃至整個(gè)阿里巴巴的交易額仍只占3.5%。這意味著，國(guó)內(nèi)電商的戰(zhàn)場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束，而移動(dòng)、線下領(lǐng)域，才是更重要的金礦。
要滲透線下，布局O2O，就得先有移動(dòng)入口級(jí)產(chǎn)品。而阿里巴巴在電商業(yè)務(wù)上的流量平臺(tái)模式，也導(dǎo)致其業(yè)務(wù)較京東來(lái)說(shuō)，更易受移動(dòng)流量的影響。而目前，微信已為騰訊拿到了一張移動(dòng)“船票”。在這個(gè)意義之上，在PC端遠(yuǎn)不及阿里的騰訊也極有可能借助移動(dòng)渠道，來(lái)打破阿里在整個(gè)電商上的格局。
阿里巴巴三張牌
第一張牌，“來(lái)往”，只是對(duì)微信的正面進(jìn)攻。除了產(chǎn)品功能的細(xì)微差別之外，阿里賦予“來(lái)往”的戰(zhàn)略意義，就是與微信正面對(duì)正面，硬碰硬，火炮會(huì)夠猛，具有更強(qiáng)的牽制力。
在市場(chǎng)策略上，“來(lái)往”的娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)加大投入，硬廣投放會(huì)增加“來(lái)往”內(nèi)容，電商資源會(huì)大量涌入，話(huà)費(fèi)補(bǔ)助也會(huì)更猛。在產(chǎn)品上，“來(lái)往”的公眾賬號(hào)也在開(kāi)展。一是天貓平臺(tái)上有線下店的品牌商家，二是淘賣(mài)家，三是數(shù)字媒體內(nèi)容，四是天貓、淘寶暫未覆蓋到的線下商戶(hù)。其次，是開(kāi)放平臺(tái)。微信目前只接騰訊自己的手游。而“來(lái)往”可與更多的手游公司進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，以增強(qiáng)平臺(tái)粘性。此外，是與新浪微博ID賬號(hào)的打通。
第二張牌是支付寶錢(qián)包。“來(lái)往”是正面進(jìn)攻，支付寶錢(qián)包是側(cè)面包抄。與“來(lái)往”走用戶(hù)關(guān)系不同，支付寶錢(qián)包是從移動(dòng)支付的角度來(lái)進(jìn)行切入移動(dòng)領(lǐng)域。目前，支付寶錢(qián)包正在逐步淡化其支付的工具屬性，不斷擴(kuò)充開(kāi)放平臺(tái)生態(tài)，接入本地商戶(hù)服務(wù)，并開(kāi)放數(shù)字媒體類(lèi)公眾號(hào)，也極有可能接入手游。這一目的在于通過(guò)平臺(tái)化措施，來(lái)將其產(chǎn)品粘性化，生活化。而其優(yōu)勢(shì)在于支付產(chǎn)品的用戶(hù)特質(zhì)決定了其付費(fèi)轉(zhuǎn)化率要比其它產(chǎn)品高。這也是吸引商戶(hù)入駐的主要原因。
第三牌是投資布局。目前沒(méi)被BAT拿下的好項(xiàng)目還有，大眾點(diǎn)評(píng)、趕集網(wǎng)、豌豆莢。大眾點(diǎn)評(píng)和趕集網(wǎng)有較多的線下商戶(hù)資源，豌豆莢在應(yīng)用分發(fā)能力上不輸于91。這些都是阿里可以打出的收購(gòu)牌。豌豆莢可以給阿里的移動(dòng)產(chǎn)品帶來(lái)下載渠道上的優(yōu)勢(shì)。別忘了，現(xiàn)在軟銀是豌豆莢的大股東。而大眾點(diǎn)評(píng)和趕集，如果阿里能夠完成戰(zhàn)略投資，都將能與來(lái)往、支付寶錢(qián)包、阿里控股下的高德地圖等發(fā)揮深度協(xié)同作用。當(dāng)然，還是要看整合。
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